Hotel di design a Xi'an

Il servizio dell'hotel è molto buono e il maggiordomo è molto entusiasta. L'hotel è un hotel di design nel centro della città. C'è un bar per gatti al secondo piano che è molto buono. Il maggiordomo Huanhuan ha un buon servizio. In viaggio attraverso le dinastie Han e Tang, buono speciale da 100 yuan per prodotti per il trucco: c'è uno sconto Sconto esclusivo sui cocktail speciali: carino e pulito Dotazioni: complete

Innanzitutto grazie per il passaggio ad una suite con una sola camera. Anche se il piccolo balcone non ha una vista speciale, il comfort abitativo generale è stato notevolmente migliorato. Al momento della prenotazione non c'era solo la colazione e io stavo da solo , quindi prima non ho prenotato la colazione e ho aggiunto la colazione singola in loco e mi hanno concesso uno sconto. Ho ricevuto bevande gratuite nel bar della hall e ho prenotato i biglietti per il Tang Furong Garden. Anche se alla fine non ci sono andato, l'esperienza del servizio è stato davvero soddisfacente. Infine, vorrei parlare dell'hotel in sé, il paesaggio del giardino e l'architettura in stile cinese sono i punti salienti. Ogni volta che esco e torno in hotel, mi sento speciale non appena entro nella hall Ho sentito un senso di rituale dopo aver letto la descrizione dei murali nella hall e ho scoperto che si trattava di una costruzione congiunta tra Cina e Giappone colorato Quando stavo per partire, sono passato attraverso il Parco delle rovine del tempio Tang Daci'en della porta accanto e l'ho scoperto. È stato costruito anche in Giappone In un gruppo di edifici culturali e turistici in stile governativo, questo piccolo mondo ha un Estetica unica A causa dei colori intensi, della cerimonia squisita e del senso della cerimonia, è meglio alloggiare rispetto ai normali hotel in stile cinese.

The two stars on service, one for concierge one for the hotel bar’s waitress (Rose 游娜，a trainee but who offered us excellent service , made up for other issue we felt being unfairly treated). The itself, being a historical building and all, looks magnificent. Even though the decor may seem dated, but inside our room was comfortable, and cosy, we got nothing to complain. Concierge would accept our deliveries and helped with luggage and all, again, nothing to complain. BUT, on the second day, the hotel housekeeping mistakenly took a huge bagful of our travel stuff ( including snacks, mini packed laundry detergents, biscuits, fruits, alcohol wipes , packed tissues etc), they simply throw away as garbage. We deliberately left it in a corner so it WONT be mistaken as rubbish. We did NOT leave it next to the bin, and we HAVE already taken out our takeaway boxes. Because we did not at all expect this to happen at a five star hotel , we did not realise it was missing until the next morning when we were getting ready to leave for train station. At this point, when we called, the hotel told us, housekeeping merely thrown out two EMPTY takeaway boxes, that was NOT true! They could confirm it from surveillance camera that it’s s about heavy yellow bag been taken out instead of two empty takeaway boxes. Yes, perhaps it’s not valuable, it’s not a gold chain or a camera, but it’s something very handy to our long journey , and their initial response was not acceptable. We are also not sure what other small things we have left inside the bag ( Because we didn’t think someone will throw it out!!!!). It was obvious it’s not a bag of garbage, if they were not sure why not keep it until we are back and ask? In all the years staying in any international five star hotel chains, we’ve never had to deal with such situation … And one more thing, made us uncomfortable, was before we depart we decided to have a drink in the hotel bar. I asked the bar staff for two Proseccos, she replied if it’s the bubbly free drink being offer upon check in. I spent about 60rmb for two sips, and only to find out it was offer for free which we never been offered upon our arrival ( was nobody else just us two on the arrival night). However. After hearing my complain, the bar staff Rose was very thoughtful gave me a second pour, I still paid, but at least feeling not as mistreated. Perhaps this just the final straw on the pile. On check out, the front desk staffs were busy, no one asked how was our stay , so I did not tell them our experience as above, I had only this one chanel to let out. Legend, not so legend. 传奇酒店让我期待已久，毕竟全球六家，而且在西安的历史建筑内，所以完全没有考虑其他酒店，哪怕我本身几乎不住索菲特，也没有用过accor的loyalty program。 酒店所在建筑的确很棒，我很喜欢，里面的设施也都达到需求。礼宾部前台都很有礼貌，让人觉得很帮助。但是我遇到了两件事，让我觉得以后恐怕不会回来。 1，我们有一个旅途中用的袋子（黄色美团超市袋，里面是一个大的绿色纸袋，因为美团袋子不怕脏放在火车站火车上地上都不担心弄脏，到家了直接拿下来丢掉即可）。里面放了各种小零食，全部可以肉眼看到没有拆开，还有路上用的小包纸巾，ole买的小包酒精湿纸巾，还有小号垃圾袋，以及旅行装洗洁精等。我们把它放在书桌边上的一个墙角，特地放得离垃圾桶区域远一些（房间也没有很多空间放东西我们也不能当路中间）。在我们用完了外卖以及快递后，按照酒店茶几上放的小牌子的要求，打电话请客房部也来收走了。我们理解古建筑立面万一染上污渍会比较难清理。 结果我们离开了一个白天，回来也没特意检查，毕竟这是我们住的地方，我也不想一天到晚防贼一样，也没有对自己的物品拍照。到了第二天我们准备收拾东西离开酒店了，发现这个袋子不见了，这是一个至少有8-10斤左右的袋子，不会轻易错过，于是我们致电酒店管家，在插叙后，告知的确丢掉，但就是一包里面两个空外卖盒… 这是让我最生气和不愿意接受的部分，不小心处理了，不能理解也得理解，但是总不能说瞎话，cctv调出来，我来看看这位清理人员拎出来的是什么东西？？？ 随便看一眼就看到里面的东西都是没有吃过没有用过，就算不确定我也能理解，为什么不放半天等客人回来了确认一下？这里面没有任何异味和汁水，存放一下并不会妨碍你们的酒店。或许对酒店来说，都是些不值钱的东西，没了就没了，有什么好抱怨的，但是将心比心，东西的价值很多时候不在意实际价钱的高低。我们在外面旅行，这些东西是我们的需求，不是钱能买的。 第二个点，我们在离店前，去酒店的酒吧喝一杯，我问吧台服务员点起泡酒（之前我在房间点过，意大利起泡酒），她问我是不是入住时候免费送的起泡酒，我当时就愣了，入住的时候，没有任何人offer我们任何到店饮品。而且到店时就我们俩没有别的客人（所以不是因为太忙）。我拿着一小杯我要付钱别人免费的起泡酒加上被丢了东西，心里不是滋味，不患寡而患不均。是，说我小气，60多一杯的酒在这儿逼逼… 我朋友点了个咖啡，我看到旁边来了另外两个客人，其中一位和一个服务员说，我上次来你们也送的哦，别忘了哦，服务员轻声说知道知道。之间随她的咖啡一起来的，是一份曲奇饼干… 看这个我们桌上孤零零的饮品，心里又是一根稻草压上去。 可能吧台一位员工看到了这个问题，她还是个实习生，也知道了我关于免费不免费起泡酒的不满，于是主动给我续了一杯酒，还拿了饼干（虽然我们也没有吃）、但是心里好受了很多。人真是奇怪的动物（我自己），确实这些都是小东西小细节不值钱可能，但是感觉不公平那就像损失了一个亿，同样是客人为什么没有标准化的服务流程，需要客人去“哭奶喝”，… 逼着大家小气。我不知道这个酒店开了多少时间，但是与传奇这个品牌相比，远远还做的不够。希望传奇品牌有的不紧是历史人物们踏足过的辉煌， 更能够创造属于自己新的传奇。

