Recensioni su Wanhe Zhizhen Hotel (Shanghai Changshou Road Subway Station)

Il soffione della doccia è rotto Ho detto alla reception ma non è stato risolto nulla. Esperienza di check-in molto negativa

La posizione è a pochi passi dalla metropolitana, ma la prima stanza che mi hanno dato aveva macchie di pipì. Anche il pavimento era bagnato e, dopo aver aspettato 30 minuti, nessuno è venuto a lavarlo, anche se l'ho chiesto due volte... Mi hanno fatto un upgrade della stanza, ma era ancora piuttosto polverosa e il purificatore d'aria Xiaomi non era ben tenuto. Inoltre, il 2° piano dell'hotel è esposto a questo strano centro massaggi. Sono rimasto per 2 giorni, ma ci sono sempre uomini che fumano sulla scalinata aperta, quindi mi sento sempre male. La hall ha una macchina per l'espresso. La ragazza della reception sembra stressata e scortese... La lavanderia gratuita può essere fatta solo dalla zia e si rifiutano di lavare i calzini o la biancheria intima... Quindi ora lavo i miei calzini e la mia biancheria intima nel lavandino del water...

Generalmente non do recensioni negative! Non consigliato per viaggi d'affari! La colazione era molto scarsa! Il parcheggio costa 80 yuan a notte! Servizio: pessimo! Pessima esperienza!

La donna un po' grassa alla reception non sapeva se arrivavo di notte o qualcosa del genere. Quella faccia era così lunga, con uno sguardo di impotenza. La stanza era come una gabbia per piccioni, difficile da trovare. L'aria condizionata era molto potente, punti extra!

A quel tempo, la reception disse che ci avrebbero trasferito in una suite per il nostro primo soggiorno. Pensavo che andasse bene. Mi sono ubriacato con la mia ragazza, ma non mi sarei mai aspettato che fosse un loft la mia ragazza si è ubriacata due o tre volte. Non ha mai trovato le pantofole, ho cercato anche nella scarpiera e nel bagno, ma non sono riuscito a trovare le pantofole, quindi ho camminato su e giù a piedi nudi per lavarmi. Penso che dare dei benefit sia una buona cosa, ma dipende anche dalle esigenze degli ospiti a quell'ora era mezzanotte. È opportuno passare ad una suite o ad un loft? (Non incolpo la reception, incolpo la direzione se hanno considerato questo problema) Il letto era così ruvido che mi graffiava direttamente. La stanza era difficile da respirare, secca e soffocante. Ho trovato le pantofole accanto al letto tatami dopo essermi svegliato e volevo entrare e dormire senza accendere le luci. Non riesco a capire se la scarpiera è una decorazione? Anche se lo metti sulla porta dove puoi vederlo quando entri! ! Servizio: sono andato a letto tardi e non ho impostato la sveglia, non sapevo quando fare il check-out e non ho ricevuto una chiamata per dire se prolungare il soggiorno o fare il check-out porta ed entrai. Era davvero come passare ad una suite e c'era una porta. Mi sono subito spaventato quando mi sveglio (non indosso vestiti per dormire), se dormo un po' più forte ed entro e vedo allora non importa! Ad ogni modo, sono piuttosto infastidito da questi punti mentre vivo lì.

È davvero terribile vivere in questo tipo di stanze in centro città. Inizialmente prenotato per 4 giorni, ho soggiornato per una notte e ho deciso di cancellare il resto del soggiorno. L'ascensore conduce a un corridoio molto lungo ed è molto buio. Quando sono entrato nella stanza, le luci erano molto fioche e non c'erano pantofole. Il telefono era inutile e non venivano consegnate pantofole alla porta. Una delle luci del bagno è rotta e sembra che sia stata in rovina. Inoltre, l'intera stanza era molto deprimente, con un odore che era stato stufato per molto tempo. Non posso davvero più vivere!

È una stanza molto, molto piccola con un odore di muffa. Il prezzo di oltre 300 per questa stanza è davvero un po' esagerato. Se è una stanza senza finestre, almeno il prezzo sarà più basso. Davvero deluso, c'era spazzatura sotto il letto e muffa sui muri, era disgustoso😷.

