Hotel con spa a Xi'an

Questo è il mio secondo soggiorno. Ci ero già stato una volta durante il mio viaggio in auto a Xi'an e mi ero trovato benissimo, quindi ho deciso di tornarci al mio ritorno. La sera prima eravamo usciti fino a tardi e non riuscivamo ad alzarci la mattina, quindi ci hanno concesso il check-out posticipato. C'è un parcheggio sotterraneo collegato a un centro commerciale, il che lo rende molto comodo per cenare e fare shopping. Offrono il servizio di lavanderia (complimenti al personale!), un mini-frigo e bevande gratuite. Ottimo rapporto qualità-prezzo.

Questa volta ho portato i miei figli a Xi'an e ho scelto il W Hotel; l'esperienza ha superato le aspettative! 📍 **Posizione ideale**: Tranquilla ma centrale, l'hotel è situato nella Qujiang New Area, un ambiente sereno. Prendere un taxi dall'aeroporto all'hotel ci ha permesso di evitare il traffico del centro città. Il Qujiang Park è proprio sotto l'hotel, perfetto per passeggiate mattutine e serali; circondato dal verde, dà una sensazione di vera vacanza. 🛍️ **Servizi completi**: La Jindi Plaza non è lontana, quindi non ci sono problemi per cibo, bevande e intrattenimento. Il centro commerciale integrato all'hotel ospita Haidilao, Naixue's Tea, minimarket, ecc. Sia che vogliate un hot pot caldo, un tè al latte veloce o rifornirvi di snack e beni di prima necessità, tutto è a portata di mano. È stato un vero sollievo viaggiare con i bambini. L'hotel offre anche un servizio di consegna robotizzata per le ordinazioni esterne direttamente in camera. 🛏️ **Servizio premuroso**: Il check-in è stato una sorpresa piacevole; la reception è stata molto accogliente e ci ha offerto un upgrade a una camera matrimoniale con vista! La camera aveva una vista spaziosa e il solito design di tendenza ma confortevole di W. Le strutture erano nuove e il sistema intelligente. La camera era molto pulita e le forniture, l'acqua potabile, ecc., venivano rifornite prontamente, facendoci sentire al sicuro e a nostro agio. Il giorno prima del check-out ci hanno persino chiesto se avessimo bisogno di un prolungamento del soggiorno o di un late check-out. 🍜 **Colazione sorprendente**: Autentici sapori di Xi'an! Oltre agli standard dei tipici hotel a cinque stelle, c'erano varie paste tipiche di Xi'an, come Saanxi noodles, Youpo noodles... un vero assaggio locale, senza dover uscire dall'hotel. 🎨 **Design eccellente**: I bambini hanno adorato il design del W Hotel. Dalla hall alla camera, ogni angolo era un punto forte. Appena entrati, i bambini erano felicissimi, guardando e scattando foto ovunque. I cuscini rotondi sul letto erano particolarmente morbidi ed elastici. Nel complesso, la nostra famiglia ha avuto un'esperienza di soggiorno perfetta al W Hotel Xi'an, sia per la posizione, il servizio, il cibo o l'atmosfera generale. È un po' un peccato non aver usato i buoni cocktail che ci sono stati dati, dato che viaggiavamo con i bambini.

Il servizio dell'hotel è stato impeccabile e la colazione era ricchissima. Ci hanno anche offerto un upgrade gratuito della camera, rendendo l'esperienza davvero fantastica. Il valore aggiunto è stato lo spuntino serale offerto gratuitamente, con piatti come congee, zuppe e dolci, perfetti per i bambini. Veramente un tocco di classe! L'hotel si trova in pieno centro, in una zona commerciale, vicinissimo alle famose attrazioni come la Torre della Campana, la Torre del Tamburo e il Quartiere Musulmano. È stato comodissimo sia per ordinare cibo a domicilio che per visitare la città. Nonostante i giorni caldissimi a Xi'an, la nostra permanenza in hotel è stata così piacevole che abbiamo passato la maggior parte del tempo lì. Non vedo l'ora di tornarci!

Ho soggiornato al Sofitel Legend molte volte. Questo hotel si trova in un edificio di quasi 89 anni, proprio come si suol dire: i marchi leggendari scelgono location in edifici con oltre 50 anni di storia. Essendo uno dei soli cinque hotel Legendary al mondo, questo albergo è davvero straordinario. Il suo arredamento in stile francese retrò, il tranquillo cortile del People's Building, l'impeccabile servizio di maggiordomo e la squisita cucina contribuiscono a far sentire ogni ospite come se stesse intraprendendo un sereno e profondo viaggio attraverso la storia dell'hotel. Desidero ringraziare in particolare Aaron, Jack, Fancy, Nora e Themis per il loro entusiasmo e la loro meticolosa assistenza, che hanno reso questo hotel ancora più speciale.

Il servizio di Judy è stato attento e premuroso durante tutto il soggiorno, dal check-in al check-out. È stata gentile e paziente, la sistemazione in camera era eccellente, la vista magnifica e ha risposto prontamente a ogni richiesta. La camera era impeccabilmente pulita, la biancheria da letto confortevole e l'ambiente tranquillo e piacevole. La zona circostante è molto comoda, con una stazione della metropolitana proprio accanto e il centro commerciale Yitian Holiday Plaza dall'altra parte della strada, che offre un'ampia scelta di ristoranti, intrattenimento e negozi. Nel complesso, un'esperienza perfetta! Il Grand Hyatt Xi'an offre un rapporto qualità-prezzo eccezionale durante il Festival di Primavera!

