Recensioni su The Cosmopolitan of Las Vegas

Hotel fantastico come sempre, pulizia e personale molto educato. Ci torno sempre!

Proprietà fantastica. Avevo la camera con una vista meravigliosa sulla fontana del Bellagio.

L'hotel è situato in posizione centrale sulla ***** ed è di alta qualità come dovrebbe essere per il prezzo, tuttavia mi sono registrato in anticipo perché il mio volo era la mattina presto e questo sembrava un problema. Mi è stata offerta una stanza che era già disponibile ma a un costo aggiuntivo di $ 100 a notte o ricevo un'e-mail intorno alle 15:00 con il numero della mia stanza. Mi rifiuto di pagare un extra e ricevere le tessere della stanza e ho dato il mio indirizzo e-mail. Alle 17:30 ancora nessuna e-mail, quindi sono andato alla reception e mi hanno assegnato una stanza. Sono andato all'ascensore che è salito mentre stavo cercando di usare la mia tessera magnetica. Non funzionava, quindi sono sceso con una persona che l'ascensore ha preso. Ho ricevuto nuove tessere magnetiche che erano perfette. Le pulizie non bussano alla porta, entrano e basta, il che non è corretto, forse avrebbero dovuto ma non disturbare, ma volevano che la mia stanza fosse pulita ma dovrebbe avere l'opportunità di dire "aspetta un attimo" invece di irrompere. Al momento del check-out ho provato a esprimere le mie preoccupazioni ma la persona non era interessata. Hotel incantevole ma potrebbe fare di meglio!!

La stanza era grande. Il bagno era pulito. La governante non ha pulito la stanza. L'acqua in bottiglia gratuita dovrebbe essere richiesta alla reception. Niente caffè in camera. La posizione era fantastica!

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È buono ma costoso. L'area della piscina è piccola e il servizio è carente. Avrebbero potuto dare 2 set di sapone e shampoo. Avevano una piccola bottiglia di ciascuno. Abbiamo dovuto chiedere di più. Per il prezzo, dovrebbero avere questo come standard.

I stayed at The Cosmopolitan in Las Vegas for 3 nights during the holiday, coming from LA. The condition of the room was absolutely the worst I’ve ever experienced. The curtains and bathroom switch were broken, the safe was locked, and it took half a day just to reach a staff member by phone. On the third day, housekeeping didn’t even clean the room. To make matters worse, dog feces remained in the hallway on the 26th floor from the first day and were never cleaned. I have never encountered such a terrible hotel experience in my life.

Room was perfect with perfect cleanliness. View was amazing. Also, service was so nice while checking in. It was amazing stay.

The check-in took awhile but they upgraded the room from 16th floor to 55th floor with the fountain view and it was great!

Great service ! Wonderful vue & amazing suites.

Hotel was fantastic with stunning views! It’s the best view on the ***** u can get. The staff was very helpful and welcoming. Will definitely return back again!

Nice ****** but hard to get a service, one time trying to get the drinks from the waitress but they keep ignoring you even you called them and it’s not even busy hours

I’m disappointed because the bathroom was stinky so much, it was horrible, also the key from the door was broken!

The hotel is very clean and the location is great. I like the fitness center which is big and has a lot of equipment.