Questo è davvero difficile da descrivere. Ho dato una stella perché non c'era la mezza stella. L'esperienza è davvero pessima, pessima, pessima. Innanzitutto l'ambiente è nella media. Il bagno è molto scomodo e il WC è storto. L'ambiente della stanza è nella media, la trapunta è molto umida, semplicemente non è stata asciugata dopo il lavaggio. Ho risposto molte volte e continuavo a chiedermi di aspettare la stanza. Lei continuava a dire che la zia della stanza non la puliva bene. Parliamo dell'isolamento acustico L'isolamento acustico è molto scarso, puoi immaginare? Vivo in una stanza senza finestre e sento il traffico all'esterno. Quelli con finestre sono probabilmente più nella media. Terzo, parliamo dell'atteggiamento del servizio. È davvero difficile descriverlo. Il servizio è molto scadente e non esiste alcun servizio. Il personale della reception è irresponsabile nel proprio lavoro e non può risolvere le esigenze dei clienti. Non c'è stata alcuna consegna in merito alla risposta. Ho segnalato un problema con la camera nel pomeriggio e la reception ha continuato a chiedermi di aspettare. Quando ho aspettato fino alle 7:30 circa, sono andato a dare un'occhiata e la reception chi era lavorando in quel momento non ne sapevo nulla. Non c'è stato alcun problema di consegna. È un po' incredibile. Ho reagito di nuovo, e la persona mi ha ignorato e ha detto che voleva chiamare la persona coinvolta perché scendesse. Dopo che la persona è scesa, mi ha urlato contro e mi ha urlato un po'. Mi ha anche detto di chiamare la polizia. L'ora è il 21 giugno 2023, intorno alle 8:30. In questo periodo i commercianti possono richiamare il monitoraggio e dare un'occhiata più da vicino. Per quanto riguarda questo argomento, voglio lamentarmi con Ctrip. Inoltre, per quanto riguarda l'upgrade della camera, l'hotel ha accettato di effettuare l'upgrade al momento della prenotazione. A me infatti non importa se ottengo una promozione oppure no, ma se dici di voler fare l'upgrade hai accettato di riservarmi una buona camera. Ma quando sono arrivato in hotel, mi è stato detto che la camera rinnovata non era stata pulita bene e mi è stato chiesto di rimanere per primo. La trapunta nella stanza era umida. Sono arrivato in hotel alle 2:30 e ho chiesto informazioni circa ogni ora e continuavo a dire che non andava bene. Quando erano quasi le 8 e ancora non era guarito, scesi a dare un'occhiata. Alla fine, hanno detto che sarei stato aggiornato, ma hanno detto che la mia stanza era già occupata e che era considerata una stanza sporca e non poteva essere aggiornata. In effetti, non importa se vengo promosso o meno, ma continui a dire che mi aiuterai a ottenere la promozione e continui a chiedermi di aspettare. La mia richiesta è di cambiare stanza. La trapunta è umida. Puoi risolvere il problema degli spogliatoi. Non c'è bisogno di aggiornare. Alla fine, ho avuto un sonno scomodo. Per quanto riguarda questo punto, mi sono lamentato anche con Ctrip. I diritti e gli interessi di base non sono stati risolti. In breve, è difficile descrivere l’ambiente, i servizi igienico-sanitari, i problemi di isolamento acustico, l’atteggiamento nei confronti del servizio e i problemi di consegna del lavoro. È molto povero sotto ogni aspetto e non c'è niente di soddisfacente. Dichiaro che tutte le mie recensioni e descrizioni sono vere. I commercianti possono richiedere il monitoraggio anteriore e posteriore, i registri telefonici e lo stato del personale per verificare l'indagine.

Non so se l'hotel non lo mantiene o l'attrezzatura è vecchia. Il telaio della porta della stanza in cui alloggiava il mio amico era allentato. L'hotel ci ha detto che avrebbe potuto essere riparato il giorno successivo il giorno successivo e ci ha detto di consigliare lo spogliatoio. Dopo aver cambiato stanza, si è verificato anche un problema con il telaio della porta. La camera in cui abbiamo alloggiato aveva un forte odore di fumo e muffa. Abbiamo immediatamente chiesto al personale di servizio di venire a occuparsi del problema. L'odore era ancora lì fino al momento del check-out.

I stayed for 3 nights, staff is so friendly and helpful. Room was good and cleaned with window. Breakfast was great.

Yanyan good good

Great location, very easy to find. Room was always super clean and stocked up with water, toothpaste etc

Room was clean and lovely, free coffee, breakfast, laundry, and tea provided. Really grateful for Ms Yan’s help throughout!

The is at a very good location. It's just 3 to 5 minutes away from the subway. The staff is very cooperative, particularly Jinjin, provided very professional service and helped me arrange a taxi to the airport. Thanks Jinjin for your good service.