Fengjing Hotel (Shanghai Jinshan City Beach Branch)

Recensioni su Fengjing Hotel (Shanghai Jinshan City Beach Branch)

Fengjing Hotel (Shanghai Jinshan City Beach Branch)

No.288 Qianjing Avenue, Jinshan District, Shanghai, ChinaDettagli hotel
Fengjing Hotel (Shanghai Jinshan City Beach Branch)
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.8/5
Eccellente
529 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.8
Strutture e servizi4.7
Servizio4.8
Pulizia4.8
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Tutte le recensioni(529)
Recensioni positive(517)
Recensioni con foto/video(104)
Ottima colazione(58)
Comodo per lo shopping(45)
Reception gentilissima(41)
Parcheggio comodo(37)
Ideale per viaggi di lavoro(13)
Vicino alla spiaggia(10)
Ottimi articoli per l'igiene personale(8)
Soggiornato diverse volte(6)
Recensioni negative(12)
Dawei 007
Budget Exceptional Double Bed Room
Soggiorno: mag 2024
Coppia
21 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 29 giu 2024
Enjoyed my stay here. It's a massive hotel and it all looks very new. The staff were very helpful and pleasant. Room a little on the small side, but complementary drinks and snacks were provided which was a nice touch. Comfortable bed and a very good shower. Breakfast was okay and they did try catering, albeit in a small way, for westerners which was thoughtful. Would stay here again if travelling back to Jingshan.
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Risposta dalla struttura: Distinguished guests: thank you for your five points of affirmation and support, we feel great relief, this is also the best return to us. We will continue to redouble our efforts and look forward to seeing you again.
HBean
Budget Exceptional Double Bed Room
Soggiorno: feb 2024
Lavoro
21 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 mar 2024
Hotel is clean and stuff are great
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：感謝你的五分好評，您的滿意和認可是我們不斷前進的動力，期待與您的下一次的相遇，祝您；闔家幸福！
Utente ospite
Camera Standard per due persone
Soggiorno: set 2024
Altro
5 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 18 nov 2024
good hotel
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好！感謝您的入住，我們一直關注客人在入住期間的感受，同時積極提高自身的專業水平和服務標準，力求讓客人能感受到回家一般的温馨。感謝您抽出您寶貴的時間給予我們酒店評價，我們願在您的關注中成長，期待您下次入住再次為您服務。
Utente ospite
Camera Standard per due persone
Soggiorno: nov 2024
Lavoro
11 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 9 dic 2024
周邊環境很好，邊上就是金山百聯，所以比較方便。酒店設施一般偏上，房間比較乾淨，但是空調聲音太響，影響睡眠。服務比較周到，反應比較迅速。早餐説不上好，也沒有什麼不好，比較中規中矩。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您的入住和點評。正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促，才能使我們不斷發現工作中的問題，獲得改正和不斷進步。從您的點評中，我們很遺憾的得知此次入住未能達到您的期望，給您帶來的不便我們深表歉意，問題已反應到相關部門並加以整改，您的寬容和理解是對我們工作的鼓舞和支持！另，旅客朋友們入住期間有任何問題都可以隨時聯繫前台哦，我們24小時在崗待命！真誠期待您的再次光臨！
Utente ospite
Camera Standard per due persone
Soggiorno: ott 2024
Lavoro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 23 nov 2024
酒店不錯，值得入住，房間乾淨明亮，前台服務細心周到，早餐豐盛，下次還會入住
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：您好！感謝您下榻入住楓憬酒店金山城市沙灘店，我們希望您的每次出行，都留下美好的回憶和滿意的入住體驗，也非常感謝您對我們酒店的認可。期待與親下次的相遇哦，我們會有更棒的驚喜迎接您，祝您生活愉快！
Padapengdeliqi
Camera Confortevole (2 letti)
Soggiorno: giu 2024
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 10 ago 2024
金山楓憬酒店雖然規模不大，但酒店待人熱情，從大堂前台，到客房服務、餐廳服務處處充滿了人情味。從2019年起，每年暑期我們（倆老一小）來金山城市沙灘遊玩，楓憬酒店是我們唯一的選擇，除了2022年夏天因疫情防控該酒店未對外營業之外，今年是我們入住楓憬酒店的第五年，一如既往地感受到酒店的温馨氛圍，讓人收穫滿滿，賓至如歸！
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好！感謝您一直信賴我們，我們一直關注客人在入住期間的感受，同時積極提高自身的專業水平和服務標準，力求讓客人能感受到回家一般的温馨。感謝您抽出您寶貴的時間給予我們酒店評價，我們願在您的關注中成長，期待您下次入住再次為您服務，祝您生活愉快，平安喜樂。
Nuonuomama
