Hotel Okura a Tokyo

## Hotel East 21 Tokyo: camera di grandi dimensioni, problema di riscaldamento frustrante **Professionisti:** * Camere spaziose e confortevoli * Posizione comoda con numerosi minimarket e ristoranti nelle vicinanze * Offre un servizio navetta per il Tokyo Disney Resort (potrebbe essere necessario confermare la disponibilità) **Contro:** * **Parcheggio a prezzi esorbitanti:** Preparati a costi di parcheggio elevati se prevedi di guidare. * **Problema di riscaldamento irrisolto:** Ho riscontrato un malfunzionamento del riscaldatore durante l'inverno e la risposta del personale è stata inadeguata. Anche se la temperatura veniva regolata, il problema principale non veniva risolto, lasciando la stanza troppo fredda. * **Distanza dalla stazione della metropolitana:** 10 minuti a piedi dalla stazione della metropolitana più vicina potrebbero essere scomodi per alcuni viaggiatori che si affidano ai trasporti pubblici. **Complessivamente:** L'Hotel East 21 Tokyo offre sistemazioni confortevoli con lo svantaggio della distanza dalla stazione della metropolitana. Tuttavia, il problema significativo risiede nel malfunzionamento del riscaldatore durante l'inverno e nella mancanza di un'adeguata risoluzione da parte del personale. Questa può essere una delle maggiori preoccupazioni, soprattutto per gli ospiti che visitano durante i mesi più freddi. **Raccomandazione:** Considera questo hotel se le camere spaziose e la vicinanza ai minimarket sono priorità. Tuttavia, tieni presente il parcheggio costoso e i potenziali problemi di riscaldamento. Potrebbe essere consigliabile contattare l'hotel in anticipo per informarsi sull'attuale funzionalità del sistema di riscaldamento, soprattutto se si visita durante la stagione invernale.

酒店的裝修等硬件設施以及衞生都很棒，很安逸舒適的環境。 不過服務和之前來的幾次不是差了一星半點… 不知道是不是最近住客太多工作人員無法承接。 之前來住過三次，前台的英語都很好，這次前台衹有一個人英語還算流利，但也磕磕絆絆的。後續發郵件溝通換房型，回覆的語言也是非常沒有禮貌並且無法領悟到文本含義，需要反覆多次的強調和溝通。總體溝通得非常困難，令人疲憊。希望作為一個接待國際遊客的酒店能加強英語的培訓。 其餘客房服務人員以及門僮的態度都很好。

Molto tranquillo e confortevole! Ho passato un po'di tempo libero! Inoltre, quando vado a Sheng Island, voglio prendermi cura dell'hotel.