Hotel 4 stelle a Shenyang

Le migliori esperienze hoteliere che abbia mai avuto. Arriviamo presto al mattino alle 10 e ci hanno permesso di controllare presto. Vedendo che avevamo un bambino con noi, l'hotel ha portato un cappotto per bambini, un pulizia d'aria e un umidificatore d'aria per noi e ha anche aiutato a mettere tutto in ordine, compresa la lana del cappotto con un set di fresche biancheria per il comfort. La custodia ha anche portato in un ulteriore 24 bottiglie d'acqua per noi, perché hanno riconosciuto che abbiamo bisogno di acqua extra per fare una formula per il bambino. L'hotel dispone di lavatrice/siccatore gratuito per gli ospiti. Mia moglie aveva scelto di lavarsi a mano alcuni dei nostri bambini vestiti delicati e penderne nella stanza. Quando la casa di servizio notò che i vestiti erano in attesa, portarono sacchetti di detergente separati per bambini e adulti per lavare i bagni. Le camere erano grandi, spaziose e pulite, e ogni volta che eravamo nel lobby, aspettando il taxi, il personale ci portava un'acqua calda e ci dava anche giocattoli per il bambino. 10/10 esperienza altamente raccomandata.

La posizione era buona, a circa 7 minuti a piedi dall'uscita B di Qing Nian Da Jie (c'è un racconto da tagliare attraverso un edificio, che vedrete a sinistra). In generale è facilmente accessibile a alcune delle famose strade e aree come Zhong Jie, Gu Gong (Palazzo), e è facile cambiare il treno ad altre linee. Prendere Didi è meno raccomandato perché ho pensato che il traffico è in generale piuttosto pesante, il trasporto pubblico è più conveniente. Se la condizione stradale è buona, ci vorranno circa 20 minuti all'aeroporto internazionale dall'hotel.

Pros: Clean, amenities, free breakfast was good Cons: -We put up the Do Not Disturb sign (and tripled checked it) because we had done laundry, and the room was disorganized and had personal items hang drying. They came and cleaned our room and removed the sign. -We had a packaged delivered to the hotel and showed them the tracking info on the Chinese receipt. They brought us the wrong package and then tried to tell us ours was delivered to the wrong hotel. Another guest helped translate and then they called the number on the tracking receipt. The receipt had the name of the employee at their hotel that signed for the package, which we tried to point out. After the phone call. They went and brought out my package. It had the tracking number clearly displayed so I'm really not sure why they couldn't originally find it. -we checked out and were waiting in the lobby until we could go to the airport. My partner asked if there was a bathroom she could use. They told us they dont have a public bathroom and wouldn't let her go up to the floor with the bathrooms...after we just spent a lot of money at their hotel. It was pretty shocking after staying at many hotels much more friendly. -the location wasn't terrible but there were no sidewalks and lots of barriers up so it was hard to get our luggage to the hotel. Overall, we would not stay at this hotel again.

Sono andato a Shenyang per un affare personale. Ho prenotato questo hotel perché è vicino al posto dove devo andare. Attrezzature economiche e buone. Ci sono bottiglia d'acqua disponibile nel corridoio per la comodità. Il colazione è ok per il suo prezzo. Il personale è utile anche se dovevamo usare le applicazioni di traduzione. Ho trip.com premi per farci vedere in ritardo quale è un plus come siamo stanchi e possiamo riposare prima del nostro viaggio di ritorno. L'unica cosa che non mi piaceva è che l'aria condizionata era troppo rumorosa per la notte che ha contribuito a un sonno cattivo.

I recently stayed at JEN Hotel by Shangri-La in Shenyang, and while the property itself is a bit dated, the service I received was truly outstanding and made my entire trip memorable. I would especially like to thank the front desk team, Bessie (管家), and the airport transfer driver for their exceptional care and support. Upon arrival, I faced some challenges as I didn’t have a local China phone number, and due to severe weather, I was unable to arrange food delivery on my own. The team stepped in immediately to help place orders for me and even ensured the food was delivered right to my room. They also assisted with receiving and managing courier deliveries for my online purchases, which was incredibly helpful. In addition, my luggage was damaged at the airport, and the hotel staff went above and beyond by following up daily and assisting me throughout the process until the issue was resolved. Their dedication and genuine willingness to help made a stressful situation much easier. What truly stood out was the warmth and kindness of everyone I interacted with. The people here are incredibly warm-hearted and attentive, and they made me feel genuinely cared for throughout my stay. Although the hotel itself shows some age, the level of service is among the best I have experienced. I would definitely return when I travel to Shenyang, China again. Thank you to the entire team for such a wonderful experience.

Sono andato a Shenyang da Harbin con il treno ad alta velocità e ho scelto appositamente questo hotel. La mia ragazza e io viaggiavamo insieme e sono stati la prima scelta perché potevano ospitare una stanza a persona con un letto grande! Uscire dalla stazione di Shenyang, camminare fino all'ingresso della linea 1 della metropolitana, attraversare la strada e camminare per cinque minuti per arrivare. È circondato da Taiyuan Street, Walmart, Suning, Parkson e Wanda, dove potrai trovare tutti i servizi di ristorazione, shopping e intrattenimento di cui hai bisogno. È anche molto vicino alla West Tower in taxi. Anche l'orario della colazione dell'hotel è molto buono, e può essere aperto fino alle 11 nei weekend, il che è davvero fantastico per coloro che non vogliono alzarsi presto ma non vogliono perdersi la colazione. Lo staff è stato molto entusiasta e ha preso l'iniziativa di chiederci se avevamo bisogno di aiuto per portare i bagagli in camera. Hanno pulito la camera con cura ogni giorno durante il nostro soggiorno prolungato. Lo consiglio vivamente❤

Buon complimento!L'esperienza di soggiorno complessivo è molto più di quanto previsto, il servizio inizia dalla porta.L'atmosfera è pulita, i dettagli di igiene della camera d'ospite sono in posizione, la salsa è asciutta senza odore e le strutture sono tutte buone.La stanza mi ha anche dato un aggiornamento gratuito.La custodia della camera d'ospite è tempestiva e la risposta alla domanda è rapida. Il traffico intorno a sé è comodo, la strada di Zhuang è disponibile a piedi e super comodo da Zhuyang Station.Dormo tranquillo e confortevole, non importa il viaggio turistico è molto appropriato, è davvero consigliabile!

La stanza prenota durante l'esame di scuola dell'infanzia e il giorno in cui si è soggiornato. Poiché io e il bambino non siamo d'accordo sulla stanza scelta, il cameriere ci ha anche mostrato con pazienza tutti i tipi di famiglia. L'hotel ha messo in particolare la stanza e la prima stanza per gli studenti di liceo, e ha messo intimamente carte di punta in tutto l'hotel, ricordando agli ospiti di non influenzare il riposo degli studenti. Ogni mattina l'hotel ha organizzato un personale speciale per gli studenti di prova per raffreddare i bambini! Considerato con attenzione per gli ospiti.Questa è un'esperienza di soggiorno molto piacevole!Servizio di attenzione dell'hotel 👍👍👍👍

I booked the hotel off season and it was a really good money for value ratio. The staff was friendly and helpful when approached with requests etc. It is quite convenient that there is a coffeeshop located in the lobby with wifi, power sockets etc, ideal for a chill work break in between traveling.

Great location is close to metro station, eateries, and imperial museum. Hotel personnel are friendly. Hotel is an older building, and need to be renovated. There is sewer odor in elevator, and hall. Lighting in hall is dim. Breakfast offers a variety of food and fruits. Room is clean and average size.