Hotel 3 stelle a Ottawa

L'hotel è solo strategicamente situato, vicino all'aeroporto e al centro. è solo in mezzo. La colazione è buona e ci sono varie opzioni. Le camere sono pulite ogni giorno, sono molto spaziose e le cose sono riempite ogni giorno. Il personale è benvenuto e molto pronto a aiutare in qualsiasi momento. La zona è anche molto benchè l'impianto è su una strada occupata. Raccomanderò a tutti coloro che so di rimanere in questo hotel ogni volta che visitano Ottawa.

Stayed 3 nights. Had some problems with the shower, however maintenance came and resolved issues quickly second day. Housekeeping missed our room on the second day. Nice large suite with a kitchen was convenient as well as the noon checkout was great. Very quiet location yet close to many conveniences. The breakfast was lacking as the product quality was on the low end. Should improve with fruits, waffles and better quality: baked goods, sausage and bacon.. i would definitely stay again but would not enjoy the breakfast as it is.

La camera era pulita e l'aria condizionata erano buone. Le letti erano comodi. Il colazione era semplice ma buona in qualità. Tuttavia, la colazione era lunga e la riempimento di cibo non era fatto in fretta con il flusso, finì in una lunga coda non si muoveva, mentre la gente si fermava davanti alla coda, in attesa di riempimento. Lo spazio per cena era insufficiente per ospitare la grande folla. Ci siamo impegnati a creare il letto da divano. Chiamando il dipartimento di fronte per chiedere aiuto ci sorprese una risposta che non mandano personale per aiutare, ma ci invitano a cercare di fare un altro tentativo e ci riuscirono a rassicurarci che l'operazione di letto da canestro era semplice e facile. Finalmente abbiamo trovato questo con l'aiuto di altri clienti dell'hotel.. Una grande delusione che ha rovinato completamente la mia esperienza con l'hotel è stata la maniera in cui la mia indagine è stata gestita per un onere sconosciuto dopo aver controllato. Nella fattura di check-out, era solo un onere fatturato sulla mia carta di credito senza indicare per quale servizio o per quale articolo mi sono fatturato. Mentre la mia famiglia non ordinava o comprava nulla dall'hotel e ci stavamo fregando, non ho controllato la fattura dopo averla controllata fino a cinque giorni dopo l'ho visto nel mio conto di carta di credito. Ho inviato una e-mail alla prenotazione dell'hotel (questa era l'unica via di e-mail che ho trovato dalla pagina di casa dell'hotel) per chiedere il pagamento e non è mai stata ricevuta alcuna risposta alla mia domanda e questo è quello che mi è stato colpito. Anche se la tassa sconosciuta è stata rimborsata dopo un'altra settimana, non mi sentivo bene con il loro modo di lavorare. Ammetto sinceramente gli errori commessi dal desk front or the account team per un conto errato, ma non accetto l'ignoranza e la comunicazione zero dal backend sulla mia interrogazione.

Stavo per 1 notte per andare a un matrimonio. È stato un personale molto amichevole, molto pulito e il letto era così comodo!

The hotel left a very good impression. The location is excellent – everything is nearby: the city center, shops, and restaurants, all within walking distance. The room was clean and tidy, with everything needed for a comfortable stay. The kitchen was well equipped with all the essentials for cooking, which was very convenient. The fast check-in via the app was a big plus – quick and hassle-free. The atmosphere was calm and comfortable for relaxing. Things to improve (room 902): some furniture (for example, the wardrobe) felt a bit old, although it was clean and functional.

The hotel was convenient to the Ottawa airport and had free shuttle service which was our reason for choosing this hotel We were in town for a family wedding and had a 2 night stay. Room was comfortable and quiet at the end of the corridor (at our request) We were disappointed that $275 per night did not include any kind of breakfast or even a discount coupon for the restaurant inside the hotel so we were glad to be able to have the choice of several restaurants more reasonably priced less than a five minute walk for dinner and 2 breakfasts.

Abbiamo avuto 2 allarme in 2 giorni, nessuno ci ha detto quando abbiamo fatto la prenotazione. Fiest time ppl abbiamo paura , abbiamo dovuto andare fuori... NON STAFF spiega nulla a noi troppo tempo. Ho chiesto al desk front e la donna lì mi ignora. L’altra donna che era li non spiegava che dovevo chiedere cosa sta succedendo è una pratica o no? Ppl era davvero spaventata... Ha detto sì in modo più insensato. Anche quando siamo arrivati, c'erano ancora capelli e cose nel bagno che dovevo rimuovere. Sono andato a controllare in anticipo devo dire, ma hanno detto che era tutto a posto che la stanza era pronta. Evidentemente non era 100% pulito. Il colazione è molto basso. Ho dovuto dire al desk che il caffè era vuoto...Inoltre, il primo che mi ha accolto al desk non era simpatico. Se avete il bilancio per andare altrove, fatelo.

Ho aspettato che Glö mi avrebbe dato più di quanto non mi fosse stato dato, e ho scelto Glö come un ”trattamento” per un paio di giochi, perché era un hotel più nuovo e sembrava essere più saggio del prezzo normale. Pros: La camera da bagno era molto bella, e i bagni da bagno sono molto puliti. Le camere sono molto pulite. La materassi era molto comoda e la TV era una dimensione decente. Cons: le camere sono incredibilmente piccole e, mentre sono ben arredate, il piccolo sedile ”divano” era più forma che funzione (cioè più piacevole di quanto fosse comodo). Il personale del front desk sembrava molto nuovo e senza senso su elementi essenziali di ospite, come come lavorare la televisione in camera, e ha anche preso età per una risposta dal front desk su come lavorare la TV e la questione non è nemmeno risolta. Probabilmente non rimarrò qui, né consiglierei questo hotel a chiunque conosca, poiché ci sono così tanti hotel da scegliere a Kanata che offrono un servizio migliore, più conosciuto e migliore prezzo.

Booked 2 nights for a colleague and he said having nice experience in the hotel. Room was clean and spacious. Good to have the fitness room which met his needs. Hotel location is good and convenient to various places around DT Ottawa.

Grande posto per soggiornare bello e pulito non lontano dal centro. Parcheggio privato e camera per 3 persone è grande con una grande cucina. Sicuramente consiglio. Prezzo è anche conveniente.