Hotel 4 stelle a Makkah

Location was good compared to to trip.com hotel deal, liked the rooms but that much, has facilities not good amenities in the room, but lift was available in the rush hour.

Il signor Abdullah è stato molto gentile e utile per farci sentire comodi e tranquilli in check-in all'hotel.

Price: Very cheap for a 4-star hotel. Good value for money. Location: Quite far, located in the an Naseem area, but like the vive there. Shuttle bus : very excellent and very punctual. Room: Overall okay, but the toilet is quite small. Breakfast: Has a good variety, but the menu is almost the same every day. I stayed for 7 nights and ended up eating nearly the same items daily. Staff: Generally okay, but there was a serious incident that affected my stay. One night, a bellman attempted to open my room door 2–3 times. Fortunately, I had engaged the inner lock, so he was unable to enter fully. He was accompanied by other outsiders, which was a clear breach of guest privacy and safety. I immediately made a complaint to the reception. They offered a room upgrade, but the room change process took a very long time. I waited from before Maghrib until after Isya, and eventually had to go to the reception myself to follow up. Wi-Fi: After changing to the new room, the Wi-Fi signal was very weak. I had to sit near the lift area just to get a stable and stronger internet connection, which was very inconvenient.

I ricevitori sono molto diversi atteggiamenti e professionalismo saggio. Molto bello uomo d'aiuto all'inizio, a una signora molto nervosa arrabbiata al check out. Lo stesso vale per la qualità alimentare; 10/10 colazione vs 5/10 cena! Si aspetta una maggiore coerenza in un hotel così 5 stelle? Situato a pochi passi da AlHarm, ma se si soffre di malattia cronica, ricordate che l'hotel è su una collina? Anche alcuni lavori stradali molto disturbanti nella zona.Alcuni asciugamani sono molto vecchi, usati in modo molto costante, alcuni sockets non funzionano.Quindi, per me è un hotel medio, probabilmente si sforzerà di competere con hotel simili a Hilton,Le Merodiane

Dopo la prenotazione ho letto alcune recensioni negative sul processo di check-in, e purtroppo ho avuto la stessa esperienza. Quando sono arrivato al contatore, il ricevitore era completamente distratto dal suo telefono cellulare. Quando il suo telefono si fermò, andò via per prendere la chiamata e non tornava mai, costringendomi a passare ad un'altra coda. La signora del secondo conto sembrava concentrata su ospiti arabi; dopo che ero in linea per mezz’ora, due persone che non erano nemmeno in fila si sono alzate e li serviva invece di me. Quando finalmente mi toccava di nuovo, si concentrava ancora sul suo telefono, e alla fine mi riconosceva, ma mi chiedeva stranamente perché rimasi solo per una notte. La signora ha detto di darmi colazione ”complimentare”, che non ha senso perché ho già pagato per una prenotazione che includeva colazione. Il processo di check-in qui può durare facilmente 1-2 ore perché il personale del front desk è più interessato a i loro telefoni o chattare rispetto alla coda. Oltre al terribile servizio, l’hotel stesso era molto pulito e le strutture erano buone. Tuttavia, c’era un strano incidente al colazione. La mia bottiglia d’acqua si evaporò e gettò un po’ d’acqua sul tavolo. E' stato solo un incidente minore, ma non meno di otto diversi camerieri e dipendenti sono venuti a confrontarmi su questo, che era incredibilmente irritante e inutile. Mi sembrava di aver rubato qualcosa o fatto qualcosa, alcuni dove così tanto vacanze come loro vogliono davvero mangiarmi per questo. In sintesi, il personale è altamente non professionale e il servizio clienti è povero, ma le camere sono pulite e il cibo è buono.

L'hotel era sorprendente che arrivassi tardi, mi hanno accolto con assoluta assoluta ascolto, il personale era molto amichevole, ho prenotato una camera gemella, mi hanno dato 4 letti invece penso che si chiama quadruple qualcosa del genere perché non mi sono presentato in tempo, in generale molto raccomandato e si dispone di tutto intorno a voi con passeggiata di distanza ma per arrivare alla Santa Moschea Haram si deve camminare a 20 minuti facilmente o taxi 10 minuti perché molte delle strade funzionano intorno alla Mecca expansion, ma si', bella esperienza grazie mille

Sono soddisfatto di tutti i servizi e le strutture offerti dall'hotel... la receptionist non è perfetta nel fornire informazioni sugli autobus e altro... ma nel complesso darei 4 stelle... Una cosa: ho dimenticato i miei bicchieri di plastica verdi... forse tornerò prima della scadenza annuale della mia Visa... Ma grazie Ramada!

Good stay overall Overall, we had a good experience. The hotel was clean and comfortable, and the staff were friendly. However, the distance to Makkah was not as close as mentioned on the website, and the shuttle bus was not always on time or available. Still, a pleasant stay overall. Rating: 4/5

Mi sono unito alla pulizia dell'hotel, molto vicino a Al-Rajhi Masjid, ho unito anche i viaggi frequenti a Haram. Molto buona frenata e gentile con il personale.

La suite che abbiamo avuto due giorni prima di partire era molto spaziosa e bella. Grazie a Abdulla, Abdurahman, Fahad e Bader per l'ultima esperienza. L'unica cosa che non ci piace ancora è il comportamento del responsabile della custodia che non informa i custodi delle nostre richieste, speriamo che la gestione dell'hotel affronterà la questione il prima possibile.