Kaixin Express Hotel

Recensioni su Kaixin Express Hotel

Kaixin Express Hotel

No. 12 Fu an Street Fu Tian District Shen Zhen, Futian District, Shenzhen, Guangdong, 518000, ChinaDettagli hotel
Kaixin Express Hotel
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1 notte

Recensioni degli ospiti

8.0/10
398 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione7.9
Strutture e servizi7.8
Servizio8.1
Pulizia8.1
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Tutte le recensioni(398)
Recensioni positive(346)
Recensioni con foto/video(31)
Ottimo rapporto qualità-prezzo(18)
Reception gentilissima(18)
Posizione conveniente(15)
Trasporti comodi(13)
Insonorizzazione mediocre(12)
Vicino alla metro(6)
Camere ampie(5)
Ideale per viaggi di lavoro(4)
Recensioni negative(52)
Beap
Camera Standard Queen
Soggiorno: giu 2025
Viaggio con amici
11 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 24 lug 2025
Ottima camera qualità/prezzo. Unico problema odore di fogna dal bagno
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評！對於您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要，我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。期待再次光臨！
Marta
Camera Standard Queen
Soggiorno: dic 2024
Coppia
3 recensione
5.5/10
Pubblicata: 2 feb 2025
La pulizia della nostra camera era pietosa. Il bagno aveva un intenso odore di chiuso e stantio. Il letto era pieno di capelli, peli e macchie di dubbia provenienza. La struttura è vicino al quartiere tecnologico e al border con Hong Kong.
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評！對於您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要，我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。期待再次光臨！
Utente ospite
Camera Standard Queen
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
7 recensione
7.5/10
Pubblicata: 14 gen 2025
Allora, il letto era completamente rotto e non era molto comodo. Per quanto riguarda il bagno, era decente ma i muri erano tutti rotti e gli indicatori delle temperature sono messi al contrario. Per il resto tutto apposto, tutto sommato buono anche considerando l’ottima posizione.
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per la tua recensione dell'hotel! Siamo profondamente dispiaciuti per la tua esperienza durante il tuo soggiorno in hotel. Le tue preziose opinioni sono molto importanti per noi e informeremo i dipartimenti competenti per migliorare la qualità del servizio. Se verrai qui la prossima volta, spero di prenotare nuovamente questo hotel e darci la possibilità di scusarci. Non vedo l'ora di tornarci!
Utente anonimo
Camera Ospiti (letto matrimoniale, promozione speciale)
Soggiorno: nov 2024
Viaggio in solitaria
11 recensione
7.5/10
Pubblicata: 30 dic 2024
Un albergo ordinario. C'è un buon rumore dalla strada. Ci sono molti ristoranti nelle vicinanze. Ho notato un paio di scarafaggi nella stanza, ma personalmente questo non mi ha rovinato più di tanto l'impressione perché... abituato)
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per la tua recensione dell'hotel! Siamo profondamente dispiaciuti per la tua esperienza durante il tuo soggiorno in hotel. Le tue preziose opinioni sono molto importanti per noi e informeremo i dipartimenti competenti per migliorare la qualità del servizio. Se verrai qui la prossima volta, spero di prenotare nuovamente questo hotel e darci la possibilità di scusarci. Non vedo l'ora di tornarci!
Utente ospite
Camera Ospiti (letto matrimoniale, promozione speciale)
Soggiorno: ott 2024
Famiglia
7 recensione
4.5/10
Pubblicata: 20 nov 2024
La stanza non aveva la televisione, sembrava sporca fuori, con il bagno in pessime condizioni e senza ascensore fino al mio piano. Servizio corretto e zona molto popolare e molto buona
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per la tua recensione dell'hotel! Siamo profondamente dispiaciuti per la tua esperienza durante il tuo soggiorno in hotel. Le tue preziose opinioni sono molto importanti per noi e informeremo i dipartimenti competenti per migliorare la qualità del servizio. Se verrai qui la prossima volta, spero di prenotare nuovamente questo hotel e darci la possibilità di scusarci. Non vedo l'ora di tornarci!
faroman012
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
29 recensione
4.0/10
Pubblicata: 2 gen 2025
Solo la posizione è buona, ma le altre sono pessime. Le due giovani cameriere sono molto scortesi. Soprattutto, una donna con gli occhiali è molto scortese. Non meritano stranieri come ospiti!! Mi sono sentito molto male per la scortesia delle due donne per essere rimaste per quattro giorni.
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Risposta dalla struttura: Salve, signor Korean, avevamo due tipi di camere disponibili al momento della prenotazione. Non le piaceva quella che le avevamo chiesto, quindi ci siamo scusati e l'abbiamo cambiata con la tipologia che preferiva. Ora ha lasciato una recensione negativa dicendo che siamo stati scortesi. Cosa le abbiamo fatto o le abbiamo detto qualcosa di offensivo? L'ho vista solo una volta quando ha fatto il check-in e non ci siamo incontrati durante il suo soggiorno o al momento del check-out. Ha detto che siamo stati molto scortesi. A dire il vero, lei è il più scortese tra tutti i clienti stranieri che abbiamo servito.
