Kokotel Khao Lak Seascape

Recensioni su Kokotel Khao Lak Seascape

Kokotel Khao Lak Seascape

30, 30 Petchakasem Road, Khuekkhak, Phang Nga Province, 82190, ThailandDettagli hotel
Kokotel Khao Lak Seascape
Kokotel Khao Lak SeascapeKokotel Khao Lak SeascapeKokotel Khao Lak Seascape
Controlla le camere disponibili per le tue date di viaggio
Corrispondenza del prezzo
1 notte

Recensioni degli ospiti

8.0/10
Molto buono
17 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione7.9
Strutture e servizi8.0
Servizio7.9
Pulizia8.0
Filtra per:
Ordina per:
Tutte le recensioni(17)
Recensioni positive(6)
Recensioni con foto/video(3)
Recensioni negative(1)
Yoh Travels
Koko Couple Standard
Soggiorno: lug 2025
Viaggio con amici
5 recensione
8.5/10
Molto buono
Pubblicata: 9 ott 2025
It was clean and I enjoyed staying in the room. It was perfect for what I needed.
Traduci
Risposta dalla struttura: Dear Valued Guest,Thank you for sharing such a positive note about your stay; we’re delighted the room cleanliness stood out and that everything was perfect. Your high rating means a great deal to us, and we’ll keep working to deliver the same standard on every visit. It would be our pleasure to host you again during your next visit to this area.Best Regards,Kokotel Khao Lak Seascape Team
Rolfie
Koko Couple Deluxe
Soggiorno: giu 2025
Famiglia
6 recensione
6.0/10
Pubblicata: 20 lug 2025
Avoid Seascape Rooms Entirely - Lighthouse Works (If Upstairs!) Our initial "Seascape" room was uninhabitable:** overpowering mould/must smell caused breathing difficulties (tight lungs) within 30 minutes. Combined with noisy transformers outside, we fled immediately. Staff moved us *free* to their "Lighthouse" hotel across the road. **Beware the ground floor:** our Lighthouse room had the same severe damp/mould issue. **After one awful night, we paid extra to upgrade to a 3rd-floor sea view room.** **This saved the stay:** The upstairs Lighthouse room was fresh, clean, comfortable (great beds/linen) with lovely views. Free water on each floor was appreciated. We extended from 5 to 7 nights here. **Serious Issues Remain:** 1. **Seascape Building:** Avoid entirely - severe mould makes it unfit. 2. **Lighthouse Ground Floor:** Same mould/damp problem. **Only higher floors are acceptable.** 3. **Pool:** Excess chlorine on Day 1 bleached my wife's black leggings brown. Check levels before swimming. **Bottom Line:** Only stay if you can *guarantee* an **upstairs room in the Lighthouse**. Never accept any Seascape rooms or Lighthouse ground floor rooms. The hotel must fix pervasive mould issues.
Traduci
Risposta dalla struttura: Dear Rolfie,Thank you for sharing your detailed feedback with us. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the mould issues in both the Seascape and Lighthouse ground floor rooms. Your comfort and safety are our top priorities, and we are addressing these concerns urgently to ensure they do not recur. We are glad to hear that your stay improved after moving to an upstairs room in the Lighthouse, and we appreciate your kind words about the comfort and views there. Your comments about the pool have been noted, and we will monitor chlorine levels more closely. We hope to have the opportunity to welcome you back under better circumstances.Best Regards,Kokotel Khao Lak Seascape Team
Utente ospite
Koko Couple Standard
Soggiorno: lug 2025
Coppia
5 recensione
4.0/10
Pubblicata: 16 ago 2025
