Hotel Hilton a Shanghai

What a fantastic experience at the Hilton Shanghai! After a difficult day and a long flight, I encountered an issue with another booking upon arrival. The Hilton team, led by the exceptionally kind and efficient Michael Wan, truly saved the day. Michael's swift and thorough resolution of my booking problem transformed my check-in experience. I was so grateful for their dedication to ensuring my stay was perfect. This hotel is a definite recommendation for anyone in Shanghai – you can count on their amazing team to provide top-notch service. Thank you, Michael Wan and the entire Hilton team, for an impeccable stay. See you soon!

Poiché il giorno dopo sarei andato all'ospedale Huashan, ho scelto questo hotel a 800 metri di distanza a piedi! Siamo una famiglia di quattro persone, ma sfortunatamente non c'è una suite familiare, quindi possiamo scegliere solo una camera doppia per 13:35. Dopo aver fatto il check-in intorno alle 19:00, siamo andati a mangiare fuori. Quando siamo tornati verso le 21:00, abbiamo scoperto che il Il condizionatore d'aria era rotto.Abbiamo contattato la reception ed è venuto un addetto alla manutenzione. È stato stabilito che c'era un problema di cablaggio e la scheda del condizionatore d'aria non era accesa, quindi ci è stato chiesto di cambiare stanza , grandi e piccole, al piano superiore al 17° piano. Una tipologia di camera più grande era un po' di conforto! Ho fatto il check-out il giorno successivo e, mentre andavo all'aeroporto, ho ricevuto una chiamata dall'hotel che diceva che c'era un 💍 nella prima stanza. La ragazza ha detto che l'ha tolto in bagno quando è tornata in camera stanza per lavarsi le mani, e inaspettatamente l'ho cambiata al buio, me ne sono dimenticata quando sono entrata nella stanza, quindi è una piccola sorpresa ritrovarla! Grazie all'attenzione del personale di servizio è stata spazzata via la leggera emozione degli spogliatoi dovuta alla scarsa aria condizionata. Durante il periodo di apertura di prova ci saranno inevitabilmente piccoli problemi. Non vedo l'ora di trovare un hotel Hilton migliore in città!

Questo hotel recentemente costruito è convenientemente situato vicino all'aeroporto, rendendolo una scelta ideale per i viaggiatori con voli mattinati, in quanto è praticamente collegato alla zona di partenza. Siamo stati qui durante un viaggio d'affari e abbiamo apprezzato il ristorante cinese dell'hotel e il buffet di colazione.

Ho portato i miei figli in un posto nuovo per fare i compiti durante le vacanze estive e ho trovato appositamente un hotel stellato di recente apertura. Sebbene sia nuovo, la hall e le camere non hanno alcun odore di arredamento; al contrario, hanno tutti un profumo delizioso. Per gli ospiti che soggiornano in hotel, il garage sotterraneo non richiede di lasciare il numero di targa; si può semplicemente entrare e uscire in auto, il che è molto comodo. Il personale dell'hotel è stato molto cordiale e disponibile, in particolare la receptionist, Mili, che è stata molto professionale e disponibile. Lo consiglio vivamente. La camera era spaziosa, il materasso era molto comodo, l'asciugacapelli era un Dyson e i prodotti da bagno erano buoni. Anche la colazione era varia e deliziosa. La palestra aveva tutti i servizi di base e la piscina riscaldata era grande. I bagnini erano sempre in servizio, sorvegliavano la piscina ed erano molto severi. Nel complesso, ho trascorso un ottimo soggiorno e ci tornerei sicuramente.

Sono rimasto qui per una notte durante un viaggio di transito e sinceramente vorrei avere più tempo per godere di tutto ciò che questo hotel ha da offrire. La proprietà è di nuovo e senza spot, con un design elegante e moderno che si sente sia confortevole che lussuoso. Il personale era incredibilmente amichevole e facile da comunicare con tutto dalla check-in all' check-out era semplice. Ho chiesto un check-out tardivo e erano felici di ospitarli. Ho anche ricevuto un piccolo aggiornamento della stanza gratuita, che è stata una bella sorpresa! L'ascensore ha funzionato in modo infettivo, molto impressionante, altri hotel in Cina dovevo aspettare gli ascensori, e l'hotel ha fantastiche attrezzature: una palestra ben attrezzata, un spa rilassante, una bella piscina, e anche un giardino al tetto con splendide viste. Sentiva davvero come una gemma nascosta. Sarò certamente tornato per un soggiorno più lungo la prossima volta!

Il bagno era eccezionale e una delle migliori caratteristiche della suite. La vista era eccellente serene e tranquillo. Il servizio di fotografo era un grande supplemento e sicuramente valeva. Ma, considerato il prezzo, la stanza avrebbe potuto essere molto più pulita; ho salvato un povero spider che cade nel tubo e lo ha rilasciato sotto il bacino; la copertura di polvere potrebbe ostacolare la sua sopravvivenza. Inoltre, non tutti gli ospiti stranieri sono russi. Identificare qualcuno come tale potrebbe essere offensivo per molti. Questo hotel fa parte di una catena internazionale situata nella città globale di Shanghai, attraggono visitatori da tutto il mondo.

Excellent service, they are quick to respond and very helpful. We changed to a villa coz we have a dog with us. The room that we stayed though had a really strong smell that triggered sinuses, they gave us a machine but it did not help at all. We have to open the sliding door the whole time to minimize the smell and to have air circulation. Few cobwebs and some bugs in the room, a thorough cleaning will solve this issue. The location is perfect if you want to get away from the city center and have a great relaxing time with the family. Awesome facilities! We enjoyed the outdoor pool so much and the green field for your fur baby to walk around. Very thoughtful service if you have a fur baby with you, they provide a bed, blanket and some toys, and accessible poop bags everywhere 🐶. A great place to stay and have a relaxing time with the family.