Hotel a Firenze con piscina

Adatto per guidare da sola, l'ambiente è molto bello

Ottimo hotel. Posizione eccellente e comoda per la maggior parte delle attrazioni. Check-in piacevole e posso affermare che tutto il personale è stato estremamente gentile e disponibile. Ci è stata assegnata una camera fantastica (upgrade gratuito). Angolo cottura con zona salotto, ampia camera da letto con letto e cuscini confortevoli. Bagno grande con una vasca idromassaggio enorme. Consiglio vivamente di soggiornare in questo hotel.

L'atmosfera sociale è davvero fantastica, e il personale di servizio è stato eccezionale. L'unico inconveniente è che è un po' lontano dalla stazione dei treni, ma non troppo, circa 20 minuti a piedi. Prendere un tram per una fermata sarebbe più comodo. Ci sono shampoo e gel doccia, ma non asciugamani. Il dormitorio da 4 persone ha le tende per i letti. C'è l'aria condizionata.

Ho soggiornato qui da solo. L'hotel si trova a circa 15 minuti a piedi dalla stazione e la posizione è tutto sommato buona. Prima del check-in tengono i bagagli gratuitamente, mentre dopo il check-op il deposito costa 3€. Ho avuto l'impressione che la sicurezza dell'area di deposito fosse ottima: viene consegnato un adesivo da attaccare alla valigia e, al momento del ritiro, il personale addetto effettua un controllo, quindi ho potuto lasciare i bagagli in tutta tranquillità. Inoltre, ho apprezzato molto il fatto che il bagno e la doccia fossero separati. Ho soggiornato in un dormitorio condiviso: i posti letto sembrano essere assegnati in base all'ordine di arrivo.

Il personale di servizio dell'hotel, la posizione e le strutture sono tutti molto buoni. Il personale di servizio è molto professionale, molto attento e cortese nell'introdurmi le strutture dell'hotel. Le foto sono esattamente le stesse che ho ordinato sul sito web. L'unica cosa di cui voglio lamentarmi è che se usi la mappa per trovare la posizione dell'hotel sul sito web, cerca Royal Hotel o Hotel Royal sull'app di navigazione. La reception per ritirare la chiave è in questo hotel, e poi il personale ti accompagnerà lì per il check-in.

Ottimo ubicazione, eccellente, trattamento e servizio per tutto il personale, specialmente per il receptionista che è al mattino e che sa parlare spagnolo. La sua gentilezza e la sua attenzione: eccezionale, chi ha una piscina, anche se piccola, per dare un cappotto soprattutto in estate, con il calore che fa, è un punto importante da tenere in considerazione, E anche se ho letto che non avverte che non ha ascensore e che molti casi, come noi, ti mandano al secondo piano con molte scale, è vero, ma anche loro ti salgono e ti abbassano i bagagli. Indubbiamente ripeterò in questo hotel nel mio prossimo viaggio a Firenze .

I was there with my wife for 7 days-6 nights. The location is great, we used it as a base for our daily trips by car. The Apartment was ok, the water in the bathroom sink couldnt go throught fast, which was not that nice. The reception in the night shaft was very kind and friendly. The reception in the day shaft was very uncomfortable, he discussed every single word you said and never try to solve your problems in an easy way. As we checked in, the night shaft told us after we have asked that we could get 1 time free cleaning cause we are staying for 7 days. I told the day reception one day before, and the day after we called and asked when they are comming? The answers were like you are asking a politician why he lost in his elections. Welllll we dont knoww, maybe 10, maybe 3pm, we said sir we want to go out, we dont want to do that before we close our door and be sure that no body is comming. Again he started to philosophize every single explanation. Alot of other examples. In general, the employee can be a problem solver, or making it more complicated. Te kind thing was that i asked him to print me two papers, he did (after telling me to go to the website and search for their email during he has a business card in his hands). The breakfast for extra 12 euro per person was not good, unhealthy, and very very simple and cheap. Not even a fresh juice (juice machine full with sugar instead). First day not any kind of egg, we asked why, they said it is sunday we didnt get egg! Only mini croissants, mini butter, jam, toast, bread, little of salad leaves, if you dont catch the first dish of fresh tomato, you will not see it again. I would not pay more than 5 euro for this breakfast. The place itself was very calm, green, big, and beautiful. It is on the top of the mountain, you have a wonderful restaurant nearby, nice area to walk throught. Good connected to the highway (8-10 minutes to the highway). The gym was very old and neglected. The pool was closed as we we were there.

Pochi minuti a piedi dalla stazione ferroviaria, ma accettabile! Hotel bello, pulito e nuovo, mi piace molto l'interior design e l'area piscina, super rilassante durante l'estate! Si può raggiungere a piedi il centro città e ci sono autobus e tram nelle vicinanze per raggiungere ogni luogo popolare di Firenze. Lo consiglio vivamente!!

Un hotel davvero bellissimo, di grande stile e tenuto in modo impeccabile! Il giorno dopo il nostro arrivo, la struttura ci ha gentilmente spostato in una camera con vista sulla strada, un gesto che abbiamo davvero apprezzato. Le camere sono spaziose, comode, eleganti e tenute benissimo. L'hotel ha anche una meravigliosa fragranza caratteristica che crea un'atmosfera incantevole. I letti sono estremamente comodi e abbiamo dormito benissimo ogni notte. La posizione è eccellente e molto comoda per esplorare la città. È piuttosto raro trovare un hotel con palestra, e ci ha davvero aiutato a mantenerci in forma durante il nostro viaggio in Italia! Il ristorante si trova sul rooftop e offre una vista mozzafiato. Sia la colazione che la cena sono state deliziose. L'unico suggerimento è di offrire una maggiore varietà di piatti caldi per la colazione, oltre alle uova strapazzate. Lo staff in tutto l'hotel è stato eccezionale: professionale, cordiale e sinceramente accogliente. Grazie di cuore per aver reso il nostro soggiorno così piacevole. Saremmo felicissimi di tornare!

Brutte esperienze con questo hotel Hilton. Non dovrebbe chiamarsi Hilton. 1) La mia prenotazione non è stata trovata nel sistema. Quindi ho dovuto aspettare quasi un'ora prima di avere la camera, che erano quasi le 22:00. 2) Mi è stato detto che dovevo contattare trip.com la mattina dopo per la mia prenotazione. Ho notato che l'operatore del servizio clienti di trip.com è stato molto attento e ha risolto il problema immediatamente la mattina successiva. 3) Il telefono in camera era fuori servizio. Ho chiesto alla reception di farlo riparare mentre ero fuori, ma al mio ritorno era ancora fuori servizio. Quindi, ogni volta che volevo assistenza, dovevo recarmi alla reception.