Recensioni su Chongqing Yanyu Hotel (Jiefangbei Pedestrian Street Hongyadong Branch)

Risposta dalla struttura: 感謝您全家/和愛人的信任！清晨在解放碑吃碗小麪，傍晚牽手遊洪崖洞，這樣的山城浪漫誰不愛呢？悄悄説，酒店提供旅遊攻略和其它隱藏服務哦，下次來記得找我們呀！

Risposta dalla struttura: Grazie mille per aver scelto di soggiornare presso la nostra struttura e per aver condiviso la sua esperienza in modo onesto! Ci dispiace profondamente che non sia rimasto soddisfatto del suo soggiorno, in particolare per i dubbi sulla vista e sul nome della camera! Le spieghiamo di seguito il suo feedback ed esprimiamo la nostra determinazione a migliorare: Riguardo alla vista fuori dalla finestra: Attribuiamo grande importanza alla sua affermazione che "la vista sulla città è un edificio pericoloso". L'edificio fuori dalla finestra è in realtà l'"Ex sede della Conferenza Consultiva Politica Nazionale", un importante edificio per la protezione dei beni culturali di Chongqing. Presenta uno stile storico unico e potrebbe aver causato il suo malinteso a causa del suo aspetto semplice (non è sicuramente un edificio pericoloso). Comprendiamo che questa è diversa dalla vista sulla città moderna che si aspetta. In futuro, spiegheremo più chiaramente le caratteristiche culturali di questa vista nella pagina di prenotazione e aggiungeremo foto reali per aiutare gli ospiti a comprenderla con precisione. Riguardo alla differenza tra la camera e l'immagine: A causa della posizione specifica e di lievi differenze nella tipologia di appartamento, la disposizione o la vista delle nostre camere della stessa tipologia potrebbero essere leggermente diverse (ad esempio, l'angolazione dei mobili e la portata della vista fuori dalla finestra). L'immagine mostra un esempio rappresentativo di questa tipologia di camera e garantiamo che lo stile generale e gli standard dei servizi sono coerenti con l'immagine. Ci dispiace molto che non abbia soddisfatto appieno le vostre aspettative! Abbiamo iniziato ad aggiungere più foto reali di diverse camere della stessa tipologia, cercando di mostrare informazioni più complete. Allo stesso tempo, se avete domande sulla camera al momento del check-in, saremo sempre lieti di verificare e coordinare la modifica per voi (se è disponibile una camera modificabile)! Informazioni sul nome dell'hotel: se avete domande sul nome al momento del check-in, i nostri addetti alla reception saranno sempre lieti di rispondervi e fare del loro meglio per soddisfare le vostre esigenze (anche assistendovi nella modifica della tipologia di camera o dell'hotel). È nostra responsabilità garantire che le informazioni siano chiare e trasparenti e continueremo a ottimizzare la coerenza delle informazioni sulle diverse piattaforme. Il vostro feedback è estremamente prezioso! Ci fa capire che c'è ancora margine di miglioramento nella chiarezza della descrizione del paesaggio, nella completezza della visualizzazione della tipologia di camera e nell'iniziativa della comunicazione alla reception. Abbiamo formulato di conseguenza misure di miglioramento e rafforzato la formazione dei dipendenti. Ci auguriamo sinceramente di avere l'opportunità di rimediare ai vostri rimpianti. Se doveste tornare a Chongqing in futuro, vi preghiamo di contattarci e faremo del nostro meglio per organizzare un'esperienza ancora più soddisfacente per voi!

Risposta dalla struttura: Gentili ospiti, grazie per la vostra recensione a cinque stelle dello Yanyu Hotel. È un onore per noi ricevere il vostro riconoscimento. L'hotel offre un servizio di maggiordomo personalizzato 24 ore su 24. Grazie per la vostra stima nei confronti del personale. Questo è ciò che dovremmo fare. Durante il vostro soggiorno, potete contattarci per qualsiasi necessità. Il personale della reception si impegnerà a servire ogni ospite. Non vediamo l'ora del vostro prossimo soggiorno e vi auguriamo un piacevole viaggio!

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, ciao! Ci scusiamo per il problema di rumore che hai segnalato. È importante che tu possa riposare bene durante il viaggio. Ci occuperemo immediatamente di questo problema per garantire a te e agli altri ospiti un ambiente tranquillo e confortevole. L'hotel offre un servizio di maggiordomo personalizzato 24 ore su 24. Durante il tuo soggiorno, puoi contattare la reception per qualsiasi domanda. Il personale della reception sarà lieto di assistere ogni ospite. Yanyu si trova nel centro di Chongqing Jiefangbei. Ci vogliono solo 3 minuti a piedi per raggiungere il centro della piazza. Dista circa 10 minuti da Hongyadong, dalla funivia del fiume Yangtze, dalle Diciotto Scale e da altre importanti attrazioni. Ci sono tutti i tipi di ristoranti, negozi e divertimenti nei dintorni. In attesa del tuo prossimo soggiorno, ti auguro un buon viaggio!

