Hotel 4 stelle a Pechino

Overall very good stay. Top-quality amenities and excellent front-desk service. The breakfast buffet was the only disappointment — congee, soy milk and hot dishes were barely warm (close to room temperature) despite being on heat stoves. When I mentioned it to the kitchen manager, the initial response was “it’s clearly not cold,” which felt like denying the issue. The next day, front desk staff proactively explained that some warming stations were broken and couldn’t be fixed during Chinese New Year, and they kindly gave me a small amenity gift as apology. If the kitchen staff had openly acknowledged the temperature problem from the start instead of denying it, I would have fully forgiven it. Will happily stay here again. 总体非常满意，下次还会入住。 酒店设施高端，前台服务优秀。 唯一不足是早餐自助：豆浆、粥和几样热菜虽然放在保温台上，但基本不热，最多接近室温，很明显保温失效。 我当时反馈后，厨房工作人员第一反应是“分明不凉”，有点否认问题。 第二天前台主动跟我解释，说春节期间部分保温炉坏了，没能及时修好，还送了我一套小份洗漱用品作为歉意。 如果厨房一开始就坦诚承认食物没保温，而不是否认，这件事我早就完全谅解了。 综合体验很好，推荐，会再来住。

Splendido soggiorno a Pechino. La struttura è un'oasi di pace, dentro la zona turistica di Qianmen est. E' un edificio tradizionale splendidamente ristrutturato a pochi passi dalla Città Proibita (pochi passi si fa per dire a Pechino, dove le distanze sono enormi e i controlli di sicurezza rendono ancora più complessi gli spostamenti). Il personale è giovane e, nonostante non parli inglese, si fa capire perfettamente attraverso le app di traduzione simultanea. Sono estremamente gentili e disponibili. Il livello di pulizia e di cura erano impeccabili. Unico aspetto critico il wifi che non funzionava correttamente, ma questo potrebbe essere determinato dalle restrizioni nei confronti di tutte le app occidentali a partire da Google e quindi non essere dovuto dall'hotel. Quando arrivate a Pechino fate attenzione perché ci sono diversi hotel con nomi molto simili. E' meglio far leggere l'indirizzo esatto ad un taxista, che vi lascerà a cento metri dall'albergo situato in una zona pedonale.

La camera era particolarmente bella e ci hanno fatto un upgrade gratuito, il che è stato molto apprezzato. La zona circostante è Wangfujing, vicino alla stazione della metropolitana, proprio sopra l'ingresso, molto comodo. Anche il robot che consegnava il cibo in camera era fantastico e conveniente! Le signorine Bian Yu e Yi Bei ci hanno anche fatto un piccolo regalo per i bambini quando siamo partiti, una sorpresa molto gradita!

Un hotel eccellente, situato in un hutong, a 10-15 minuti a piedi da Piazza Tiananmen e da Cianmen Street. L'hotel è molto bello, con uno splendido patio al centro. L'arredamento, le decorazioni e le lampade sono tutti bellissimi! Ci hanno assegnato una camera immediatamente al nostro arrivo e ci hanno offerto la colazione. La colazione era à la carte e tutto era delizioso. Letti assolutamente impeccabili, materassi, lenzuola e cuscini comodissimi. La camera era piccola, ma sufficiente per noi, dato che ci siamo fermati solo una notte. Il bagno è molto bello, con un WC elegante: è stata un'esperienza fantastica, la prima volta che abbiamo visto qualcosa del genere in un hotel! Gli accappatoi sono molto belli e particolari; sono a doppio strato e comodi. Voglio sottolineare la disponibilità del personale. Ci hanno aiutato e confortato in una situazione difficile quando il transfer prenotato non è arrivato e il telefono era staccato. Ci hanno chiamato subito un'auto e ci hanno persino offerto un prezzo leggermente migliore. Non esitate a contattarci per qualsiasi domanda: saranno lieti di aiutarvi! Grazie mille e che possiate prosperare! 🧡

