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1 notte
Recensioni degli ospiti
3.5/5
45 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione3.6
Strutture e servizi3.5
Servizio3.5
Pulizia3.5
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Tutte le recensioni(45)
Recensioni positive(39)
Recensioni con foto/video(1)
Recensioni negative(6)
Utente ospite
Soggiorno: feb 2024
Viaggio con amici
3 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 4 apr 2024
Perfectly located, functional hotel with friendly ang helpful staff.
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Utente anonimo
Soggiorno: ago 2024
Solo
1 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 19 set 2024
Hôtel sympa, bon rapport qualité prix
En fonction de l’équipe le service n’est pas le même …
Un peu déçu le second jours par l’équipe.
Chambré pour deux, une seule serviette …
Dans l’ensemble c’est un hôtel bien , bon petit déjeuner copieux mais par contre tous les jours le même …
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David_Zhu01
Camera Standard (letto matrimoniale alla francese)
Très bon accueille
Service impeccable
Personnel sérieux et disponible
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Utente ospite
Soggiorno: apr 2024
Lavoro
10 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 20 lug 2024
整體還可以
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Utente ospite
Soggiorno: dic 2022
Lavoro
1.0/5
Pubblicata: 31 gen 2023
Premetto che nei miei viaggi di lavoro soggiorno presso strutture ACCOR e in particolare Ibis/Novotel. Ho soggiornato 2 notti presso Ibis Setif per un viaggio di lavoro. L’ESPERIENZA PIÙ PESSIMA DA QUANDO VADO PRESSO GLI IBIS. Da evitare assolutamente. Ho cambiato 2 stanze, la prima impregnata di fumo da sigarette, segni di colore giallo su tutta la mobilia compreso il bagno, sapone liquido che manca, doccia in condizione pessime, asciugamani non certo profumati… cambio camera ma diminuisce solo un po’ la puzza di sigarette, trovo la finestra aperta,… mi lamento per più volte… sono stato lì 2 notti, la camera non viene nemmeno pulita dopo la prima notte, letto disfatto, mi reco alla reception, non vi dico come hanno sistemato in 5 minuti… colazione lascia a desiderare, per trovare un limone da spremere minuti e minuti ad aspettare.. macchinette del caffè difettose.. il check-out ho dovuto aspettare 1 ora perché n 2 persone non riuscivano a stornare il deposito cauzionale.. (e che deposito)… insomma, mi meraviglio che una catena come ACCOR lasci una situazione di questo genere, almeno diminuite i prezzi!! Ma dove vogliamo andare in queste condizioni?
Risposta dalla struttura: Ciao caro cliente, Prima di tutto, ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a valutare la nostra struttura e per aver condiviso con noi i tuoi sentimenti dopo il tuo soggiorno. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il tuo soggiorno con noi non si è svolto nelle migliori condizioni, tuttavia, abbiamo preso atto di tutte le tue osservazioni e metteremo immediatamente in atto le azioni necessarie per porvi rimedio. Speriamo sinceramente di darvi il benvenuto di nuovo per servirvi meglio. Cordiali saluti
Utente ospite
Soggiorno: ott 2022
Lavoro
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 11 nov 2022
È un buon hotel al crr ed nero di Setif con tutte le comodità nei paraggi. Le camere sono piccole ma sufficiente per una persona . Camere pulite ottima doccia e bagno, presente canali satellitari e ottimo segnale Wi-Fi. La cucina e discreta , cena e colazione a buffet buono al giorno alla carta .
Risposta dalla struttura: Ciao caro Lucat, Prima di tutto, ti ringraziamo per aver dedicato del tempo per valutare la nostra struttura e per aver condiviso con noi le tue sensazioni dopo il tuo soggiorno. Un grande grazie a voi per questo feedback positivo, è molto incoraggiante per tutto il nostro team. Non vedo l'ora di darvi il benvenuto e leggervi di nuovo! Cordiali saluti
Utente ospite
Soggiorno: set 2024
Altro
3.0/5
Pubblicata: 19 ott 2024
The hotel is ok - Clean and in a very nice location. Reception staff were helpful and sweet however when you call front desk you have to try so many times for them to pick up your call. Imagine it is an emergency 🤔 Need to be prompt and when you promise to call the customer back to update them and give them a time frame please do it - it shows respect and professionalism. Thank you though
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Utente ospite
Soggiorno: giu 2024
Altro
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 lug 2024
Excellent stay! staff is always at your service, everything is at close proximity and the pool is just fascinating! Thank you all, especially Mr. Khiereddine for his genuine smile, excellent service and for a great weekend. I definitely recommend this hotel to anyone looking a quick weekend escape.
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Utente ospite
Soggiorno: dic 2022
Famiglia
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 31 gen 2023
I recommand it!The hotel was very nice, perfectly situated and the team was just perfect. The breakfast was complete, one of the best compared to the other ibis hotels. The room was nice with a view on the swimming pool. Some details in the rooms must be improved (the bathroom door lock was broken, the pillows were not too comfortable).
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Risposta dalla struttura: Dear guest, First, thank you for taking time to share your feedback with us following your stay. Your comment is very encouraging, many thanks for sharing. However, we have noted your observation regarding the broken door lock, we apology for the inconvenience, the recquired actions will be implemented as soon as possible to correct it. We sincerely hope to welcome you and serve you again very soon. Best regards
Utente ospite
Soggiorno: dic 2022
Lavoro
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 31 gen 2023
It's a great hôtel with all necessary accomodities. I had m'y check in with an amazing staff full of energy, professional, and good mannered. Thé security is vert well assured, and thé hôtel was extremely above my thoughts. I recommand it highly.
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Risposta dalla struttura: Dear guest, First, thank you for taking time to share your review with us following your stay. Your positive feedback is very encouraging, many thanks for sharing. We sincerely hope to welcome you and serve you again at ibsi Sétif. Best regards
Utente ospite
Soggiorno: dic 2022
Lavoro
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 31 gen 2023
This hotel is one of the most amazing hotels I visited in algeria, it's so clean and calm and the food is so good! I could work from the hotel room, solid network, peace and good AC as as well. Look forward to going there again, my business trips are always fun and this hotel is one of the reasons it is always the case.
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Risposta dalla struttura: Dear Mohamed, First, thank you for taki,g time to share your review with us following your stay. Your postive feedback is very encouraging, many thanks and hope sincerely to welcome you and serve you again very soon. Kind regards