Grand Mercure Xian Renmin Square

Molto vicino sia a Yongxingfang che al Quartiere Musulmano, è un'oasi di pace in mezzo al trambusto grazie al suo giardino indipendente. Il servizio è eccellente. La colazione, sebbene non molto varia, offre una zuppa di vermicelli con manzo dal sapore ricco. Le strutture sono un po' datate, ma evocano una sensazione affascinante di antica grandezza che è ora accessibile a tutti, come un tempo le rondini si posavano sui tetti delle case nobiliari e ora volano nelle case comuni.

L'ambiente in stile giardino dell'hotel è fantastico, un'oasi di tranquillità pur essendo vicino al trambusto. La stazione della metropolitana Wulukou è a pochi minuti a piedi, e si può raggiungere a piedi anche la Torre della Campana e la zona delle tradizioni popolari di Yisu. Per quanto riguarda la camera, ha tutte le strutture necessarie, gli standard non sono stati abbassati, anche se è un po' datata. Tuttavia, la pulizia è impeccabile e c'è una vasca da bagno, perfetta per un bel bagno rilassante dopo una lunga giornata di camminate.

Un hotel splendido in una posizione fantastica. Abbiamo adorato la nostra camera e la colazione. Il personale alla reception è stato eccellente, ma alcuni membri dello staff del ristorante, durante la colazione, trarrebbero beneficio da una maggiore formazione in termini di cordialità e disponibilità. Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno.

Le strutture sono un po' datate, ma questa è anche la caratteristica dell'hotel. Fortunatamente, l'igiene e il servizio sotto tutti gli aspetti sono buoni. Dispone di un ampio cortile, di un ambiente di prima classe e di una posizione particolarmente favorevole. È comodo andare ovunque. È una buona scelta per l'alloggio a Xi'an.

L'ambiente, la posizione e il prezzo sono davvero buoni, piuttosto buoni 👍. Il personale della reception e il supervisore della hall offrono un buon servizio. Il problema è che la rete wireless non è molto buona e a volte non funziona. Dopotutto, viviamo nell'era dell'informazione e questa configurazione non riesce a tenere il passo. Spero che possa essere migliorato.

Ho prenotato tramite Ctrip. Si trova vicino al Palazzo del Governo Provinciale di Xi'an, un'ottima posizione. È situato in un cortile interno con altri tre hotel: Sofitel Legend, Sofitel e Mercure, quest'ultimo relativamente più economico. Innanzitutto, i lati positivi: il servizio era buono. Hanno risposto prontamente quando ho chiesto un secchiello per il ghiaccio o qualcosa di simile. Inoltre, il check-in non era rigido; siamo arrivati ​​intorno alle 10 del mattino e ci hanno permesso di fare il check-in subito perché c'erano camere disponibili, senza insistere per aspettare fino al pomeriggio. I lati negativi: la camera non era stata pulita a fondo. Mentre cercavo la presa di corrente vicino al letto, ho trovato dei tappi per le orecchie usati da qualcun altro sotto il comodino, il che era piuttosto disgustoso. Inizialmente ho pensato di cambiare camera, ma poi ho cambiato idea. Inoltre, avevo letto recensioni che elogiavano la colazione, quindi avevo prenotato specificamente una camera con colazione inclusa. Che delusione! Per un hotel a cinque stelle a Xi'an, la colazione non includeva roujimo (hamburger cinese), noodles saozi di Qishan o noodles youpo; al loro posto, mi hanno dato noodles di grano saraceno. Anche gli altri piatti erano scadenti: poca varietà e qualità mediocre. Il giorno dopo non abbiamo cenato lì e abbiamo dovuto mangiare fuori. Se avessi saputo che sarebbe successo, avrei prenotato una camera senza colazione. Infine, il pacchetto che avevamo acquistato all'epoca costava 899 per due notti, ma ora ne vediamo uno nuovo a 769 per due notti, che include anche la colazione e copre l'orario di check-in. Penso che Ctrip dovrebbe offrire anche una protezione del prezzo.