Recensioni su Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Siamo arrivati ​​alle 17:00 e abbiamo dovuto fare la coda per circa 30 minuti per effettuare il check-in. La lounge gratuita è aperta solo dalle 15:00 alle 18:00 e dalle 21:00 alle 23:00. La birra viene servita solo fino alle 18:00, mentre dalle 21:00 in poi sono disponibili solo liquori, bibite, succhi di frutta e caffè. C'erano anche spuntini semplici come frutta secca e lische di anguilla. Tuttavia, c'è una lunga fila per quello delle 21:00. sessione e dovrai fare di nuovo la coda per rabboccare le bevande. L'ingresso era bello, ma la stanza era vecchia e i tatami erano strappati. La pulizia è stata effettuata. La vista non abbraccia l'intero lago Hamana, ma piuttosto un'area verde simile a un parco che si estende a perdita d'occhio. Non vedevo l'ora di andare al bagno, ma era relativamente piccolo e c'erano molti clienti cinesi, quindi non sono riuscito a rilassarmi e me ne sono andato dopo circa cinque minuti. Questa volta ho passato la notte senza mangiare, quindi per quanto riguarda il cibo Non è noto. Forse era un buon posto dove alloggiare spendendo poco e senza spendere troppo, ma non sembrava un affare.

Gli ascensori sono troppo pochi rispetto al numero delle camere e quindi sono sottoutilizzati. Le strutture sono generalmente vecchie e poco intuitive. La colazione era deliziosa.

L'orario del bus navetta dell'hotel non coincideva con l'orario di arrivo del treno, quindi abbiamo dovuto aspettare a lungo alla stazione al freddo, il che è stato molto scomodo. Inoltre, davanti alla stazione non c'era niente e nessun posto dove ammazzare il tempo. Inoltre, ho dovuto preparare io stesso il futon nella stanza in stile giapponese, il che è stato un po' complicato. Quando è arrivato il momento di chiudere la lounge, invece di annunciare "Abbiamo finito", il personale ha iniziato a pulire senza dire una parola, nonostante ci fossero ancora clienti e ci sentissimo come se fossimo trattati come dei fastidiosi.

We were assigned an older room that was in dire need of an upgrade. The peeling wallpaper, fraying tatami mat, and sinking mattress made for an uncomfortable stay. The breakfast was decent, but if you're staying for a few days, I suggest rotating your choices, as the offerings remained practically the same throughout our three-day stay. The happy hour at the lounge was crowded, yet it featured a good selection of alcohol, which was a nice perk. However, there isn’t much to explore in the vicinity of the hotel unless you are driving. For a more enjoyable experience, try booking one of the newly renovated rooms. Otherwise, it might be better to seek accommodation in a more centralized location.

Had a night stay at this resort hotel which is peaceful and the room was spacious. The service was excellent and the sauna was clean and excellent.

Lovely atmosphere!

建物自体には古さを感じました。 和室でしたが、水周りの匂いが気になりました。 お風呂は温泉なので全く問題ありません。むしろとても良かったです。朝食やラウンジも最高でした！！

酒店不太方便，必須駕車。但我們沒有駕車，打算出入也預約的士，但有些時間真的沒有車可以預約。從市區乘巴士再走1公里，沿路晚上甚至沒有街燈黑漆漆的。 房間寬敞，有溫泉很不錯，及一個露天小的泳池。 我們一共入住了4天，價格也不算便宜。 預約這間酒店是因為帶來濱松比賽，這裡有設備可以方便我們，預訂前已咨詢酒店可使用的詳情及時間。 到達後出現了小插曲，設備使用的時間出現變更而沒有提前通知我們，幸好後來經過協商，酒店也配合我們的請求，感謝前台有一位人說流利英語的女服務員，感謝酒店的幫忙，還我們可以順利完成比賽。 如果下次再回來比賽，還是會選擇這裏，不過一定要自己駕車。

夜遅くからのチェックインでしたが親切に対応してくださりました。また急な連泊の相談にも対応くださり安心しました。ホテルもとても大きくて平日でも沢山のお客さんがいました。 オーシャンビューからは浜名湖の素敵な景色がみれました。 スパも広くてゆっくりお風呂を堪能しました。 朝のビュッフェも種類が多くて、どれを食べても全部美味しかったです。 また機会があれば是非泊まりたいホテルでした。

第一次入住榻榻米房間，感覺還不錯👍 酒店旺季，人很多，選擇了自己鋪床，也不難。 酒店有早餐自助，另外還有户外泳池，周邊商場挺多，地理位置不錯。

夕食朝食ともに美味しく満足です。 ラウンジもアルコール飲み放題は本当に神。 お部屋も広く清潔でした。3台あるエレベーターが早く来るのも良い。 朝に売店が開いているともっといいかな。

エレベーターがなかなか来ない ナイトラウンジのドリンクサーバーがひとつしかなく ドリンクがなかなか飲めない

побывали в отеле Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa и остались под большим впечатлением! В отеле царила безупречная чистота, что создаёт очень приятное ощущение уюта и комфорта. Вежливый и отзывчивый персонал Онсен: Онсен на высшем уровне! Это был настоящий рай для расслабления и восстановления. Лаунж зона: Приятное время в лаунж зоне с напитками и снеками стало изюминкой нашего отдыха. Завтрак: Шикарный выбор блюд на завтрак порадовал нас разнообразием и качеством. определённо хотим увернуться в этот отель! Рекомендуем его всем, кто ищет комфорт и расслабление.

ホテル内にコンビニがないのは残念です。ホテルで食事をしないと、夜にお腹が空いてしまいます。ラーメン販売ほかいいです！