Hotel 4 stelle a Zhoushan

L'ambiente dell'hotel è bellissimo, la stanza è molto pulita, il ristorante marino è un ottimo paesaggio, la posizione geografica è eccellente, l'atteggiamento del servizio è super in posizione, c'è bisogno di essere, non c'è grande fine, il capo è super forza al personale.Attendere la prossima volta.

這次旅行能選到這家民宿，簡直是我整個行程的點睛之筆！一踏入民宿，温馨雅緻的氛圍就撲面而來，每一處細節都彰顯着主人的用心。房間佈置得整潔又舒適，床鋪柔軟得像雲朵，一躺下就感覺一天的疲憊都被治癒了。 公共區域更是驚喜滿滿，有充滿文藝氣息的閲讀角，還有可以盡情放鬆的庭院，閑暇時在這兒曬曬太陽、喝喝茶，愜意極了。民宿的工作人員熱情周到，從辦理入住到推薦周邊美食景點，都讓人心裏暖暖的。位置也超棒，周邊出行、覓食都很方便。下次來這邊，我肯定還選這兒！

We got upgraded to a room with balcony. The rooms are spacious and the view was fantastic. We are vegetarians and the receptionist arranged special vegetarian dishes for us which were delicious. Also they arranged at a time suitable to us. There is a beach about 10min walking distance from the hotel but one can’t swim in the beach but a good view. Also Shang Hai Qi Guan is a 30 min walk with a fantastic view of the island from the top. Overall a great stay. We just stayed for one night.

L'hotel è situato in una posizione molto grande vicino all'acqua, e anche se è a poca distanza dal marciapiede, offre servizi di pick-up e di abbattimento. Sono stati molto risponsabili, anche quando ho chiesto un pick-up circa mezz’ora prima dell’arrivo, tutto è stato organizzato in modo regolare. La camera era confortevole con strutture moderne, e l'hotel si sente molto ben ristrutturato e ben mantenuto. Il personale era sempre intorno e facilmente disponibile. Il personale della reception e il portiere erano anche molto amichevoli, sempre salutando gli ospiti con un sorriso e la volontà di assistere quando necessario. In generale, una grande esperienza. Raccomando vivamente a chiunque pianifichi una visita alla zona.

Absolutely incredible stay! The best we’ve had in China. The hotel staff were very helpful and attentive. They formed a WeChat group to help us to communicate, order food, to if we had any questions. The food is absolutely top quality, huge portions and delicious,highly recommend having lunch or dinner here at least once (make sure to place your order 1 day in advance). Good breakfast, even though few European style options. The swimming pool is very clean and absolutely huge with amazing views over the sea and town. Room is very clean, service is good, ver Yu good quality shower gel and shampoo, and anything we needed was brought to us very quickly. The location is the best on the island - a little remote but along the most beautiful stretch of road. You can rent an e-bike right in the car park and the national parks are very close (10 minutes away). Very peaceful stay, felt very at home there. Our favourite feature was the amount to plants in the hotel - smell amazing and make it feel very welcoming. There is also access to a small beach - like your own private entrance to the sea.

Il servizio del tipo che ci ha portati dall'aeroporto è eccellente. 10/10!!! Il nostro bagaglio è stato danneggiato durante il volo, ha chiamato qualcuno per aiutarci a ripararlo. Eravamo in tempo per il traghetto a Mt Putuo a causa delle condizioni meteorologiche, quel giorno i traghetti saranno cancellati, (dovremmo parlare in macchina quando ci ha preso dall'aeroporto), Ha detto che possiamo lasciare i bagagli al di fuori del desk e poi ci mandiamo al porto, bene che abbiamo fatto. È un ottimo servizio clienti!!! Non voleva nemmeno ottenere un consiglio, alla fine gli abbiamo dato dei pacchetti di mango secco dalle Filippine. Il tipo di front desk, anche se è una storia diversa, era molto lento, non sapeva come gestire il check-in dei titolari di passaporti stranieri, penso. Ha i nostri passaporti e doveva chiederci i nostri compleanni!! E' stato anche difficile per lui capire le date di visto (data di scadenza e data di emissione), e ha continuato a chiedere quando siamo arrivati, è solo lì contrassegnato la pagina del visto, siamo appena arrivati quel giorno, questo è il nostro primo hotel. In ogni caso, il pick-up gratuito dall'aeroporto è meglio e il trasporto gratuito al porto e poi infine anche alla stazione di autobus.