Il Ritz-Carlton era da tempo un hotel di lusso che desideravo provare, e dato che c'era a Xi'an, l'ho subito prenotato. All'arrivo, la ragazza alla reception ha accolto la mia richiesta di un upgrade a una camera Executive King ai piani alti. Poiché la pulizia ha richiesto troppo tempo, mi hanno direttamente assegnato una camera all'ultimo piano Executive, il che mi ha reso molto soddisfatto. A mio parere, la colazione del Ritz è imbattibile tra gli hotel della stessa categoria, con una vasta scelta e una qualità eccellente. Noodles piccanti all'olio, zuppa di frattaglie di agnello e il roujiamo di manzo, tutte specialità di Xi'an, erano deliziose e potevano competere tranquillamente con quelle dei ristoranti esterni. Anche l'attenzione ai dettagli era impeccabile: poiché avevo lasciato lo zaino sul pavimento (dopo il treno ad alta velocità non lo ritenevo pulito abbastanza da metterlo sul divano o sulle sedie), la signora Chen Liang del servizio di pulizia l'ha notato e mi ha portato un portabagagli per appoggiarlo, lasciandomi anche un biglietto; inoltre, avendo notato la mia abitudine di bere acqua a letto, mi hanno gentilmente lasciato un bicchiere di vetro sul comodino. Questi sono tutti risultati di un'attenta osservazione da parte del personale, e vanno attribuiti anche all'eccellente gestione e formazione del personale dell'hotel. I dettagli fanno la differenza, spero che continuino così e migliorino sempre di più. In futuro, il Ritz sarà sempre la mia prima scelta!

Nel complesso, l'hotel è piuttosto buono. Le camere, le strutture e lo stile dell'hotel sono in linea con il marchio Marriott. Ho solo un piccolo suggerimento: il telefono in camera è complicato da usare. Non si può semplicemente prenderlo e comporre, bisogna premere il tasto ”SPK” per attivarlo. Anche se serve a prevenire chiamate accidentali, gli ospiti che soggiornano per la prima volta e non vengono informati non possono usarlo direttamente. Se c'è un'urgenza, è molto scomodo contattare l'hotel. Spero che l'hotel possa avvisare gli ospiti al check-in o mettere un cartello informativo in camera. Per il resto è tutto ottimo. Lily, la responsabile delle relazioni con gli ospiti, ha preso l'iniziativa di chiedere feedback e suggerimenti agli ospiti dopo il loro check-out. Molto apprezzato.

La mia esperienza durante il soggiorno in questo hotel è stata molto piacevole e vorrei ringraziare in particolar modo il concierge, Leo Li He, per la sua gentile assistenza. Quel giorno faceva molto freddo fuori e io ero vestito in modo leggero, pensando di uscire a prendere un po' di tè al latte. Con mia sorpresa, questo membro dello staff si è offerto spontaneamente di andare a prendermi il tè al latte, cosa che ha superato di gran lunga le mie aspettative. La sua premura e la sua attenzione mi hanno fatto sentire molto a mio agio e hanno rispecchiato davvero l'eccellente servizio dell'hotel. Ne sono molto grato e la mia impressione di questo hotel è diventata ancora più forte. Se dovessi tornare la prossima volta, sceglierò sicuramente questo hotel e lo consiglierò ai miei amici. Apprezzo la gentilezza e l'aiuto di questo membro dello staff. Questa volta soggiornare in questo hotel è stata un'esperienza molto piacevole e vorrei ringraziare in particolar modo Leo Li He del concierge per il suo aiuto entusiasta. Quel giorno faceva molto freddo fuori, indossavo solo abiti leggeri e stavo per andare al supermercato a prendere un tè al latte. Inaspettatamente, il membro del personale si è offerto di prepararmi un tè al latte, che ha decisamente superato le mie aspettative. La sua attenzione e premura mi hanno fatto sentire molto a mio agio e rispecchiavano l'alta qualità del servizio offerto dall'hotel. Ne sono molto grato e questo ha reso la mia impressione su questo hotel ancora più profonda. Se dovessi tornare la prossima volta, sceglierò sicuramente questo posto e lo consiglierò ai miei amici. Grazie a questo staff per la vostra gentilezza e il vostro aiuto

Hannah's service was extremely considerate. The room she arranged was super great. I had a great time staying with my family. It's a bit of a pity that this time I made the reservation on trip.com and couldn't enjoy the Global Guest privileges. I will make the reservation at Hyatt.com next time :P

L'Hotel Xi'an Hesu è assolutamente divino! Un'esperienza di soggiorno che supera ogni aspettativa, curata nei minimi dettagli. La posizione è semplicemente perfetta, a soli 10 minuti a piedi dalla Torre del Tamburo e dalla Torre della Campana, vicinissimo al Quartiere Musulmano e alla Porta Yongning delle mura della città. Non c'è bisogno di fare giri inutili per visitare le attrazioni o gustare il cibo locale. Sotto l'hotel ci sono un sacco di bancarelle di street food vivaci, rendendo gli spostamenti estremamente comodi. Un plauso speciale all'esperienza in camera! Il materasso King Koil abbinato a cuscini anti-pressione offre la perfetta combinazione di morbidezza e supporto. Il servizio è impeccabile! Dopo la prenotazione, ho ricevuto una telefonata dallo staff che si è offerto di riservare un parcheggio, e al mio arrivo sono stato accolto con sorrisi per tutto il tempo. I ragazzi e le ragazze alla reception sono stati super pazienti!