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto di soggiornare presso la nostra struttura e per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback. Ci scusiamo profondamente per i problemi igienici e ambientali nelle aree comuni da lei segnalati. Li abbiamo immediatamente segnalati ai dipartimenti competenti per una completa risoluzione e garantire un ambiente pulito e ordinato. Durante le festività del Primo Maggio, i prezzi hanno subito oscillazioni dovute all'andamento della domanda e dell'offerta sul mercato, ma comprendiamo appieno il suo stato d'animo. In futuro, ottimizzeremo ulteriormente la nostra strategia tariffaria e ci impegneremo a offrire agli ospiti un'esperienza più trasparente e conveniente. Le sue opinioni sono il nostro stimolo per migliorare. Non vediamo l'ora di avere l'opportunità di offrirle servizi e un ambiente migliori in futuro. Le auguro un felice viaggio!

Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，您好！太感謝您對衍嶼位置的認可啦！沒錯，我們就是“佔了個耙活”，去哪兒都方便！步行到解放碑、洪崖洞、輕軌站分分鐘的事，讓您能更輕鬆地感受山城的魔幻和火鍋的沸騰！您玩得開心，我們就放心啦！期待下次您再來重慶“浪”，我們還在這等您！

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，感謝您對衍嶼酒店的五星點評，能得到您的認可，是我們的榮幸。酒店提供24小時一對一管家式服務，在您入住期間，有任何問題都可以致電前台。衍嶼酒店位於重慶解放碑步行街，僅需3分鐘左右即可步行到達廣場中心，距離洪崖洞、長江索道、十八梯、山城步道等各大景點都在步行10分鐘左右，美食購物娛樂應有盡有。期待您的下次入住，祝您旅途愉快！

Risposta dalla struttura: 最美的邂逅莫過於此，就像經過了漫長的歲月等待剛好在陽光正好微風劍氣之時相遇感謝您的支持與鼓勵，衹要給您能帶來舒適的環境，我們就滿足啦~

Risposta dalla struttura: Thank you for your kind comments! Hotel downstairs is Linjiangmen subway station, Jiefangbei and Hongyadong Chaotianmen, Liangjiang Cableway can be reached on foot, distant greetings warm in my heart, beautiful moments, will be permanent; this feeling is leisurely, mountains and rivers remain the same, happy running; friends greetings, I will stay forever. Hope our blessing, can also swing for you, happy heart boat, warm you and me. The shop hopes to make continuous progress, expecting you to be satisfied and comfortable, and wishing you to accompany you on the road of growth ~

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，感謝您對衍嶼酒店的點評!很遺憾沒能獲得到您的五星評價。衍嶼酒店提供24小時一對一管家式服務，在您入住期間，有任何問題都可以致電前台，前台工作人員會致力為每一位客人服務。衍嶼酒店位於重慶解放碑市中心，僅需3分鐘左右即可步行到達廣場中心，距離洪崖洞、長江索道，十八梯、山城步道等各大景點都在10分鐘左右路程，周邊美食購物娛樂應有盡有。期待您的下次入住，祝您旅途愉快！

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，感謝您對衍嶼酒店的點評!很遺憾沒能獲得到您的五星評價。衍嶼酒店提供24小時一對一管家式服務，在您入住期間，有任何問題都可以致電前台，前台工作人員會致力為每一位客人服務。衍嶼酒店位於重慶解放碑市中心，僅需3分鐘左右即可步行到達廣場中心，距離洪崖洞、長江索道，十八梯、山城步道等各大景點都在10分鐘左右路程，周邊美食購物娛樂應有盡有。期待您的下次入住，祝您旅途愉快！

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，感謝您對衍嶼酒店的點評!很遺憾沒能獲得到您的五星評價。衍嶼酒店提供24小時一對一管家式服務，在您入住期間，有任何問題都可以致電前台，前台工作人員會致力為每一位客人服務。衍嶼酒店位於重慶解放碑市中心，僅需3分鐘左右即可步行到達廣場中心，距離洪崖洞、長江索道，十八梯、山城步道等各大景點都在10分鐘左右路程，周邊美食購物娛樂應有盡有。期待您的下次入住，祝您旅途愉快！

Risposta dalla struttura: Thank you sincerely for choosing to stay with us and for sharing such detailed feedback about your experience. Your kind recognition means a great deal to us, particularly your high praise for our prime location, comfortable room facilities, and the warm, attentive service from our front desk team. Your compliments are truly encouraging, and we will be sure to share your appreciation with our front desk staff—your acknowledgment is their greatest motivation!Regarding your comments about housekeeping services, we sincerely apologize. Our standard service procedure includes daily full room cleaning and bed-making, and we regret that this was not met during your stay. We will immediately review this matter with our housekeeping team and reinforce training to ensure strict adherence to service standards. Should you stay with us again, please feel free to inform the front desk, and we will prioritize providing you with thorough room servicing.Once again, thank you for your overall recommendation! Your valuable feedback helps us continuously improve. We look forward to welcoming you back in the future for an even more perfect stay. Wishing you pleasant travels ahead!

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，感謝您對衍嶼酒店的點評!很遺憾沒能獲得到您的五星評價。衍嶼酒店提供24小時一對一管家式服務，在您入住期間，有任何問題都可以致電前台，前台工作人員會致力為每一位客人服務。衍嶼酒店位於重慶解放碑市中心，僅需3分鐘左右即可步行到達廣場中心，距離洪崖洞、長江索道，十八梯、山城步道等各大景點都在10分鐘左右路程，周邊美食購物娛樂應有盡有。期待您的下次入住，祝您旅途愉快！