La stanza è pulita, il prezzo è alto, il servizio è molto attento; ci sono frutta auto-aiuto e notte; molto vicino alla città antica, e il corridoio può essere raggiunto; la colazione è ricca, la frutta marina è molto piacevole 😎

Esperienza assolutamente inaccettabile. Questa è stata una delle esperienze alberghiere più deludenti che abbia mai avuto. Non ci è mai stato detto che l'aria condizionata sarebbe stata spenta durante la notte. A causa di questa decisione, due membri della mia famiglia hanno avuto un caldo eccessivo e sono diventati rossi in viso, e alla fine tutti nella stanza hanno sviluppato la febbre. Quando siamo andati al bancone per chiedere aiuto, ci è stato detto che l'hotel spegne l'aria condizionata perché ”la maggior parte dei clienti preferisce un ambiente più fresco”. Questa scusa è completamente inaccettabile. Se alcuni ospiti desiderano temperature più calde, possono regolarle autonomamente. Spegnere l'aria condizionata per tutti gli ospiti è irresponsabile. Invece di risolvere il problema, il personale ha dato la colpa a tutti, ha evitato di assumersi le proprie responsabilità e alla fine ci ha offerto un ventilatore come ”soluzione”, dopo che avevamo già pagato il prezzo intero per una camera che avrebbe dovuto essere adeguatamente rinfrescata. Solo quando ho finalmente alzato la voce e ho chiesto di parlare con il direttore, hanno deciso di riaccendere l'aria condizionata. Che senso ha soggiornare qui se gli ospiti devono lottare solo per avere l'aria condizionata normale, che tipo di hotel è questo? Tutta questa esperienza ha rovinato completamente il mio viaggio. Il servizio alla reception è stato altrettanto deludente. Sono stati scortesi, insensibili e sprezzanti. Ci hanno ignorato mentre chiacchieravamo tra loro e hanno risposto solo quando ho alzato la voce. Questo comportamento è ben al di sotto degli standard professionali. Ho soggiornato in molti hotel e non ho mai ricevuto un servizio così poco professionale e irresponsabile. Non consiglio questo hotel.

Ho soggiornato in questo hotel per cinque anni consecutivi perché è molto vicino al Tempio di Puji e l'ambiente è molto piacevole. Inizialmente volevo soggiornare al tempio per l'esperienza, ma poiché qualcuno mi ha piantato in asso quel giorno, ho prenotato subito questo hotel senza esitazione. Il servizio di prelievo e rientro al molo è stato rapido e agevole; il servizio era eccellente. Gli unici inconvenienti sono stati che questa volta ero seduto sul lato che dava sulla strada, il che era un po' rumoroso, e la stanza emanava un leggero odore. Per il resto, tutto bene.

La vista dal balcone era molto bella, mangiavamo nel Westin (offerte di colazione e buffet da pranzo), e hanno anche un ristorante vegetariano dietro la zona principale. Si raccomanda definitivamente questa opzione per i pasti, la qualità è grande e il buffet è da 530pm - 9pm. Access buffet tickets by scanning the code, don't let people trick you into buying tickets at higher prices, ask for the QR code/ mini program to buy meal vouchers. Siamo stati incastrati nell'acquisto di buoni da pranzo attraverso l'hotel, quando siamo arrivati a un prezzo leggermente più alto. Poi presto abbiamo appreso che si può acquistare per più economico sul loro mini programma! Accesso alla spiaggia - i locali devono mostrare il loro ID e pagare 10rmb. Anche se abbiamo avuto giorni di nuvola, l'ambiente è molto confortevole e il cibo dall'Occidente è stato delizioso.