InterContinental Shenzhen Dameisha Resort

Recensioni su InterContinental Shenzhen Dameisha Resort

InterContinental Shenzhen Dameisha Resort

No. 9 Yankui Road, Dameisha, Yantian District, Shenzhen, Guangdong, 510803, ChinaDettagli hotel
InterContinental Shenzhen Dameisha Resort
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1 notte

Recensioni degli ospiti

9.5/10
Straordinario
8637 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione9.6
Strutture e servizi9.4
Servizio9.4
Pulizia9.5
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Tutte le recensioni(8637)
Recensioni positive(8474)
Recensioni con foto/video(3943)
Magnifica vista sul mare(1753)
Vicino alla spiaggia(1735)
Ideale per bambini(1492)
Piscina pulita(1059)
Piscina meravigliosa(1059)
Con servizi per bambini(535)
Attività per famiglie disponibili(430)
Con piscina a sfioro(163)
Recensioni negative(163)
Utente ospite
Camera Deluxe con vista sul mare
Soggiorno: mag 2025
Famiglia
4 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 1 lug 2025
Hotel eccellente, pari a quello di Zhuhai e Shenzhen Intercontinental, prima classe in assoluto per entrambi. Il personale in Cina è migliore di quello occidentale in termini di servizio! Servizio da 10 stelle in un hotel a 5 stelle.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, cordiali saluti! Grazie mille per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel. Siamo particolarmente colpiti dalla sua menzione del servizio offerto dal nostro personale cinese, che le ha fatto vivere un'esperienza da "dieci stelle". Questo riconoscimento è particolarmente significativo per noi. Il nostro team ha sempre seguito il principio del servizio di "superare le aspettative", impegnandosi a creare un'esperienza di viaggio calorosa e confortevole per i nostri ospiti, dalla cura dei dettagli alla risonanza culturale. Il suo feedback non solo conferma la qualità del nostro servizio, ma ci ispira anche a perfezionarne costantemente i dettagli e a perseverare in questa ricerca dell'eccellenza. Se avrà l'opportunità di soggiornare nuovamente da noi in futuro, non esiti a contattarci in qualsiasi momento. Le auguriamo una vita felice!
elauw
Suite (1 camera da letto, letto matrimoniale, con vista sul mare)
Soggiorno: mar 2025
Famiglia
25 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 22 apr 2025
Era la prima volta che soggiornavamo all'Intercontinental. Molti ospiti hanno fatto il check-in, ma nel complesso è stato tutto abbastanza tranquillo. Abbiamo ottenuto un upgrade gratuito al Club Intercontinental. Ringrazio il personale della reception per la sua gentile disponibilità. Purtroppo, l'aria condizionata nella mia camera non era in condizioni normali e ho dovuto cambiarla. Il personale del Club è stato molto attento e disponibile in ogni momento. Hanno annotato chiaramente tutte le mie richieste e hanno fatto un ottimo lavoro. La vista sulla piscina a sfioro era incredibile e la spiaggia era bellissima. Hanno fatto in modo che il personale mantenesse pulita la spiaggia ogni giorno. È stato un soggiorno molto rilassante e lo consiglierò a tutti i miei amici.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie mille per aver scelto InterContinental Hotels per iniziare il tuo primo viaggio InterContinental e per aver dedicato del tempo a condividere un'esperienza di soggiorno così autentica! Siamo onorati di sapere che la reception ha organizzato per voi l'upgrade gratuito alla camera InterContinental Club, che il servizio attento del personale del club e la splendida vista sulla piscina a sfioro e sulla spiaggia pulita possono regalarvi un viaggio rilassante e piacevole! Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causato dal guasto dell'aria condizionata. Il tuo feedback è stato inoltrato al team di ingegneria il prima possibile. Effettueremo un'ispezione completa dell'attrezzatura, ottimizzeremo il processo di manutenzione e impediremo che problemi simili si ripetano. Siamo profondamente commossi dalla vostra tolleranza e comprensione, che ci ispirano anche a ricambiare il favore offrendo a ogni ospite un servizio migliore. È per noi un grandissimo onore ricevere la tua raccomandazione! Non vediamo l'ora di avere l'opportunità di servirvi nuovamente in futuro e di continuare la storia InterContinental con un'esperienza ancora più perfetta. Ti auguro una vita felice e tutto il meglio!
