Hotel 3 stelle a Ottawa

L'hotel è solo strategicamente situato, vicino all'aeroporto e al centro. è solo in mezzo. La colazione è buona e ci sono varie opzioni. Le camere sono pulite ogni giorno, sono molto spaziose e le cose sono riempite ogni giorno. Il personale è benvenuto e molto pronto a aiutare in qualsiasi momento. La zona è anche molto benchè l'impianto è su una strada occupata. Raccomanderò a tutti coloro che so di rimanere in questo hotel ogni volta che visitano Ottawa.

Come famiglia di tre, abbiamo davvero goduto il nostro soggiorno all'hotel, io sicuramente prenotare di nuovo. Molto vicino al shopping e autostrada 417. Hotel situato in una zona molto tranquilla. Desidero ringraziare il signor Soheil alla ricezione, che è stato molto gentile e utile.Il colazione è stato anche molto buono, inclusi pasti caldi/ freddi e fluidi.

Stavo per 1 notte per andare a un matrimonio. È stato un personale molto amichevole, molto pulito e il letto era così comodo!

La camera era pulita e l'aria condizionata erano buone. Le letti erano comodi. Il colazione era semplice ma buona in qualità. Tuttavia, la colazione era lunga e la riempimento di cibo non era fatto in fretta con il flusso, finì in una lunga coda non si muoveva, mentre la gente si fermava davanti alla coda, in attesa di riempimento. Lo spazio per cena era insufficiente per ospitare la grande folla. Ci siamo impegnati a creare il letto da divano. Chiamando il dipartimento di fronte per chiedere aiuto ci sorprese una risposta che non mandano personale per aiutare, ma ci invitano a cercare di fare un altro tentativo e ci riuscirono a rassicurarci che l'operazione di letto da canestro era semplice e facile. Finalmente abbiamo trovato questo con l'aiuto di altri clienti dell'hotel.. Una grande delusione che ha rovinato completamente la mia esperienza con l'hotel è stata la maniera in cui la mia indagine è stata gestita per un onere sconosciuto dopo aver controllato. Nella fattura di check-out, era solo un onere fatturato sulla mia carta di credito senza indicare per quale servizio o per quale articolo mi sono fatturato. Mentre la mia famiglia non ordinava o comprava nulla dall'hotel e ci stavamo fregando, non ho controllato la fattura dopo averla controllata fino a cinque giorni dopo l'ho visto nel mio conto di carta di credito. Ho inviato una e-mail alla prenotazione dell'hotel (questa era l'unica via di e-mail che ho trovato dalla pagina di casa dell'hotel) per chiedere il pagamento e non è mai stata ricevuta alcuna risposta alla mia domanda e questo è quello che mi è stato colpito. Anche se la tassa sconosciuta è stata rimborsata dopo un'altra settimana, non mi sentivo bene con il loro modo di lavorare. Ammetto sinceramente gli errori commessi dal desk front or the account team per un conto errato, ma non accetto l'ignoranza e la comunicazione zero dal backend sulla mia interrogazione.

La camera è di buone dimensioni, anche per una famiglia. Ci sono 5-6 ascensori, ma ci sono sempre lunghe code. Gli ascensori non sembrano svolgere bene il loro compito. Al mattino, l'hotel controlla tutti gli ascensori. Non puoi premere il pulsante ”Giù” per far scendere qualcuno per il check-out o per il parcheggio. Devi aspettare che qualcuno esca da dove ti trovi per salire o scendere con l'ascensore. Non ho mai visto gli ascensori degli hotel funzionare in modo così strano 😳 Dopo il check-out, ho provato a prendere le scale per scendere al parcheggio, ma non ci sono riuscito perché era necessaria la chiave della camera per accedere alle scale 😖 La serratura elettrica della nostra camera emetteva un bip quasi sempre. Ho informato l'hotel di risolvere il problema.

Ho fatto un volo alle 6:55 e ho pensato di prendere la navetta alberghiera alle 5:30. Quando mi sono chiesto alla ricezione in anticipo, mi è stato esplicitamente detto che non era necessaria alcuna prenotazione, quindi mi sono affidato su queste informazioni.Tuttavia, la navetta non è arrivata fino a circa le 5:35. Quando finalmente è arrivato, era già completamente pieno perché portava passeggeri da un altro hotel. Di conseguenza, non riuscivo a prendere la navetta, anche se avevo aspettato in tempo.Questo fallimento del servizio mi ha causato estrema stress e mi ha costretto a prenotare un Uber urgentemente per assicurarmi che non mi mancasse il volo. Se fossero state richieste prenotazioni o se la navetta aveva una capacità limitata su più proprietà, gli ospiti avrebbero dovuto essere informati in anticipo.

Abbiamo avuto 2 allarme in 2 giorni, nessuno ci ha detto quando abbiamo fatto la prenotazione. Fiest time ppl abbiamo paura , abbiamo dovuto andare fuori... NON STAFF spiega nulla a noi troppo tempo. Ho chiesto al desk front e la donna lì mi ignora. L’altra donna che era li non spiegava che dovevo chiedere cosa sta succedendo è una pratica o no? Ppl era davvero spaventata... Ha detto sì in modo più insensato. Anche quando siamo arrivati, c'erano ancora capelli e cose nel bagno che dovevo rimuovere. Sono andato a controllare in anticipo devo dire, ma hanno detto che era tutto a posto che la stanza era pronta. Evidentemente non era 100% pulito. Il colazione è molto basso. Ho dovuto dire al desk che il caffè era vuoto...Inoltre, il primo che mi ha accolto al desk non era simpatico. Se avete il bilancio per andare altrove, fatelo.

1. Le opzioni per la colazione erano molto limitate.Una maggiore varietà migliorerebbe significativamente l'esperienza. 2. Uno dei membri del personale di ricezione maschile era molto brutto.Il personale dovrebbe essere gentile, cortese e accogliente.Un semplice sorriso può andare molto avanti nella creazione di un'atmosfera positiva. 3. È stato deludente vedere che il pacchetto di benvenuto è stato dato solo agli ospiti selezionati durante l'iscrizione. Questo trattamento incoerente non riflette bene il servizio degli ospiti. 4. La posizione non era ideale, e la zona fuori dall'hotel si sentiva insafe, soprattutto di notte. 5. In una nota positiva, la stanza stessa era molto pulita, comoda e ben mantenuta. 6. Il personale della camera era molto amichevole

Vicino al centro di Taiwan, è conveniente viaggiare.La stanza è ben pulita.Voglio sapere che mi è stato detto che avevo bisogno di registrarmi di nuovo per Trio.com, e ci sono voluto molto tempo per affrontare le procedure di imbarco.

Grande posto per soggiornare bello e pulito non lontano dal centro. Parcheggio privato e camera per 3 persone è grande con una grande cucina. Sicuramente consiglio. Prezzo è anche conveniente.