Utente anonimo
Camera Confortevole (2 letti)
Soggiorno: nov 2024
Affari
6 recensione
4.0/10
Pubblicata: 28 dic 2024
È lontano dalla stazione della metropolitana e l'atteggiamento del servizio è scadente.
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Utente ospite
Camera Standard Queen
Soggiorno: mar 2024
Coppia
1 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 14 apr 2024
È molto conveniente, ha finestre e ci sono molti ristoranti nelle vicinanze. È anche molto comodo andare a Hong Kong. I camerieri sono anche molto cordiali e mi aiutano con i bagagli. Sono molto soddisfatto del mio soggiorno.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie mille per i tuoi commenti favorevoli sul nostro hotel Continueremo a lavorare duro per essere all'altezza dei tuoi commenti favorevoli. Grazie ancora per la tua affermazione dell'hotel Non vedo l'ora di visitarti nuovamente Ti auguro un piacevole viaggio SS
Utente ospite
Camera Standard Queen
Soggiorno: set 2024
Affari
19 recensione
4.5/10
Pubblicata: 1 nov 2024
In realtà ci sono degli scarafaggi nella stanza, sospetto che fossero in un hotel stasera...
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per la tua recensione dell'hotel! Siamo profondamente dispiaciuti per la tua esperienza durante il tuo soggiorno in hotel. Le tue preziose opinioni sono molto importanti per noi e informeremo i dipartimenti competenti per migliorare la qualità del servizio. Se verrai qui la prossima volta, spero di prenotare nuovamente questo hotel e darci la possibilità di scusarci. Non vedo l'ora di tornarci!
Utente ospite
Camera Ospiti (letto matrimoniale, promozione speciale)
Soggiorno: mag 2024
Viaggio con amici
11 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 29 giu 2024
Ambiente igienico, pulito e ordinato, buona attitudine al servizio, strutture complete, comodo per mangiare, bere e giocare nelle vicinanze
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie mille per i tuoi commenti favorevoli sul nostro hotel Continueremo a lavorare duro per essere all'altezza dei tuoi commenti favorevoli. Grazie ancora per la tua affermazione dell'hotel Non vedo l'ora di visitarti di nuovo Ti auguro un piacevole viaggiojj
Utente anonimo
Camera Ospiti (letto matrimoniale, promozione speciale)
Soggiorno: feb 2024
Altro
8 recensione
5.5/10
Pubblicata: 11 mar 2024
Ci sono i topi! ! ! ! Mordi tutte le mie patatine
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per la tua recensione dell'hotel! Siamo profondamente dispiaciuti per la tua esperienza durante il tuo soggiorno in hotel. Le tue preziose opinioni sono molto importanti per noi e informeremo i dipartimenti competenti per migliorare la qualità del servizio. Se verrai qui la prossima volta, spero di prenotare nuovamente questo hotel e darci la possibilità di scusarci. Non vedo l'ora di tornarci!
Utente ospite
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: mag 2024
Viaggio con amici
3 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 23 giu 2024
Igienico, pulito, confortevole, traspirante e comodo in cui soggiornare. Ci sono molti ristoranti nelle vicinanze e i trasporti sono convenienti.
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Utente ospite
Camera Ospiti (letto matrimoniale, promozione speciale)
Soggiorno: mag 2024
Coppia
15 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 17 giu 2024
L'hotel è molto facile da trovare, le camere sono molto pulite e al piano di sotto c'è un sacco di cibo delizioso, il che è fantastico! La signora alla reception è molto gentile, consiglio il soggiorno!
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie mille per i tuoi commenti favorevoli sul nostro hotel Continueremo a lavorare duro per essere all'altezza dei tuoi commenti favorevoli. Grazie ancora per la tua affermazione dell'hotel. Non vedo l'ora di visitarti di nuovo. Ti auguro un piacevole viaggio.
Utente ospite
Camera Cinema
Soggiorno: set 2024
Coppia
7 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 31 ott 2024
Mediamente pulito, arredamento OK. Puoi farlo.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie mille per i tuoi commenti favorevoli sul nostro hotel Continueremo a lavorare duro per essere all'altezza dei tuoi commenti favorevoli. Grazie ancora per la tua affermazione dell'hotel. Non vediamo l'ora di visitarti nuovamente. Ti auguro un piacevole viaggio.
Utente ospite
Camera Ospiti (letto matrimoniale, promozione speciale)
Soggiorno: lug 2023
Coppia
12 recensione
3.5/10
Pubblicata: 29 ago 2023
È un vecchio hotel. L'illuminazione nella stanza è terribile. È nell'edificio della stretta di mano. Non c'è odore fuori dalla finestra e non va bene Non appena apro la porta, c'è un odore torbido Gli scarafaggi entrano ed escono, frugano ovunque e alcuni strisciano fuori.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie mille per i tuoi commenti favorevoli sul nostro hotel Continueremo a lavorare duro per essere all'altezza dei tuoi commenti favorevoli. Grazie ancora per la tua affermazione dell'hotel. Non vediamo l'ora di tornarci e ti auguriamo un piacevole viaggio!