Crystal Orange Hotel Shenzhen Luohu Port International Trade

Recensioni su Crystal Orange Hotel Shenzhen Luohu Port International Trade

Crystal Orange Hotel Shenzhen Luohu Port International Trade

No.3001 Chunfeng Road, Jianan Community, Nanhu Street, Luohu District, Shenzhen, Guangdong, ChinaDettagli hotel
Crystal Orange Hotel Shenzhen Luohu Port International Trade
Crystal Orange Hotel Shenzhen Luohu Port International TradeCrystal Orange Hotel Shenzhen Luohu Port International TradeCrystal Orange Hotel Shenzhen Luohu Port International Trade
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1 notte

Recensioni degli ospiti

9.5/10
Straordinario
3896 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione9.4
Strutture e servizi9.5
Servizio9.5
Pulizia9.5
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Tutte le recensioni(3896)
Recensioni positive(3842)
Recensioni con foto/video(858)
Reception gentilissima(334)
Ambiente di classe(321)
Trasporti comodi(266)
Vicino alla metro(138)
Da tornarci(113)
Ottima colazione(101)
Ottimo caffè(38)
Ottima TV(35)
Recensioni negative(54)
Utente anonimo
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: dic 2023
Altro
13 recensione
4.0/10
Pubblicata: 19 gen 2024
L'esperienza complessiva del soggiorno è scarsa e il servizio deve davvero essere migliorato Innanzitutto, dopo aver fatto il check-in, sono salito al piano e ho visto che le porte di molte stanze degli ospiti erano aperte, una di queste era la stanza in cui stavo per soggiornare. con il suo cellulare. Le ho chiesto se c'era qualcosa che non andava nella stanza? La risposta della zia fu: La stanza era umida, quindi aprì la porta. No, non ho mai visto un albergo sistemarlo così: è conveniente che tutti gli ospiti aprano la camera in cui stanno per fare il check-in per poterla visitare a piacimento? ?  Oppure è conveniente che il personale addetto alle pulizie scelga una stanza ed entri a riposarsi da solo?  In secondo luogo, il dipendente maschio alla reception è stato troppo superficiale e gli ha chiesto se ci fosse un altro modo per connettersi al Wi-Fi nella stanza. Il dipendente maschio ha risposto: Sì X 4 volte, non c'è modo (Atteggiamento indifferente ) Dopo aver riattaccato il telefono, ho frugato un po' e ho scoperto che sullo schermo della TV c'era un'altra connessione Wi-Fi che poteva essere collegata con una password. Perché il personale non ha potuto rispondere a una domanda così semplice? Era perché volevano essere superficiale o l'hotel mancava di formazione per il suo personale? Infine, devo elogiare Xiao Cheng, la donna alla reception che ho incontrato al momento del check-out il giorno successivo: è stata più gentile e professionale di qualsiasi dipendente dell'hotel che ho incontrato sopra.
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Benvenuto al Crystal Orange Shenzhen Luohu Port International Trade Hotel. Grazie per la tua recensione attenta dell'hotel e elogi per il negozio della reception. Ci scusiamo per l'inconveniente che questo soggiorno ti ha causato. Il negozio ha controllato il monitoraggio e la pulizia in tempo per i problemi che hai segnalato. Per alcune stanze buone, il negozio eseguirà la ventilazione, quindi la porta verrà aperta e chiusa dopo che il responsabile della sala avrà completato l'ispezione. Abbiamo segnalato questa situazione anche al responsabile della sala non appena possibile, e anche verificato tempestivamente con il personale, e indagato sul dipendente. Grave critica, il negozio impedirà che cose del genere si ripetano; ha inoltre tempestivamente svolto formazione in loco sulla connessione Wi-Fi per i dipendenti per evitare che i dipendenti siano inconsapevoli. Continueremo ad ascoltare e apportare miglioramenti con attenzione. Ti auguro una vita felice.