Questo è probabilmente l'hotel perfetto per chi si trasferisce in città. In realtà ci sono anche alcune famiglie che vengono qui. La dimensione della stanza era perfetta per me. Un suggerimento è di aggiungere un tavolo per i bagagli o un tavolino accanto alla sedia. Stavo dividendo la settimana in due hotel diversi e ho deciso di soggiornare al signor Wu's per tutta la settimana perché le recensioni si sono rivelate migliori. La posizione è nella zona hi-tech e camminare in giro per diversi locali o negozi è abbastanza facile. Il mio Cityview aveva alcuni suoni della città da abbinare, ma in realtà mi è piaciuto. Lo staff è stato molto bravo ad aiutarmi a tradurre molto perché il mio mandarino non è forte. È facile raggiungere un autobus o la metropolitana nelle vicinanze e persino prendere un passaggio in auto. Ho fatto colazione solo un paio di volte, ma avevano una selezione davvero buona. L'ora del tè e la frutta di benvenuto sono stati un bel tocco insieme al regalo al momento del check-out. Stavo già viaggiando all'estero e ho dovuto aspettare un'intera settimana per entrare nel mio appartamento. Tutto, compresa la lavanderia, la palestra, la sala d'attesa della hall e il servizio di pulizia, era buono. Non ho utilizzato l'accesso al centro benessere per i piedi al secondo piano, ma ho intenzione di tornare in zona perché sto cambiando città. Molto pulito e con decorazioni carine. Per la posizione e il prezzo, è sicuramente un posto in cui soggiornare. È importante notare che i gruppi più grandi potrebbero aver bisogno di più spazio. La mia stanza era perfetta per una o due persone. C'era persino una sala eventi in cui alcune signore stavano festeggiando. Ogni hall del piano è un po' diversa. Perfetto.