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 12 ago 2024
帶小朋友去金山城市沙灘，選了這家酒店，離沙灘和嘴漁村都不遠，對面還有百聯，吃飯很方便，酒店很乾凈，服務也很好，入住時還有免費的冰激凌，下次來金山，還會選這家
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好！非常感謝您選擇我們酒店，也非常感謝您對我們的認可。這是對我們最有力的鼓舞。我們會一如繼往的為每一位賓客提供優質服務。真誠期待您再次光臨！祝您工作順利，天天好心情！ 生活愉快！
Utente ospite
Camera Standard per due persone
Soggiorno: nov 2024
Lavoro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 10 gen 2025
各方面都很好
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：感謝您的五分肯定與支持，我們感到莫大的欣慰，這也是對我們最好的回報。我們會繼續加倍努力，期待與您再次相會~~
Utente ospite
Camera Standard per due persone
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
1 recensione
2.5/5
Pubblicata: 30 dic 2024
昨天晚上剛住了 到底也是富饒的長三角地區 第一次住衞生條件這麼差的酒店 一進門有一種上一家住了個男的呼吸味重還沒通風的味道 浴室裏兩個地漏的頭髮都沒清理 蹲下來一股淡淡的下水道味道 地毯一看就是沒處理過的 牆邊還有碎的牆皮 水壺的蓋子也是壞的 我感到非常不舒服 客房部派人來，給我説就把頭髮處理下，我又説地毯 太臟了 這才説那給換個房間 然後我説多留個房卡，人問你們退房前還出門嗎 我説那不要吃早飯的嗎 這才又給了房卡 處理經驗有所欠缺，還有提升空間
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，看到您的反饋我們滿心愧疚。此次入住給您帶來不好的體驗，我們向您致以誠摯的歉意，我們已針對客房部展開緊急培訓，細化清潔流程、強化服務規範，提升員工服務意識，望您給我們彌補機會，下次一定讓您滿意。
Utente ospite
Budget Exceptional Double Bed Room
Soggiorno: set 2024
Lavoro
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 nov 2024
環境：優雅 服務：熱情 設施：齊備
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：您好！感謝您下榻入住楓憬酒店金山城市沙灘店，我們希望您的每次出行，都留下美好的回憶和滿意的入住體驗，也非常感謝您對我們酒店的認可。期待與親下次的相遇哦，我們會有更棒的驚喜迎接您，祝您生活愉快！
JiankangbabaMegatron
Budget Exceptional Double Bed Room
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
8 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 ago 2024
衞生：很乾凈！ 服務：前台服務態度很好，入住還送了紅豆湯！ 設施：都很新！而且地庫還有充電樁，很方便！
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好！非常感謝您選擇我們酒店，也非常感謝您對我們的認可。這是對我們最有力的鼓舞。我們會一如繼往的為每一位賓客提供優質服務。真誠期待您再次光臨！祝您工作順利，天天好心情！ 生活愉快！
Utente ospite
Budget Exceptional Double Bed Room
Soggiorno: lug 2024
Coppia
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 ago 2024
早餐豐富，出行方便，環境好
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：感謝您的五分肯定與支持，我們感到莫大的欣慰，這也是對我們最好的回報。我們會繼續加倍努力，期待與您再次相會~~
Utente ospite
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: feb 2024
Viaggio con amici
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 9 mar 2024
陪同事回金山玩，訂了百聯附近的楓憬酒店，沒想到兩三百價位的能訂到性價比那麼高的房間，早餐品種雖然不多，但是竟然有現煮的麪條和小餛飩，有點小驚喜呢！酒店樓下停車費用由酒店承擔，附近商圈繁華，非常推薦
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好！非常感謝您選擇我們酒店 也非常感謝您對我們的認可。這是對我們最有力的鼓舞。我們會一如繼往的為每一位賓客提供優質服務。真誠期待您再次光臨！祝您工作順利，天天好心情！ 生活愉快！
Utente anonimo
Camera doppia con letti singoli
Soggiorno: apr 2024
Coppia
13 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 mag 2024
優享房間適合苗條身材人員，預訂時須注意到。回到家又已預訂5間房，這次去定大房間，不是優享型，希望體驗感更好。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：感謝你的五分好評，您的滿意和認可是我們不斷前進的動力，期待與您的下一次的相遇，祝您；闔家幸福！
Utente ospite
Maple View Bathtub Room
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
1 recensione
2.7/5
Pubblicata: 9 ago 2024
主要是附近也沒啥太好的酒店，這個衹能説勉強湊合。關鍵送的咖啡券是個大坑，過去喝咖啡如果無額外消費就像打發要飯的。勉強給的咖啡難喝得**，不如速溶的，還不給杯子，衹能自己掏錢買一次性杯子才給你裝，滑稽伐？送咖啡券的時候明説要去消費的吃相也不會那麼難看
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Risposta dalla struttura: 親愛的客人您好，感謝您此行下榻楓憬酒店，未能帶給您滿意的入住體驗，我們向您致以誠摯的歉意！贈送咖啡券，是我們為下榻本店的旅客朋友特意準備的，是諸多免費增值服務中的一項，兑換的醇香美式挑選的是店家招牌特色，您看也有很多客人在評論中誇讚呢。您提到的“額外消費”和“杯子”兩點，當日前台接到您的投訴後，立即聯繫店家要求説法，店家回覆客人您一行五人當時想使用包廂，而包廂確實有低消的限制，“杯子”則是因打包產生的額外費用，可能交流當中產生了些許誤會，我們再次向您致歉。您入住時詢問是否有水果贈送，因當時未準備果盤，特地給您奉上了兩份安睡牛奶和焦糖餅乾，以及冰鎮的綠豆沙，並主動給您升級了房間，在您要求兩間要挨在一起時，因同房型房間還在準備，又再次給您升級了更好的舒適雙床房，對於客人合理要求，我們都會力所能及的滿足，得知您咖啡使用不暢，我們又準備了兩份水果拼盤，待您返回時大堂經理親自送到房間賠禮致歉，衹求能夠稍稍打消您的不悦。很遺憾仍然未能彌補您的不悦。我們真誠的期待您再次光臨，給我們一個解除誤會的機會！楓憬一向以品質和服務著稱，正值酷暑盛夏，我們在房間備好了冰鎮飲料和礦泉水，在大堂吧備好了八喜冰淇淋自助，在早餐備好了百分百原汁的橙汁葡萄汁，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的感受，熱切期待四方旅客下榻本店，祝您平安喜樂，生活愉快！