Recensioni su Berjaya Eden Park London Hotel

Risposta dalla struttura: Gentile ospite Grazie per aver soggiornato da noi e per averci lasciato un feedback così positivo. Siamo lieti di sapere che la sua esperienza è stata piacevole. Apprezziamo sinceramente il suo supporto e non vediamo l'ora di darle nuovamente il benvenuto! Cordiali saluti, Responsabile della Reception

Risposta dalla struttura: Dear Guest Thank you for staying with us and for taking the time to share your feedback. We truly appreciate it.Regarding your comment about the water purifier, could you please clarify what you meant? We’d like to better understand your concern. Just to clarify, we do not advertise having a water purifier or in-room refrigerators as part of our amenities.We value your input and hope to have the opportunity to welcome you again in the future.Best regards,Front Of House Manager

Risposta dalla struttura: Gentile Raidah Grazie per aver soggiornato da noi e per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. Apprezziamo molto il suo feedback e il suo supporto. Speriamo di darle presto il benvenuto. Cordiali saluti, Responsabile della Reception

Risposta dalla struttura: Gentile KD Grazie per aver soggiornato da noi e ci scusiamo sinceramente per non aver soddisfatto le sue aspettative. Ci dispiace molto per la sua esperienza. Per indagare a fondo sulla questione, le chiediamo cortesemente di fornirci qualche dettaglio in più, poiché le foto condivise purtroppo non sono molto chiare. Se possibile, potrebbe comunicarci il numero della sua camera, il nome sulla prenotazione o il numero di conferma? Questo ci aiuterà a indagare più a fondo sul problema e ad adottare le misure appropriate. Apprezziamo il suo feedback e speriamo di poter risolvere il problema. Cordiali saluti, Responsabile della Reception

Risposta dalla struttura: Dear Muhammad Thank you so much for staying with us and for your kind review! We're glad you enjoyed your time here and truly appreciate your support.We hope to welcome you back again soon!Warm regards,Front Of House Manager

Risposta dalla struttura: Gentile ospite Grazie per aver soggiornato da noi e per aver dedicato del tempo a lasciare il suo feedback. Lo apprezziamo sinceramente e speriamo di avere il piacere di darle nuovamente il benvenuto nel prossimo futuro. Se ne avrà l'occasione, saremo lieti di offrirle la possibilità di provare le nostre nuove Camere Premier per un soggiorno ancora più confortevole! Cordiali saluti, Responsabile della Reception

Risposta dalla struttura: Gentile Lee, grazie per aver soggiornato da noi. Apprezziamo molto la sua visita e le siamo grati per il suo feedback positivo. È sempre meraviglioso sapere che i nostri ospiti hanno avuto un'esperienza positiva. Speriamo di darle presto il benvenuto per un altro piacevole soggiorno! Cordiali saluti, Responsabile della Reception

Risposta dalla struttura: Gentile ospite Grazie per aver scelto di soggiornare da noi. Apprezziamo molto la sua visita e il suo feedback. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente causato dall'ascensore e dalle dimensioni della camera. Poiché il nostro edificio è storico, ci sono delle limitazioni per le modifiche all'ascensore. Inoltre, le camere a Londra sono generalmente compatte, ma ci impegniamo sempre a renderle il più confortevoli possibile per i nostri ospiti. Siamo lieti di annunciare la recente ristrutturazione delle nostre Camere Premier, che offrono un'esperienza più spaziosa e di qualità superiore. Saremo lieti di darle nuovamente il benvenuto e di invitarla a provarle durante la sua prossima visita. Non esiti a contattarci se possiamo assisterla in qualsiasi modo. Cordiali saluti, Responsabile della Reception

Risposta dalla struttura: Gentile Renata Grazie mille per aver soggiornato da noi, per le sue belle parole e per il suo prezioso feedback. Le siamo davvero grati e felici che la sua esperienza sia stata positiva. Speriamo di darle presto il benvenuto! Cordiali saluti, Responsabile della Reception

Risposta dalla struttura: Gentile Joe Grazie per aver scelto di soggiornare da noi e per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback. Apprezziamo molto i suoi suggerimenti, poiché ci aiutano a continuare a migliorare i nostri servizi. Speriamo di darle nuovamente il benvenuto in futuro e di offrirle un'esperienza ancora migliore. Se c'è qualcosa che possiamo fare per lei, non esiti a contattarci. Cordiali saluti, Responsabile della Reception

Risposta dalla struttura: Gentile Shing Grazie per aver soggiornato da noi e per aver condiviso il suo feedback. Apprezziamo il tempo che ci ha dedicato per condividere le sue opinioni. Dalla foto, vedo che la camera in cui ha soggiornato è in realtà una tripla, un'opzione spaziosa e confortevole. Inoltre, per maggiore comodità, è disponibile un ascensore che porta allo stesso piano della sua camera. Per quanto riguarda il raffreddamento, non pubblicizziamo le nostre camere come dotate di aria condizionata, ma ci impegniamo sempre per garantire un soggiorno confortevole a tutti i nostri ospiti. Speriamo di darle nuovamente il benvenuto in futuro! Cordiali saluti, Responsabile della Reception

Risposta dalla struttura: Gentile Heiheii Grazie per aver soggiornato da noi e per aver condiviso il suo feedback. Lo apprezziamo molto e speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro! Cordiali saluti, Responsabile della Reception

Risposta dalla struttura: Gentile ospite Grazie per aver soggiornato da noi e per averci lasciato un feedback positivo. Speriamo di aver soddisfatto tutte le sue aspettative e non vediamo l'ora di darle nuovamente il benvenuto in futuro. Cordiali saluti, Responsabile della Reception

Risposta dalla struttura: Gentile Taufiq Grazie per aver soggiornato da noi e per averci dedicato del tempo per lasciare un'ottima recensione! Apprezziamo molto le sue gentili parole e siamo lieti che la sua esperienza sia stata positiva. Non vediamo l'ora di darle nuovamente il benvenuto in futuro! Cordiali saluti, Responsabile della Reception