Tè pomeridiano: oltre al tè pomeridiano, anche il formaggio ghiacciato Chang'an venduto dallo stesso B&B è un must. Esperienza Hanfu: l'ho già sperimentata una volta alla Pagoda della Grande Oca Selvatica e mia figlia vuole riviverla. Succede che il B&B offra un'esperienza gratuita Nel complesso, non è male. Anche se il B&B si trova in una strada di bar, sembra un po' tranquillo in mezzo al trambusto. Anche il bar barbecue di fronte e gli spiedini accanto sono deliziosi. È molto comodo raggiungere a piedi la Torre della Campana e del Tamburo e Muslim Street.

Abbiamo trascorso un fine settimana all'Hantang Inn in famiglia con un amico di famiglia. Il piccolo hotel curato e accogliente è situato in una tranquilla strada residenziale con piccoli negozi non lontano dal campanile. Attrazioni come le mura della città o il quartiere musulmano sono raggiungibili a piedi, così come le stazioni della metropolitana. I nostri amici hanno prenotato la camera quadrupla con i due letti a castello matrimoniali, che sembra essere stata progettata anche per essere affittata a viaggiatori singoli ed era quindi abbastanza spaziosa. Tutte le camere sono climatizzate. Ci sono posti a sedere al piano terra dell'hotel per rilassarsi. Noi e i bambini abbiamo apprezzato la colazione a buffet (mista occidentale e cinese), e durante il giorno vengono offerti bevande e piccoli piatti. Il personale è stato utile, la comunicazione ha sempre funzionato molto bene, e anche in inglese. Il pubblico è più (ma non esclusivamente) occidentale. Ci siamo sentiti molto a nostro agio qui, posso consigliare l'hotel con la coscienza pulita e ci tornerei in qualsiasi momento.

Lo stile dell'hotel è davvero unico, ma l'interno della casa è davvero piuttosto vecchio, soprattutto il bagno, la toilette è molto vecchio stile e anche il soffione della doccia è molto vecchio! Mi dispiace un po' per il prezzo! Al momento del check-in, la reception non ha fornito un buono per la colazione né ti ha ricordato l'orario e il luogo della colazione. Quando prenoti un hotel, la colazione richiede comunque soldi extra! Ho chiamato la reception alle 10:12 del mattino per chiedere dove fosse la colazione, solo per sapere che era già finita🤣 Non è un po' presto😕... Dopotutto sono qui durante il periodo cinese Capodanno, soprattutto nella città che non dorme mai. Ho soggiornato nell'hotel vicino al Campanile le ultime due notti, e la fine è avvenuta solo alle 23... La frutta data al momento del check-in era proprio pessima, quindi tanto valeva non darla!

Ho soggiornato in questo hotel per una notte mentre viaggiavo con una persona anziana in sedia a rotelle durante le vacanze. Le strutture complessive dell'hotel sono molto complete. Ho visto che l'hotel dispone di camere senza barriere e ho provato la camera doppia è molto spaziosa e dispone di un ampio spazio bagno e di una porta con sensore. Anche se lo spazio per disabili su sedia a rotelle e anziani non lascia la stanza, e lo spazio per le attività non è piccolo molto amichevole con gruppi speciali. Il servizio dell'hotel è il punto forte, dalla reception al ristorante in camera, ogni membro del personale è cordiale e premuroso e il servizio è attento a tutte le richieste, degno del marchio Intercontinental. C'è un piccolo problema. La doccia nella stanza senza barriere architettoniche non è completamente separata dal lavandino e dalla zona WC, è separata solo da una tenda, di conseguenza l'acqua scorre dalla fessura sul fondo tenda della doccia sul pavimento dell'area del lavandino durante la doccia, che rappresenta un rischio di scivolamento. Spero che possa essere migliorata

Non scrivo un commento per l'hotel, ma questo hotel è davvero eccellente in servizio, il personale Cathy è molto utile, può prendere la mia richiesta in qualsiasi momento del giorno, davvero apprezzato il suo sforzo. Bella vista notturna dell'hotel, così conveniente proprio fuori ci sono molti cibo, shopping, sceneggiatura, tutta la distanza a piedi. Hanno show notturni con programma fornito da Cathy. È sicuramente un posto per soggiornare se si va xi an. They have weather forecast update just at the lift before you are out of the hotel. Many photo taking place for you to take photo if you love photo taking ☺️ . Will return to the hotel again if I’m going back to Xi’an for vacation

La mia famiglia ha avuto recentemente il piacere di rimanere all'Hotel Intercontinental, in un quartiere di alta tecnologia di Xi'an, e devo dire che ha superato tutte le mie aspettative. Il servizio era impeccabile, con personale di stand-by come Sarah che andava sopra e oltre per assicurare un soggiorno memorabile. La stanza non solo è spaziosa, ma anche mantenuta al massimo livello di pulizia, offrendo un confortevole santuario dopo un giorno di esplorazione. In generale, la mia esperienza non era eccezionale, e consiglierei molto questo hotel a chiunque visiti Xi'an. Grazie speciali a Sarah per il suo eccellente servizio. ❤️