Surfers Paradise: i migliori hotel a 5 stelle

Ricordate di prenotare la suite oceanica, vale la pena di un penny, ma quando piove e il vento è forte di notte, il battito della porta balcone vi manterrà sveglia tutta la notte. Consolazione è il bar sulla spiaggia costiera e cucina al primo piano dove i cibi e i servizi sono splendidi

La struttura era sorprendente. Il personale e la gamma di cibo/bevande nel salone esecutivo erano sorprendenti. Grazie mille a Mitch, che lavorava nel salone, il servizio clienti era di prima qualità. Le strutture erano pulite e le aree all'aperto erano così familiari. Il buffet del colazione era un'enfasi. Amorevole di poter ordinare barista faceva bevande calde e ci sono così tante opzioni alimentari da scegliere. Dalle prime ore del nostro soggiorno alla fine, il servizio clienti che abbiamo ricevuto è stato incredibile, grazie!

Il mio soggiorno alla costa d'oro JW Marriott durante le vacanze di Natale è stato purtroppo inquietato da diversi problemi. Il demo del ricevitore non era benvenuto, e il processo di entrata dell’hotel era incerto, che ci ha costretto a chiedere ulteriori informazioni. Il servizio in camera era subpar. Abbiamo trovato che le essenze della camera da bagno non erano regolarmente rifornite e l'offerta di asciugamani era inadeguata per la nostra famiglia di tre, con conseguente frequenti richieste di articoli aggiuntivi. Abbiamo anche incontrato problemi con il sistema di fatturazione, e nel nostro riassunto delle fatture figuravano le spese non riconosciute, che dovevamo chiarire con il desktop front. Durante il nostro soggiorno, mia figlia le tornò la gamba e non poteva camminare. Cerchiamo consiglio dal concierge per affittare una sedia a rotelle per bambini. Mentre hanno controllato la loro camera per un possibile camminatore, le opzioni disponibili erano inappropriate a causa della loro dimensione e della loro pulizia. Infine, abbiamo ricevuto l'assistenza del personale locale, che ha fornito contatti per farmacie che noleggiano sedie a rotelle, e questa mancanza di sostegno dell'hotel è stata deludente. Il processo di checkout è stato anche affrontato con problemi.Lo stesso ricevitore ha lavorato il nostro checkout e un giorno extra di servizio è stato aggiunto erroneamente al nostro conto. Quando ho chiesto una rettifica e una copia finale della fattura, il ricevitore ha reagito in modo non professionale, gettando la nostra carta di camera in modo dismissibile. Queste esperienze mi hanno portato a riconsiderare i futuri soggiorni a JW Marriott, un hotel che porta a essere un 5-star stabilimento. Spero che questa revisione mette in luce questi problemi e prontamente migliori il servizio dell'hotel.

Rooms I booked probably would suit younger guest as for us we definitely need bigger space. For the highlight of this stay, we love the breakfast restaurant as it has a good varieties, all staffs are fantastic definitely must mention ,they do make our stay memorable. May stay again but in bigger room

Buon servizio, buon ambiente e buon panorama! La piscina coperta al terzo piano è grande e i bambini la adorano? Posizione invincibile, cibo e snack al piano di sotto Parcheggio comodo, rimborsata la tessera che può continuare a parcheggiare per un giorno

if you like a nice swimming/spa & gym facility, and also a special lagoon where you can snorkel to view some marine fishes, do consider this accommodation. was surprised that my package did not come with complimentary breakfast. During my 3-day stay, did feedback on the 1st day that the bathroom shower was leaking, and somehow the leak slipped out of the bathroom (and there were many black stains within the bathrooms), however, there wasn't any improvement from the hotel. From a 5-star hotel, was expecting to be given dental and shaving kits, but they do not have. Anyway, their staff had excellent services.

Ottimo ubicazione nel cuore di Broadbeach. Personale amichevole e check-in senza saldature. Parcheggio è un po 'confusionale, e l'hotel inizia a guardare la sua età. Tuttavia pulito e tempestivo. Il ponte della piscina non fa quasi nulla per il sole, quindi non si siede vicino alla piscina tutto il giorno per ottenere qualche raggio! (C'è una spiaggia a 150 m di distanza, quindi non una grande!)

La cena e la colazione a buffet a base di pesce dell'hotel sono deliziose, ricche di varietà e fresche. Questa volta ho soggiornato in hotel, il parcheggio era ancora gratuito, il che potrebbe essere dovuto all'epidemia. La camera d'albergo è molto pulita, il bagno non ha un odore strano, il personale di servizio è molto gentile e cordiale, ogni dipartimento ha personale e può affrontarlo in tempo dopo aver risposto alla situazione.

Abbiamo soggiornato lì per 4 notti, posizione perfetta, buona vista dal balcone, molto spazioso, tranne un po 'di rumore a notte, forse perché ci siamo fermati nel piano inferiore

Royal Pines è stato fantastico! Parcheggio gratuito in loco, servizio clienti di alta qualità e ci sono piscina per rilassarsi. Vi abbiamo visto un palestra, un parco con un grande mattone di salita per i bambini e un parco acquatico vicino al grande tubo caldo. Hanno offerto un sconto per il loro colazione a buffet (sconto da $29 a $30pp). Abbiamo soggiornato nella suite spa e la nostra camera ha le viste più sorprendenti - questa è una foto dalla finestra del bagno. Forse le finestre hanno bisogno di un po' di pulizia, ma a parte che non cambieremmo nulla! La stanza è stata enorme con un cassaforte, un armadio per le mani, un frigo, un caldo, un tè e un caffè, un divano, un ufficio e un posto di seggiolone vicino al piede del letto. Il nostro spa era molto bello e ha soffiato alcune bolle forti - ricordate di portare il vostro gel/bubble da bagno. Abbiamo già provato i loro ristoranti, Videre (tea alta) vi dà una splendida vista del paesaggio! Il ristorante giapponese offre un servizio clienti impeccabile e deliziosi piatti curiosamente - amato tutto quello che abbiamo ordinato.