Utente ospite
Camera Executive Club Intercontinental (con vista sul giardino)
Soggiorno: ago 2022
Viaggio con amici
4 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 18 set 2022
Molto buono, adatto per brevi vacanze di svago nel fine settimana, l'ambiente è buono, vale la pena visitarlo! Soprattutto Miss Teresa, il servizio è molto premuroso! Ci sono relativamente poche persone nel club ed è relativamente tranquillo!
Testo originaleTraduci con Google
6/18
Utente ospite
Camera Deluxe con vista sul mare
Soggiorno: ago 2022
Altro
4 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 19 set 2022
Mi chiamo Felice. Lavoro come designer e progetto per la ceramica a Foshan da 7 anni, quando ho tempo faccio delle vacanze, questa volta ho scelto l'Intercontinental Dameisha Hotel; tutto era perfettamente allestito e organizzato, la camera, il servizio, il personale gentilissimo, un ringraziamento particolare a Cassie per la sua professionalità nel seguirmi in ogni esigenza.
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6/16
vegaer
Camera Deluxe con vista sul mare
Soggiorno: ago 2022
Famiglia
12 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 16 set 2022
La camera è relativamente nuova perché è stata rinnovata di recente negli ultimi due anni.Il giroletto per i bambini è anche il più sicuro e pulito tra tanti hotel che abbiamo visitato quest'anno.I prodotti da bagno per bambini e le piccole pantofole sono punti extra. Il materasso è molto comodo L'edificio principale Lo scenario è molto buono. Inizialmente ho acquistato il pacchetto Yinghai Pavilion nell'area amministrativa questa volta. Ho prenotato temporaneamente l'edificio principale per provarlo. L'ambiente è migliore rispetto alle recensioni online. Il le strutture della piscina al piano di sotto sono relativamente grandi e le attività sono molto interessanti.Lodate lo chef che è incaricato di tagliare i noodles per la colazione il 16 settembre, e i noodles per bambini sono tagliati finemente in modo speciale. La scelta della cena a buffet era un po' limitata, non particolarmente colpita dal cibo. I piccoli dettagli della camera devono ancora essere migliorati. Quando sono tornato in camera ieri sera, ho visto che l'acqua potabile e lo yogurt erano riforniti. Anche se non ho preso l'iniziativa di attivare il servizio di couverture, è arrivato il cameriere dentro e ho visto che la stanza era così caotica e non aiutava a ripulirla.], i bidoni della spazzatura sono pieni. Prendevo l'iniziativa o chiedevo informazioni sul servizio di couverture e sul frutto di benvenuto dei membri di Ctrip quando stavo a casa l'hotel. Questa volta è la più semplice che abbia mai visto. Quando ho soggiornato per un anniversario o un compleanno, di solito ho aggiornato la camera o il check-out posticipato, la camera sistemata questa volta è relativamente parziale, la prossima volta ho l'opportunità di portare bambini per provare l'area amministrativa, grazie Cassie Xiaowu per il servizio ~ Mi ero quasi dimenticato, spero che le strutture elettroniche di intrattenimento motorizzato dell'hotel non siano posizionate vicino alla caffetteria, i bambini non possono mangiare Tranquillità, mangiare due bocconi e vedere discutere di giocare è davvero costato ai miei genitori.