ห้องที่ส่งมาเหมือนไม่ได้ทำความสะอาดเลยการที่ส่งห้องให้กับลูกค้าที่ผู้เข้าพักต้องเข้าตรวจก่อนไหมอันนี้สภาพไม่ได้เลยสภาพห้องเหมือนทำแบบลวกลวกผมเคยเข้าพักหลายที่กับโรงแรมนี้ผมไม่เข้าใจเลยว่าทำไมที่นี่ถึงเป็นแบบนี้นี่ผมเป็นคนไทย ถ้าเป็นชาวต่างชาติเจอสภาพแบบนี้ผมคงพูดไม่ถูกเดี๋ยวผมจะให้ภาพอธิบายก็แล้วกันครับว่าห้องที่ทำและส่งให้ลูกค้าสภาพเป็นแบบนี้หรอและไม่มีการจัดการอะไรเลยผมจองไปทั้งหมดสองห้องรีเควสท์ไปหนึ่งห้องเป็นห้องฮันนีมูนแต่สภาพห้องไม่ได้ทำอะไรเลยเป็นห้องปกติเลยในห้องพอไปเห็น รับไม่ได้เลยครับทั้งทั้งที่ผมจองล่วงหน้าก่อนที่จะเข้าพักหลายชั่วโมงผมไปถึงเกือบสี่ทุ่มแล้วหรือประมาณสี่ทุ่มเอาของไปเก็บแล้วเดินลงไปข้างล่างไปชายหาดแล้วก็มา นั่งเล่นตรงสระน้ำไปซื้ออะไรมาทางกับขึ้นห้องได้สำรวจห้องถึงกับช็อคตามภาพที่ผมได้ถ่ายมาผมมาหลายที่กับโลโก้นี้ผมไม่เคยเจอที่ไหนหนักหนาเท่าที่นี่  แล้วอีกอย่างผ้าที่ใส่บนที่นอนคนที่ใส่ไม่ได้ดูหรือว่ายังไงใส่ผ้าขาดไว้ให้ลูกค้าผ้าถ้ามันเก่าขอรบกวนเปลี่ยนเป็นผ้าใหม่ได้นะไม่ใช่ใส่ผ้าเก่าแบบนี้มันจะทำให้โลโก้โคโค่เทล เสียหายดูสภาพที่ใส่ช้อนกาแฟ กระติกน้ำร้อน หลังระเบียง ฝักบัวอาบน้ำสามารถทำความสะอาดได้แต่ไม่ได้ทำเวลาทำห้องเช็คเอาท์น่าจะมาแค่ปูเตียงเสร็จแล้วก็คือเสร็จไปเลยสภาพแบบนี้ไม่พอใจอย่างมากการบริการและการซัพพอร์ตต่อการเจอปัญหาไม่มีการแก้ปัญหาที่ดีดีพอมีแค่พูดว่าแล้วเราจะปรับปรุงถ้าสมมุติผมไปเข้าพักอีกแล้วเจอสภาพแบบนี้ คุณจะให้ผมทำยังไง?
Traduci
6/18
Utente ospite
Koko Couple Standard
Soggiorno: lug 2025
Coppia
1 recensione
8.5/10
Molto buono
Pubblicata: 31 ago 2025
War wirklich sehr sauber. Leider musste man schon etwas zum 7/11 laufen ansonsten war es sehr gut
Traduci
Risposta dalla struttura: Sehr geehrter Gast,es freut uns sehr, dass Sie uns eine so gute Bewertung gegeben haben. Herzlichen Dank für Ihr Lob zur Sauberkeit, unser Housekeeping-Team freut sich riesig über diese Anerkennung. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Weg zum nächsten 7/11 für Sie etwas weit war. Wir verstehen, dass die Nähe zu Geschäften bequem ist, und nehmen Ihr Feedback gern mit. Als kleinen Tipp: Unser kleiner Grab-&-Go-Bereich an der Rezeption hält Snacks und Getränke für den schnellen Bedarf bereit. Insgesamt sind wir froh, dass Ihnen Ihr Aufenthalt ansonsten sehr gut gefallen hat. Danke, dass Sie das Kokotel Khao Lak Seascape gewählt haben, es war uns eine Freude, Sie zu beherbergen.Mit freundlichen GrüßenTeam Kokotel Khao Lak Seascape
Utente ospite
Koko Couple Standard
Soggiorno: feb 2025
Famiglia
3 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 4 apr 2025
Скорее отель на несколько дней. Удобно, что рядом 2 недорогих кафе, мини магазинчик. Тихо. Завтраки неплохие. Но нет территории у отеля. Когда бронировали, это не смущало. А по факту, оказалось, что прям не хватает.
Traduci
Utente ospite
Koko Couple Standard
Soggiorno: ago 2025
Prenotato per altri
3 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 3 set 2025
ดีเยี่ยม
Traduci
Risposta dalla struttura: เรียนคุณอนญารัตน์,พวกเราดีใจมากที่ได้รับคำชื่นชมอย่างอบอุ่นจากคุณว่าเข้าพักได้ประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม ขอบคุณที่สละเวลามาเขียนรีวิวให้กำลังใจทีมของเรา คำว่าดีเยี่ยมของคุณมีความหมายกับเรามาก และช่วยเติมพลังให้ทีมงานทุกฝ่ายตั้งใจดูแลมาตรฐานบริการและความสะอาดให้ดีที่สุดเสมอ ขอบคุณที่เลือกพักกับ Kokotel Khao Lak Seascape เราซาบซึ้งในความไว้วางใจของคุณเป็นอย่างยิ่งขอแสดงความนับถือทีม Kokotel Khao Lak Seascape
Utente ospite
Soggiorno: nov 2022
Altro
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 7 dic 2022
We stayed here for two separate nights on either end of a boat trip. The price was extremely reasonable and we were very pleased with the value. The room was basic, but very clean. (The king size bed room is quite large.) The breakfast was basic, but it was made fresh and it was free. The beach is right across the street. The staff here were so very very nice to us. There are many fancy resorts in Khao Lak, and if that is what you're expecting, this is probably not for you. If you are looking for cheap and cheerful night or two, then I think you'll be pleased with the value.
Traduci