La mia esperienza al CitiGO Hotel Beijing Sanyuanqiao ha superato di gran lunga le mie aspettative! Innanzitutto, devo assolutamente elogiare la sua posizione fantastica: è adiacente alla Linea 10 della metropolitana e al Airport Express, a soli due o tre minuti a piedi dall'uscita D della stazione della metropolitana di Sanyuanqiao. Questo lo rende incredibilmente comodo per raggiungere l'aeroporto internazionale di Pechino Capital o per recarsi in aree commerciali centrali come Guomao e Sanlitun. Il design trendy dell'hotel è sorprendente, con una parete di biciclette rosse e sculture di conigli blu nella hall che creano un'atmosfera artistica, perfetta per scattare foto. Sebbene le camere siano compatte, sono ben organizzate, con finestre panoramiche che offrono una vista eccellente. Il materasso in lattice tailandese e i soffioni doccia Grohe eliminano ogni stanchezza, e il controllo intelligente della temperatura tramite smartphone aggiunge un tocco di tecnologia. Ciò che mi ha commosso di più sono stati i dettagli del servizio. La reception è efficiente e cordiale, e il robot per la consegna degli oggetti ha eliminato molti fastidi. Dopo le dieci di sera, c'è anche uno spuntino notturno gratuito e confortante – i baozi caldi sono stati una salvezza per chi lavora fino a tardi! L'igiene generale è impeccabile e il rapporto qualità-prezzo è eccezionale. La prossima volta che verrò a Pechino, sceglierò senza esitazione questo hotel!

酒店環境很好，周邊有大型商場，飲食方便。酒店離圓明園、頤和園很近，離清河高鐵站也很近，我們此次的計劃是在北京遊玩然後坐高鐵去崇禮滑雪，入住第二天上午吃完早餐先去圓明園參觀，酒店到圓明園10分鐘車程，然後坐高鐵從清河站出發去崇禮滑雪，酒店到高鐵站4分鐘車程，總體時間還是很充裕的，酒店經理和工作人員態度很好，服務質量拉滿，非常滿意！

Sono rimasta piacevolmente sorpresa dall'ambiente circostante dell'hotel! La zona è ricca di verde, l'aria è fresca e pulita, e proprio sotto c'è una strada ordinata con tanti negozi caratteristici, perfetta per passeggiare e assaporare l'atmosfera. I trasporti sono eccellenti: fermate dell'autobus e punti taxi sono vicinissimi, permettendo di raggiungere facilmente attrazioni e stazioni. È una zona ben servita ma non rumorosa, un soggiorno davvero confortevole! Inoltre, la camera dell'hotel è ben attrezzata, c'è anche un purificatore d'aria, e il personale alla reception è molto cordiale.

La camera era ben fornita e l'ambiente piacevole. Il balcone era piccolo, il bollitore per il tè era rotto e vecchio, e il materasso era troppo morbido per i miei gusti. Il primo giorno del check-in ho trovato molti capelli sul letto e le lenzuola, il copripiumino e le federe avevano un cattivo odore e non erano puliti. Suggerisco di usare un detersivo per piatti profumato. La colazione era buona e l'ambiente tranquillo. Nel complesso, è stato accettabile, ma dobbiamo prestare attenzione ai dettagli, migliorare l'igiene e la pulizia e rifornire le scorte quando necessario.

La posizione dell'hotel è comodissima, a pochi passi dal centro commerciale Wangfujing, dalla Città Proibita e dagli hutong. Ci sono tantissimi posti dove mangiare e fare shopping. Se avete intenzione di visitare Pechino, potete prendere in considerazione questo hotel. È vicino a tutto ed è molto comodo, permettendovi di risparmiare un sacco di soldi sui trasporti.

Tra i tanti hotel aeroportuali, questo è eccezionale. È pulito, silenzioso, igienico e professionale. Il servizio navetta è comodo e, essendo di proprietà di China Southern Airlines, ci si sente al sicuro. È anche molto vicino e comodo per l'aeroporto.