Utente ospite
Suite
Soggiorno: lug 2025
Viaggio in solitaria
2 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 28 ago 2025
Had a lovely staycation here! Peaceful, clean and modern fit out. Hotel staff were very nice and prompt with all requests. Highly recommend will definitely revisit for my next staycation.
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Risposta dalla struttura: 看到您的好評小夥伴開心極了!衹要您住的舒服,桔子水晶覺得付出再多也是值得的。和您在旅途之中相遇是桔子水晶的榮幸,而能在短暫的旅途中給您一份舒適與快樂,是桔子水晶最大欣慰,桔子水晶相信我們已經結下了不解之緣,桔子水晶希望您能和桔子水晶一起守護住這段來之不易的緣分。期待為您的下次魅力深圳之旅提供服務。
Utente ospite
Camera Superior Queen
Soggiorno: mag 2025
Altro
1 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 21 giu 2025
The hotel is amazing and the cleaning of the part which have been conduct the great level, I will come back here for the appointment this hotel next time.
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Risposta dalla struttura: 看到您的好評小夥伴開心極了!衹要您住的舒服,桔子水晶覺得付出再多也是值得的。和您在旅途之中相遇是桔子水晶的榮幸,而能在短暫的旅途中給您一份舒適與快樂,是桔子水晶最大欣慰,桔子水晶相信我們已經結下了不解之緣,桔子水晶希望您能和桔子水晶一起守護住這段來之不易的緣分。期待為您的下次魅力深圳之旅提供服務。
Cohen Tang
Camera Superior Queen
Soggiorno: lug 2025
Affari
1 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 30 ago 2025
Very comfortable and styleless hotel 
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Risposta dalla struttura: 看到您的好評小夥伴開心極了!衹要您住的舒服,桔子水晶覺得付出再多也是值得的。和您在旅途之中相遇是桔子水晶的榮幸,而能在短暫的旅途中給您一份舒適與快樂,是桔子水晶最大欣慰,桔子水晶相信我們已經結下了不解之緣,桔子水晶希望您能和桔子水晶一起守護住這段來之不易的緣分。期待為您的下次魅力深圳之旅提供服務。
Jeffrey Tay En Shyong
Camera Superior Queen
Soggiorno: apr 2025
Viaggio in solitaria
5 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 25 mag 2025
The hotel room is clean, spacious and the amenities are well maintained. Very worth the price I paid for. Location is okay, a subway station is just 5 minutes walk away. Service staffs are very friendly and helpful.
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Risposta dalla struttura: 您的5分好評BlingBling照亮了我們小夥伴的心靈~~ 願快樂伴隨您每一天, 歡迎您常回來看看,桔子水晶還有更多的“貼心”等着您發現呦!
Stefano
Camera Executive Queen
Soggiorno: apr 2025
Coppia
5 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 11 mag 2025
Great staying in this hotel. Good facilities and good service from the stuff
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Risposta dalla struttura: 您的5分好評BlingBling照亮了我們小夥伴的心靈~~ 願快樂伴隨您每一天, 歡迎您常回來看看,桔子水晶還有更多的“貼心”等着您發現呦!
Andy Yip CL
Suite
Soggiorno: giu 2025
Famiglia
9 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 11 lug 2025
Clean n nice hotel. Good to provide breakfast without extra charge especially on repeated customers.
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Risposta dalla struttura: 您的5分好評BlingBling照亮了我們小夥伴的心靈~~ 願快樂伴隨您每一天, 歡迎您常回來看看,桔子水晶還有更多的“貼心”等着您發現呦!
Ka Hung
Camera Superior Queen
Soggiorno: apr 2025
Coppia
7 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 6 mag 2025
The hotel is clean and tidy. The staff is helpful. Except the location is not close to shopping mall
