Recensioni su Tomorrow Hotel (Bao'an International Airport Huangtian Subway Station)

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, prendiamo molto sul serio i problemi menzionati nella tua recensione. Abbiamo sempre impedito agli ospiti di fumare nelle aree pubbliche dell'hotel. Naturalmente, ci saranno alcuni ospiti che non rispettano l'ordine pubblico che a loro non importa.Abbiamo condotto un'indagine.La mattina presto, la sorveglianza ha dimostrato che c'era effettivamente un ospite che fumava.In quel momento, la reception stava registrando un'ondata di ospiti ma non l'ha trovata ha mostrato che nessuno è venuto alla reception per dire che qualcuno stava fumando durante l'intero processo. Al momento del check-in, anche nella hall Non ci sono altri passeggeri. In questo caso, hai comunicato con la reception che qualcuno fumava la reception non ha visto nessuno fumare, quindi hanno pensato che stessi chiacchierando casualmente, quindi hanno espresso che la situazione in cui prima veniva smesso di fumare era stata effettivamente creata da alcuni ospiti di bassa qualità La situazione di non ascoltare e dire casualmente che non c'è niente da fare fare al riguardo non è la situazione che hai espresso secondo cui qualcuno fuma e viene alla reception e poi la reception non lo ferma; anzi, grazie mille per il tuo feedback Questo è anche un campanello d'allarme per noi ci assicureremo che non appena lo scopriremo. Questa situazione verrà definitivamente interrotta; anche il dipendente coinvolto ti ha ingannato con le sue osservazioni casuali. Ti auguro sinceramente che il dipendente sia stato licenziato una vita felice!