Hotel 4 stelle a Playa Del Carmen

Very good hotel and location. All staff we dealt with were pleasant and friendly. The hotel is clean and well maintained, rooms were very nice. Be aware that the low priced rooms (at least mine) had a view of a wall. The rooftop pool was great, lots of places to sit and courteous staff. Close to 5th Ave and a short walk to the beaches. I'd stay again for sure.

房間很寬敞，是套房，有一個簡易小廚房，可以煮點雞蛋、燒水，帶娃的家庭非常推薦。房子不是很新，酒店也不大，但是打掃得非常乾淨，服務人員也很熱情，退房以後可以一直在沙灘上待着。地理位置絕佳，離繁華主街僅一個轉角，但是晚上不吵，很安靜衹聽到海浪聲。

La posizione dell'hotel era davvero grande. E' solo una strada lontana da una strada molto vivace e alta, quindi l'hotel è in una posizione tranquilla durante il giorno. Tuttavia, la notte, durante i fine settimana, ancora si fa rumore fino alle 2:00. È solo a cinque minuti a piedi dalla spiaggia che era pieno di sargassum quando eravamo lì. La stanza era una buona dimensione nel letto era molto comodo. Usavamo anche la palestra che era abbastanza attrezzata e la piscina sembrava buona, anche se molto stretta. Il nostro soggiorno includeva il colazione, che era a la carte dove si sceglieva un piatto principale/persona e 3 bevande (che comprendevano solo caffè nero, succo e tè). Il primo giorno abbiamo avuto un problema con l'ordine del colazione e il personale del ristorante ha maneggiato male, ma è stato finalmente risolto con il personale della ricezione, Alma, salito. Devo ringraziare Alma per essere così comprensiva e gentile con noi, ogni giorno durante il nostro giorno. Abbiamo anche avuto una questione di mancanza di qualche denaro, e credo che il direttore abbia gestito molto bene la questione; l'indagine, dandoci l'aggiornamento, tutto.

T’es bel hotel camere spaziose belle piscine Personale gentile colazione corretta Peccato che il cappuccino del mattino sia pagato quando abbiamo il pranzo può essere incluso Au calme malgré l’emplacement dans le centre Molto vicino alla stazione stradale - Si'.

We stayed at the Viva Azteca Hotel for 7 days to celebrate our wedding anniversary. When we entered our room, the small gestures made for our anniversary made us very happy. All the staff members are smiling and doing their best to ensure you have a relaxing holiday. The resort has a perfect beach. However, the sea was very wavy and covered with sea plants. The food and evening shows were very good. There are plenty of places to visit around the hotel. It is also within walking distance to the 5th Avenue in the center. As a result, we had a wonderful holiday. Thank you Viva Azteca, you brought color to our lives.

It is great resort with good location and amenities. But they need to have better response system for guest. particularly when some one calling from room For water or general amenities of room Pls improve house telephone response system. Also there sud not be any rationing on drinking water and coffee pods Only one coffee pod and limited nos of water bottles in a luxury resort is not expected !

- Sono molto gentile. Grande colazione a la carte, pranzo e cena. Le camere sono “Amazing”, molto grandi e sono cucite più volte al giorno, servizio di alto livello del personale di manutenzione. Solo un consigliere assoluto! - E' una macchina.

La stanza che mi era stata assegnata era così alta che mi chiedevo di essere cambiata perché non potevo dormire. Il personale ha sostenuto che l'hotel era completamente prenotato, ma le camere erano disponibili per prenotare su diverse piattaforme di prenotazione!

La posizione è fantastica e per coloro che amano la vita notturna, molto vicino ai bar e ai club.La posizione è conveniente e a seconda della stanza, si può evitare il tetto e il rumore esterno, solo chiedere.