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6/10
iceblue111
Camera Deluxe con vista sul mare
Soggiorno: ago 2022
Famiglia
13 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 19 set 2022
La prima scelta per una vacanza al mare a Shenzhen, il personale di servizio dell'hotel è molto buono! Ci sono ulteriori sorprese per l'adesione come membro, quindi dai solo una piccola opinione, se la porta della spiaggia può essere aperta su entrambi i lati. . È un po' imbarazzante + imbarazzante indossare il costume da bagno attraverso il ristorante per uscire. Sceglierò sempre qui, grazie
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Utente ospite
Camera Deluxe con vista sul mare
Soggiorno: ago 2022
Famiglia
1 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 18 set 2022
Come vecchio cliente, sono molto soddisfatto dell'hotel. Ecco un suggerimento: applicare adesivi smerigliati sul vetro del bagno e della toilette nella camera degli ospiti per evitare imbarazzo quando i bambini camminano in bagno. Sig.na Maxine, cliente servizio Abbiamo preparato in anticipo un giroletto per proteggere il sonno del bambino, un ringraziamento speciale qui 🙏
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Utente ospite
Camera Deluxe con vista sul mare
Soggiorno: ago 2022
Famiglia
7 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 13 set 2022
L'InterContinental Hotel di Dameisha piace a tutta la famiglia, ha una spiaggia privata e una divertente piscina, è un luogo di vacanza che andrà molte volte. Il bagnoschiuma e la lozione per il corpo hanno un odore particolarmente buono.
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Utente anonimo
Camera Deluxe con vista sul mare
Soggiorno: ago 2022
Famiglia
1 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 13 set 2022
L'hotel dispone di una spiaggia privata, pulita e soffice, e le attività ricreative all'aperto sono particolarmente ricche.I bambini si divertono così tanto con trenini, piscine di bolle, scivoli rotanti, cuscini d'acqua e kayak, e sono riluttante a partire.L'hotel è lontano dalla città.Vicino a nessun ingorgo, molto adatto per i viaggi in famiglia!
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Palasishanlihongzhang
Camera Executive Club Intercontinental (con vista sul mare)
Soggiorno: ago 2022
Coppia
6 recensione
2.0/10
Pubblicata: 4 set 2022
[Il peggior hotel a 5 stelle in cui sia mai stato] [Ero così arrabbiato che ho immediatamente ritirato il mio bagaglio e sono scivolato via in meno di 12 ore] 1. L'atteggiamento del servizio non è all'altezza dei cosiddetti cinque stelle: check-in alle nove di sera, dicendo che il ristorante sta per chiudere. Ho chiesto è possibile ordinare da asporto? La reception ha detto di sì, ma devi prenderlo da solo.A causa della prevenzione e del controllo delle epidemie, il personale dell'hotel evita il contatto con l'asporto. Ho pensato che fosse divertente quando l'ho sentito.Se c'è un problema con l'asporto, chi lo prende è lo stesso per questo hotel! Ma è ovvio che il senso del servizio non ha tenuto il passo con il prezzo! 2. Ti ho svegliato chiamando alle 7:00 e ti ho detto di non fare colazione a causa dell'epidemia. Sono depresso dove vado a fare colazione? Hai consultato? ? ok, poi sono andato a dormire, e in meno di mezz'ora, ho portato un mucchio di rottami metallici a suonare il campanello e ho consegnato la cosiddetta colazione. In questo momento, ero molto seccato. Il prezzo di oltre 3.000 yuan non mi ha nemmeno fatto dormire bene! Pensando che fosse finita, ho chiamato di nuovo alle 8, dicendo che il rischio era alleviato e potevamo fare colazione. Ero così incazzato che non riuscivo a dormire, quindi mi sono appena alzato e sono andato a fare colazione. Indovina un po', sono uscito dalla stanza dopo aver pulito. La reception dell'hotel ha detto: L'area colazione è chiusa a causa di l'epidemia, quindi posso mangiare solo la spazzatura nella stanza ^ _ ^ Quindi per favore? Che diavolo stava succedendo con quella chiamata alle 8? ? Ero così arrabbiato che ho fatto rapidamente le valigie e sono scivolato a casa.Sono rimasto in meno di 12 ore e non ho mai sofferto