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客: 您好!酒店地處商圈內,這樣的位置給賓客吃、住、遊、娛、購提供了極大方便, 而且酒店熱情的員工會為您的出行保駕護航, 入住期間您有任何疑問都可以聯繫酒店前台同事, 我們, 以“ 家人愉悦的心情” 至上。我們, 用最貼心的温暖服務, 去感動。希望能用我們不斷的努力贏得您下次 5 分的好評! 歡迎您!
Koey Lam
Suite
Soggiorno: dic 2024
Coppia
1 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 14 feb 2025
The hotel service was very good and warm
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Risposta dalla struttura: 看到您的五星好評,桔子水晶開心得不得了,非常感謝您對本店服務的認可,我們會繼續學習,為客户們提供更好的入住體驗,不忘初心方得始終,期待與您的再次光臨!
Yes my friend!
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: mar 2025
Affari
11 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 2 giu 2025
excellent hotel close with the border with Hong Kong, new, clean with a lot of KTV around and delicious food.
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Risposta dalla struttura: 看到您的好評小夥伴開心極了!衹要您住的舒服,桔子水晶覺得付出再多也是值得的。和您在旅途之中相遇是桔子水晶的榮幸,而能在短暫的旅途中給您一份舒適與快樂,是桔子水晶最大欣慰,桔子水晶相信我們已經結下了不解之緣,桔子水晶希望您能和桔子水晶一起守護住這段來之不易的緣分。期待為您的下次魅力深圳之旅提供服務。
Yi Yi Edwin
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: mar 2025
Viaggio in solitaria
1 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 20 apr 2025
Relatively good location. Clean hotel. Though room have some smoke smell due to customers ignoring rules and secretly smoke inside.
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Risposta dalla struttura: 看到您的五星好評,桔子水晶開心得不得了,非常感謝您對本店服務的認可,我們會繼續學習,為客户們提供更好的入住體驗,不忘初心方得始終,期待與您的再次光臨!
Chuppycowcow
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: mar 2025
Coppia
1 recensione
5.0/10
Pubblicata: 19 apr 2025
The hotel location is very convenient and close to MTR station ( less than one mins walk). Going to any place is very convenient. There are a lot of restaurants. Unfortunately the room is not clean ( Found out a lot of hairs on the floor and the floor was so dirty). The receptionist is not polite.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,您好!衷心感謝您的入住與詳細點評。我們非常重視您的反饋,正是像您這樣關心我們的客人,激勵着我們不斷改進與成長。從您的點評中,我們深感遺憾此次入住未能達到您的期望,對此給您帶來的不便,我們深表歉意。酒店管理層對此事高度重視。如果您看到此回覆,請聯繫前台,目前我們所看到的反饋訊息有限,希望能與您進一步溝通,瞭解具體原因,以便我們更好地改進服務。我們真誠期待您的再次光臨,您的滿意是我們不懈的追求。
Andy
Camera Superior Queen
Soggiorno: giu 2025
Viaggio in solitaria
6 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 12 lug 2025
Very comfortable stay. The staff is very nice and the room is clean.
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Risposta dalla struttura: 看到您的好評小夥伴開心極了!衹要您住的舒服,桔子水晶覺得付出再多也是值得的。和您在旅途之中相遇是桔子水晶的榮幸,而能在短暫的旅途中給您一份舒適與快樂,是桔子水晶最大欣慰,桔子水晶相信我們已經結下了不解之緣,桔子水晶希望您能和桔子水晶一起守護住這段來之不易的緣分。期待為您的下次魅力深圳之旅提供服務。
Utente ospite
Camera Superior Queen
Soggiorno: lug 2025
Coppia
3 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 22 ago 2025
confy place to live in good location defintiely recommend
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Risposta dalla struttura: 看到您的五星好評,桔子水晶開心得不得了,非常感謝您對本店服務的認可,我們會繼續學習,為客户們提供更好的入住體驗,不忘初心方得始終,期待與您的再次光臨!
Utente ospite
Camera Superior Queen
Soggiorno: feb 2025
Coppia
2 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 23 mar 2025
This is my second visit of this hotel, I love the design and setting of the hotel! We must visit again if we go SZ!
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Risposta dalla struttura: 看到您的五星好評,桔子水晶開心得不得了,非常感謝您對本店服務的認可,我們會繼續學習,為客户們提供更好的入住體驗,不忘初心方得始終,期待與您的再次光臨!