Hotel 3 stelle a Mississauga

L'aeroporto non è lontano e una navetta gratuita vi riporta in hotel; il tragitto dura circa 10-15 minuti. Il personale della reception dell'hotel è molto professionale ed efficiente! Ho apprezzato particolarmente il bar self-service nella hall, dove è possibile prepararsi caffè o acqua calda, e c'era un'ampia scelta di bustine di tè! Avere acqua calda è una vera benedizione per chi viaggia dalla Cina!

Questa posizione ha fornito un servizio di navetta aeroportuale da 6am-10am e 4pm-8pm. Ha lavorato per il mio programma di volo per portarmi all'hotel e da e quando dovevo. Ho chiamato il numero di telefono di questa posizione Hilton Garden Inn e ho chiesto che la navetta che mi avrebbe portato all'aeroporto mi prendesse. C'era un po' di confusione, perché ci sono molti Hilton Garden Inns e ho preso la navetta sbagliata, ma alla fine è stato ordinato. Anche i lavoratori del desk front me hanno scritto per assicurarmi che io sia felice con la mia camera/stanza. Questo hotel aveva una piscina e un giardino. Ho controllato la palestra, che era molto bella e pulita, e aveva un dono di attrezzature decente. Era una palestra piccola, ma sufficiente. La stanza era pulita e spaziosa e mi piaceva il mio soggiorno. Mi piaceva anche che ci fossero pochi posti da mangiare a piedi, quindi ho ordinato il cibo e l'ho portato indietro nella stanza per mangiare. Molto gentile!

Di solito soggiorniamo qui e ci troviamo sempre bene. Il personale è cordiale e disponibile. I letti sono comodi e le camere sono spaziose. Questa volta, però, la colazione era diversa rispetto a dicembre... meno scelta (niente pancetta o salsicce). C'era la possibilità di scegliere tra crêpes, ma non c'era il buffet come prima.

I really enjoyed my stay here so extended it for another day. This hotel has great front desk staff that answer all questions and put me at ease. It has the perfect location for a quick exit, being beside the airport. The restaurant food is delicious. The room I stayed in was clean with airport views. It was quiet and extremely effective at keeping the light out for a great sleep.

Siamo stati molto delusi dal nostro soggiorno recente dal 27 aprile –28. Dopo il check-out di lunedì mattina, il receptionista, Arshiya, non ci ha salutati o mostrato segni di amicizia. Quando ho chiesto alcune domande prima di partire, le sue risposte erano cortese e si sono incontrate come rudeshe non sorrise o non ha fatto alcun sforzo per essere benvenuti.Abbiamo soggiornato in molti hotel in tutto il paese, e questa è stata di gran lunga la più fredda ricezione che abbiamo mai vissuto. Ci aspettavamo un livello più elevato di ospite, soprattutto in Canada, dove l'amicizia è qualcosa di noto nel paese. La stanza stessa era buona, ma c'era un odore strano che rendeva il nostro soggiorno meno confortevole. Anche il wifi sembra avere un problema. Su una nota positiva, il cibo era eccellente, fresco e ben preparato, e la persona che ci ha salutati durante il pasto era calda e benvenuta. La loro gentilezza era davvero estremamente eccellente e ha contribuito a migliorare la nostra esperienza. Raccomanderò di fornire ad Arshiya un'ulteriore formazione di servizio clienti per garantire che possa offrire il livello di ospite che gli ospiti si aspettano e che migliorerà la qualità complessiva del vostro business.

A causa del maltempo, il mio volo originale è stato cancellato, quindi ho prenotato questo hotel all'ultimo minuto. Offrono un servizio navetta gratuito per l'aeroporto, il punto di raccolta è ben segnalato, l'autista mi ha aiutato proattivamente con i bagagli e il check-in è stato rapido. Abbiamo organizzato la partenza dall'hotel per l'aeroporto intorno alle 3 del mattino seguente. La reception ha persino chiamato in camera in anticipo per ricordarmi della partenza. La camera aveva un frigorifero e un forno a microonde, il che è stato molto comodo. Ero troppo stanco per scattare foto e non c'erano spazzolino da denti, dentifricio o pantofole.

Il mio soggiorno era buono per mio marito e io. Tuttavia, solo al check-out, ho ricevuto informazioni che eravamo sovraccaricati (il servizio frontale insisteva che ci fosse prenotato per un'altra notte) Mi sono ritardato per 30 minuti per cercare di ordinare il mio lavoro, fino a quando ho detto al ragazzo che dovevo andare perché stavo arrivando tardi per il mio volo, egli mi ha detto che avrebbe ordinato e mi ha chiamato. Ha chiamato circa 30 minuti dopo aver detto che era ordinato e che un rimborso sarebbe stato rilasciato alla mia carta di credito. Ho ricevuto anche la ricevuta che mostrava la restituzione. Una settimana dopo la ricevuta è stata inviata alla mia carta e poi ritirata dalla mia carta lo stesso giorno. Era inferiore all'importo della ricevuta e finora non è stato rimborsato nulla. L'hotel non mi ha contattato per spiegare cosa c'è.

Vorrei prendere un momento per esprimere la mia profonda gratitudine per il servizio eccellente che fornisce.Apprezziamo davvero la sua attenzione attenta a garantire che la nostra stanza sia pulita ogni giorno. E'un tale sollievo sapere che possiamo tornare in un ambiente senza spot e benvenuto dopo i nostri giorni occupati. Il vostro dedizione e il vostro duro lavoro non vanno invisibili, e contribuisce in modo significativo al nostro conforto e soddisfazione. Siamo incredibilmente fortunati di avere un servizio affidabile che privilegia la pulizia e il dettaglio. Grazie ancora per tutto ciò che fate. Abbiamo l'auspicio di continuare la nostra associazione con voi!

I stayed for three days with my daughter for a mom and daughter trip. Appearance is beautiful and desk staff was nice and helpful but I don’t think the room we stayed is appropriate for guests who pay for it. I chose this place for a free parking and close to YYZ. The room was incredibly small and structurally wrong for people to move inside the room. The washroom door fully didn’t open and the ceiling was very low so I had to be very careful not to bump my head to the ceiling. The room picture they posted on the website looked great and cozy but that isn’t important anymore if we can’t move around. One more, they had a wedding party on the second day and very loud music was on by 1 am and next day there was another party but it wasn’t that loud. You have to check if they have party guests during your staying before you book.

Era fantastico, il servizio era fantastico e il personale era così gentile, il cibo era fresco nel colazione, grazie per tutto