simili rimostranze in nessun hotel! Prima di tutto, non c'è problema con la prevenzione delle epidemie: come hotel a cinque stelle, devi soddisfare gli standard corrispondenti! Nel caso in cui non conoscessi il programma dell'ospite, il tuo cosiddetto servizio di maggiordomo privato non è mai stato inviato un solo messaggio dopo aver aggiunto WeChat. È possibile avvisare gli ospiti tramite WeChat quando si verifica una situazione di prevenzione e controllo dell'epidemia? L'ospite non ha risposto per indicare che non si è svegliato affatto. Davvero non funziona. Ci sono solo poche stanze nell'edificio dell'executive club... Fai in modo che una persona aspetti l'ospite su il corridoio, non ricordi? ? ? Dove si riflette il cosiddetto servizio di maggiordomo privato? Intercontinental, non hai mai sentito la professionalità dei tuoi coetanei o semplicemente non ti interessa? Per non parlare della serie di operazioni magiche successive al check-out, la comunicazione delle informazioni del personale non è forte, fammi controllare e tirare la valigia e camminare due volte prima di riuscire, oh, sii un intercontinentale di formazione del personale, prima che arrivi il tuo staff per me, non una parola di scusa! 3. L'hardware è buono? Non so come abbiano commentato i tesori nei commenti, tranne per il fatto che l'executive club ha una vista migliore e la camera è uno standard a quattro stelle nei primi anni 1000. L'unico punto luminoso è il lavaggio di Byredo, cos'altro? Niente bagni intelligenti, niente tende automatiche... Chiudi le tende, sono all'Atour S, grazie! Non tornerò mai più in questa vita, puro e innocente. .
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per il tuo commento, prendiamo molto sul serio il tuo feedback. Comprendiamo anche la situazione che hai menzionato. Per quanto riguarda i servizi per i dipendenti, contatteremo i dipartimenti competenti per dettagli specifici e allo stesso tempo rafforzeremo la formazione per i servizi ai dipendenti e apporteremo miglioramenti e adeguamenti ai servizi. Grazie per il tuo feedback e non vediamo l'ora di avere l'opportunità di darti il benvenuto di nuovo nel nostro hotel in futuro in modo da poterti servire meglio.
Utente ospite
Camera Deluxe con vista sul mare
Soggiorno: ago 2022
Famiglia
2 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 13 set 2022
Secondo soggiorno, molto buono. I bambini vivevano e giocavano felici. Mi piace, consiglio.
Testo originaleTraduci con Google
Utente ospite
Camera Deluxe con vista sul mare
Soggiorno: ago 2022
Famiglia
1 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 20 set 2022
Un gioco piacevole, grazie a Cassie Xiaowu per il suo eccellente servizio! Disposto sullo stesso piano per alcuni dei nostri compagni bambini, e anche dato un piatto di frutta. Pulito e igienico, e la vasca da bagno preferita dei bambini. 👍
Testo originaleTraduci con Google
Utente ospite
Camera Deluxe con vista sul mare
Soggiorno: ago 2022
Famiglia
1 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 20 set 2022
L'hotel si trova in una baia di Dameisha, la piscina e la spiaggia sono una fermata, la piscina è molto buona, finché ci sono turisti, ci saranno bagnini, uscire a fare una passeggiata sulla spiaggia, il il buffet è OK, la camera con vista mare è molto bella e il servizio è attento, c'è un parcheggio sotterraneo ed è una buona scelta per portare i bambini in vacanza in estate.
Testo originaleTraduci con Google
Utente ospite
Camera Deluxe con vista sul mare
Soggiorno: ago 2022
Famiglia
11 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 19 set 2022
L'hotel è molto buono, in particolare il servizio di fotografia di viaggio è molto buono, le capacità del fotografo sono molto buone e hanno scattato molte belle foto per i bambini!
Testo originaleTraduci con Google
Luozinawayangsu
Camera Deluxe (con vista sul mare, piani superiori)
Soggiorno: ago 2022
Famiglia
3 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 18 set 2022
Le strutture e i servizi sono molto buoni.Al momento del check-out, la reception guida anche l'auto a batteria fino al garage.Il servizio è buono
Testo originaleTraduci con Google