Hotel a 4 stelle in Bahia, Brasile

We had the most amazing stay at Fera. Everything about this place was perfect. From the warm welcome from Leandro who is bursting with energy and filled with lots of knowledge and passion for the city, to Bruno's care and patience with planning a birthday surprise for our friend. All of the staff was so friendly and kind. The rooms were spacious and nothing short of exceptional, with beds so comfortable it was hard to wake up. The rooftop pool and bar were also great, with a lovely view of the harbor. As a group of foodies, the food at the hotel was phenomenal. We treated ourselves to some massages with Margot, who really made it worth it. We were only at Fera for two nights but felt like we were already part of their family. The history behind this hotel, the location and the staff made our stay in Salvador so special. We will definitely stay here again. Thank you to everyone at Fera Palace.

Camera spaziosa e pulita, letto confortevole, letti e asciugamani di buona qualità, AC funziona bene e è tranquillo, colazione assolutamente grande con eccellente caffè e offerte eccellenti, check-in veloce e amichevole. Abbiamo avuto Risotto di Seafood al ristorante e era molto generoso con il seafood, ma ci ha voluto circa un'ora per portare un libro se si pensa di cenare qui.

Péssima experiência com relação ao estacionamento do hotel. Não tem sequer por onde pedestre sair. Tive q descer uma rampa péssima sem sinalização por onde pedestre deveria andar. Péssima experiência. Péssima estrutura de estacionamento. Precisam melhorar sinalização e estrutura de estacionamento, bem como colocar carregador para carro elétrico. Uma rede como Accor seria o mínimo.

L'alloggio è ben situato, il che facilita l'accesso ai punti turistici e ai servizi. L'ambiente è molto bello, offre una buona estetica, ma i mobili sono un po' antichi, che può essere un punto negativo. D'altra parte, la ricezione è buona, con professionisti attenti e prestabiliti. La ricezione nel bar della piscina si pone anche in rilievo, con un team felice e simpatico, fornendo un'esperienza piacevole. In particolare, Tamires si pone in evidenza per la sua eccellente attenzione e simpatia, garantendo un servizio di qualità.

Andiamo, darò la mia valutazione giusta e sincera... Dalle prime prestazioni di Catussaba Resort non ricordo il nome della funzionaria, lei, molto cordiale e gentile ci ha prestato molto bene... siamo arrivati un po' prima dell'orario previsto e ci hanno già offerto una stanza... come era in 4 (un paio e due bambini) ci aspettavamo che la stanza fosse pronta per riceverci... il divano letto era senza riparare, chiese e poi si risolvevano... quando sono andato a dormire nel mio letto, ho capito che aveva un'etichetta di sangue e sono andato a guardare bene fino a quando sono andato a letto. Aveva i capelli... abbiamo chiamato la ricezione e abbiamo chiesto di scambiare per gentilezza il coperchio da letto... quando siamo tornati in camera, ho visto che non c'era più la maglia... sembrava che avessi cambiato, ma... Quando ho tirato il coperchio per andarmene a letto... mi sono sentita sbagliata, perché hanno avuto il lavoro di girare il coperchio a letto sporco... Abbiamo chiesto tre volte di cambiare il controllo di una delle tele o di cambiare le pile... e poi siamo usciti senza che nessuno abbia risolto un problema così semplice... Un'altra questione che vale la pena notare è che l'hotel ha bisogno di controllare urgentemente... sul ventilatore della stanza 217... non funzionava! I miei figli non hanno più sfruttato l'hotel il secondo giorno perché sono stati malati e con la qualità dell'aria ha aggravato la situazione. Cosa non dovrebbe passare per caso!!!! L'hotel ha un caffè mattinale variabile, tutto molto piacevole, la piscina calda, il personale che lavora in questa zona ha bisogno di un'ulteriore formazione perché uno sta giocando il cliente ad un altro... forse la manodopera è pesante perché ci sono pochi professionisti. per la domanda (feriale). Il parco i bambini amavano, la spiaggia è bella! La struttura dell'hotel è molto buona! La notte si trova un clima super piacevole!

