Hotel 3 stelle a Giacarta

Ho avuto una bella esperienza di soggiorno in questo hotel e lo consiglierei assolutamente a chiunque visitasse la zona. L'iscrizione era rapida e regolare, e mi facevano sentire a mio agio immediatamente. La camera era molto pulita, spaziosa e ben progettata, il letto era molto comodo, il condizionamento d’aria funzionava perfettamente, e la camera aveva tutto quello che mi serviva per un soggiorno rilassante. Apprezzo in particolare l'attenzione prestata ai dettagli, tra cui le tolette fresche, le comodità complimentari e l'atmosfera complessivamente accogliente. Le strutture dell'hotel erano anche eccellenti. Il lobby era elegante, le aree comuni erano sempre pulite, l'ambiente si sentiva tranquillo e sicuro. La connessione Wi-Fi era stabile e veloce, che era molto conveniente durante il mio soggiorno. Ho anche goduto il colazione, ci sono molte opzioni deliziose e tutto è stato fresco. Una delle migliori cose su questo hotel è la posizione. Esso è vicino a ristoranti, negozi e molte attrazioni popolari, rendendo molto facile per raggiungere. Nonostante essere in una zona confortevole, l'hotel stesso era tranquillo e rilassante alla notte. La cosa che mi ha colpito più è stata la gentilezza e l’aiuto del personale. Quando avevo una domanda o un aiuto, essi risposero rapidamente con genuina amicizia e cura. La loro ospitezia rendeva l’esperienza ancora più speciale. In generale, questo hotel ha superato le mie aspettative in ogni modo. Offre un servizio eccellente, camere pulite e confortevoli, una posizione confortevole e un'atmosfera calda. Vorrei rimanere qui felicemente in futuro e lo consiglierei molto a chiunque cercasse un soggiorno piacevole e memorabile.

Ho apprezzato moltissimo il servizio qui, non me lo aspettavo. Il personale è stato fantastico, dal momento dell'arrivo fino al momento in cui si entra in camera. Si sono davvero superati in termini di servizio. La camera in sé è bella e adoro la vista sulla città. Uno dei punti di forza della camera è proprio il panorama. E la posizione dell'hotel, nel centro di Giacarta, è un enorme vantaggio.

La camera è spaziosa e adatta per fare e disfare i bagagli. Non abbiamo fatto colazione, quindi non possiamo esprimere un parere a riguardo. Per noi è andato tutto bene. Solo una volta, quando è stata scritta questa recensione, c'erano dei lavori in corso vicino all'hotel, quindi è stato un po' complicato prendere un Grab/Gojek per raggiungere l'hotel.

I really liked this quaint little boutique hotel and its location. I would’ve given it 5 out of 5 had it not been for my extremely poor experience in their restaurant/ bar.  The staff are lazy and inattentive. Constantly on their phones with heads down, more interested in the content on their phones than what they are there for… to work.  The point that really tipped me, was when I ordered a coffee one morning, it was 35k, the next morning I hand the older male there 50k expecting to receive 15k change. After 30 minutes I asked a girl about my change as he had disappeared. She smiled and laughed as I believe her English wasn’t the best and she did not understand. She said she would follow up. After 20 mins I went back to her and made her understand I was not happy at all. A few minutes later she came back to me with 10k. I asked about the other 5k and she chuckled and smiled , still not understanding what I meant.  Upon check out I pointed out my disappointment with reception and asked for management follow up and I am still waiting.  It’s not the 15k or 5k, I could not care less. But when a staff member assumes they can keep the change is dishonest, given how lazy the staff actually were, I was going to give it to him anyway, but do not assume the change is yours to keep.  Whilst I really liked the hotel and the shower was awesome, I am extremely disappointed that management have not taken the time to reach out to me. Don’t get me wrong, this is not about 5k but about the honesty of staff and the integrity of management to follow up on a point of feedback  based upon this I would probably not stay here again, nor make recommendation of the restaurant/bar.

The service of front desk are okay Room were quite dark not like how i thought would be from the photos. And for cleanliness hope they could give it more attention the first night our towel smells too much of bleach and then the bathroom got alot of mold in the blinds and rust almost every corners if only they could give those more attention then the room will be very good and would reccomend Also for amenities only got toothbrush and the hairdryer needed to ask from frontdesk whilst the air very slow

The rooms are ok but the wall is very thin, i could hear the next room TV sound coming to my room the whole night. Not good..... Room condition is average and the tap etc is shaky and most things are just very basic.

Il servizio era assolutamente eccellente, il personale era amichevole, attento e sempre pronto a aiutare, che faceva sentire tutta l'esperienza molto confortevole e accogliente. Il cibo del ristorante era anche un'eccellenza, e tutto quello che ho provato era delizioso, con grandi gusti e qualità che superavano le mie aspettative. La stanza era un po' più piccola, ma potrebbe sentirsi un po' spazzata se avete un sacco di bagagli o preferite un alloggio più spazioso. Ciò detto, le strutture erano molto buone apprezzo avere accesso a opzioni di intrattenimento come Netflix, che rendeva facile rilassarsi dopo un lungo giorno. La posizione è molto conveniente se si dispone di attività intorno a JIExpo, perché è abbastanza vicino. Tuttavia, arrivare in altre aree può richiedere un po' di tempo da quando è relativamente lontano dalla maggior parte delle attrazioni principali. In generale, consiglio ancora questo hotel, soprattutto per il suo servizio eccellente e grande cibo.

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L'AI Hotel Jakarta è un hotel accogliente e confortevole con una posizione molto conveniente. Plaza Indonesia e Grand Indonesia sono anche vicini e possibili di camminare, o si può prendere una Grab per circa 40k –50k a seconda del traffico. Il centro di interesse di J.CO è collegato alla J.CO Reserve, dove i buoni per colazione possono essere rimborsati. L'hotel non dispone tuttavia di strutture per la pulizia della stanza. Gli ospiti devono chiederle, e può essere una lunga coda. In generale, un piacevole soggiorno con grande accessibilità.

La ricevitore ci ha già avvertito che sarebbe stato rumoroso a partire dalle 8:00, e abbiamo appena avuto l'unica stanza disponibile sul piano lobby (nessuna informazione prima, quando siamo arrivati, il ricevitore ci ha detto sul posto, quindi non abbiamo scelta). Quando entrammo nella stanza, profumava di vapore, la porta del tappeto era rotta (non può essere chiusa), il bagno profumava male, e le tovalette sono sporche con qualcosa di simile a tintura nera.Non era una buona esperienza, e non ripeto questa prenotazione. Per quanto riguarda la receptionista, era gentile, benvenuta e amichevole.Grazie.