Super friendly staff available 24/7. Nice breakfast too. Right in the middle of Historical Center so great location. Can be a bit loud at night cuz ppl still party by midnight if u come back home early tho

The location is perfect, the pool is great, and the apartment is fine There's no hot water coming out of the shower It turned on but it didn't work There's been noise from rotary hammers since 7 am

La atención por parte del staff es buena. Son atentos y hacen un esfuerzo para que el huésped pase bien. Las camas son muy cómodas. Las duchas son geniales con una excelente presión de agua y buenos productos de higiene. El desayuno es muy completo, variado y de calidad. Las habitaciones deberían ser mejor ventiladas. Parece ser el caso que la amplia mayoría de las habitaciones cuenta con humedad. Incluso en los pasillos, se puede oler fácilmente. Tuvimos que solicitar cambio de habitación hasta encontrar una que no estuviera con tanta humedad. Luego de ventilarla todo el día, estaba en condiciones perfectas para habitar. Si se ventilaran mejor, estoy convencido que estaría en mucho mejor estado las habitaciones. Por más que no hay humedad visible, se nota que hacen un muy buen esfuerzo manteniendo las paredes en buenas condiciones pintando seguido. Personalmente, considero que un buen hotel no debería brindar habitaciones con problemas de humedad para ningún huésped, aún cuando no tengan ninguna alergia. El hotel también brinda un barcito con algunos snacks en horas de la tarde, lo que es simpático y bienvenido, sobre todo para la gente que arriba en el check-in luego de las 2 PM. En conclusión, es un buen hotel, pero no es una opción para nada segura para personas con alergias a hongos u ácaros de polvo.

Alles in Allem das einzig Positive war das Zimmer, es war sehr geräumig und sauber, und das Essen. Sowohl Frühstück wie auch Abendessen waren gut. Leider gab es kein freies Wasser auf dem Nachtisch wie in allen anderen Hotel in Brasilien die wir auf unserer Tour gebucht hatten. Was uns am meisten gestört hat war die Roof Top Bar/Restaurant. Grundsätzlich ist es dort schön, allerdings gab es dort immer ein Abendprogramm mit Live Musik welches einem mit in Rechnung gestellt wurde. Man nannte es Couvert und es wurden einfach mal 30 Real pro Person mit auf die Rechnung gepackt. Ob man wollte oder nicht. Infos dazu hätte man im Aufzug auf einem Plakat lesen können. An der Rezeption beim Einchecken gab es hierzu keinerlei Infos. Am letzten Abend war es dann sogar eine geschlossene Veranstaltung (Konzert) für die man im Vorfeld hätte Karten kaufen müssen. Das empfinde ich als absolutes No-Go für ein Hotel das mit einer Roof Top Bar wirbt!!!!!!!! Dazu war der Event sehr laut und ging bis 2:00 Uhr nachts und deutlich in unserem Zimmer zu hören. Es gibt zum Abendessen das Restaurant im 2. Stock quasi fast ohne Tageslicht. Nicht sehr gemütlich. Das Mittagessen das wir am ersten Tag dort gegessen hatten war gut und wir konnten die Rechnung auf das Zimmer schreiben lassen. Abends haben wir dann auf der Roof Top Bar gegessen. Auch hier war das Essen gut, allerdings konnte man hier NICHT auf Zimmer schreiben und musste gleich bezahlen. Da es Mittags ging hatte ich natürlich weder Geld noch Kreditkarte dabei und musste das erst im Zimmer holen :-( ! Das Hotel selbst könnte eine Rennovation vertragen. Es gibt 4 Aufzüge von denen während unseres 4 tägigen Aufenthalts nur 3 funktioniert hatten. Und selbst die waren runtergekommen. Haltestangen sind locker und die Aufzüge wackeln beim Fahren nicht gerade vertrauenerweckend. Auch die Fenster entsprechen nicht mehr den Stand. War waren im 21. Stock und es war fühlte sich an als ob die Straße direkt am fester vorbei geht! Weitere nervige Dinge - WiFi ist auch nicht zuverlässig und eines 4* Hotels unwürdig. - Eine Dose die bei uns in der Minibar war wurde entfernt obwohl nirgendwo stand, dass man nichts rein tun darf. Unsere Beschwerde verlief im Sand, da niemand zu dem Zeitpunkt Englisch gesprochen hat. - Handtücher im Zimmer waren immer nur für eine Person vorhanden. Wir mussten JEDEN Tag erneut reklamieren, dass wir zu zweit sind!! - Sauna war kalt !!! Für uns ist das Hotel absolut keine Empfehlung !!!

Ótima estrutura, bem localizado, fácil acesso, atendimento top, boas instalações, bom café toda manhã. Enfim, gostei e voltarei