Home Inn (Shanghai Railway Station)

Recensioni su Home Inn (Shanghai Railway Station)

Home Inn (Shanghai Railway Station)

No.1138 Datong Road, Jing'an District, Shanghai, 200070, ChinaDettagli hotel
Home Inn (Shanghai Railway Station)
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.7/5
Straordinario
1136 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.7
Strutture e servizi4.6
Servizio4.7
Pulizia4.7
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Tutte le recensioni(1136)
Recensioni positive(1109)
Recensioni con foto/video(116)
Trasporti comodi(305)
Posizione conveniente(231)
Vicino alla metro(196)
Reception gentilissima(117)
Ambiente di classe(62)
Tranquillo e accogliente(45)
Strano odore nella camera(14)
Soggiornato diverse volte(8)
Recensioni negative(27)
Utente ospite
Camera Ospiti (2 letti)
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
13 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 12 ago 2024
Anche se sembra piccolo all'esterno, non lo è all'interno. L'hotel è pulito e le strutture sono OK. Il personale della reception e della sicurezza è molto disponibile. Anche la posizione è buona. Ci tornerò la prossima volta che andrò a Shanghai.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，您好：十分感謝您能選擇我們酒店作為此行的下榻之所。如您所言，酒店選址便捷優越的地理位置，配套設施齊全，乾淨整潔的環境，貼心周到的微笑服務，旨在為您褪去旅途奔波的倦意，給下一個驛站傳遞滿滿的活力。感謝您的支持，小如期盼您的再次歸來，祝您身體健康，闔家幸福。 酒店總經理 Chen Hong Xia
Waforever
Camera Ospiti (2 letti)
Soggiorno: mag 2024
Viaggio con amici
19 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 26 giu 2024
Posizione: la posizione è molto buona, all'ingresso della metropolitana ed è comoda per andare ovunque. Igiene: pulita. Ma non puoi mettere i tovaglioli di carta usati a metà e metà? Il prezzo delle case diventa ogni giorno sempre più caro e il costo dei tovaglioli di carta è di soli due yuan, quindi perché non metterne un intero rotolo? Servire:-
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，您好：感謝您對酒店的肯定與好評，我們將會一如既往地保持乾淨舒適的環境提供給您，您的好評是我們酒店所有工作人員努力前進的動力，衷心希望您生活工作愉快，如家neo上海火車站店歡迎您的再次光臨，謝謝 ！ 酒店總經理 Chen Hong Xia
Utente ospite
Camera per Ospiti A(2 letti)
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
4 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 2 giu 2024
La stanza era molto piccola, ho prenotato una stanza senza finestra e quando sono arrivata alle 11 la stanza non era ancora pulita non pagare un extra. . Dopo aver aspettato un po', abbiamo fatto il check-in. Anche se la stanza è piccola, è relativamente nuova e il trasporto è molto conveniente, proprio di fronte all'ingresso della metropolitana. Anche la reception del turno di notte è stata molto gentile. Ho ricevuto l'acqua alla reception.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，您好：感謝您對我們酒店及員工的讚美與認可，很高興此次入住給您帶來愉快的入住體驗。如家neo上海火車站店以簡約的風格、温馨體貼的服務向客人展示人文精品酒店的獨特魅力。您的認可是我們努力的動力，期待您的再次光臨，祝您和您的家人身體健康，萬事如意，天天開心! 酒店總經理 Chen Hong Xia
Nideleyugege
Camera matrimoniale
Soggiorno: ott 2024
Lavoro
3 recensione
2.5/5
Pubblicata: 12 nov 2024
1. La stanza non è insonorizzata 2. La Smart TV continua a rallentare 3. Puoi sentire chiaramente ciò che viene detto alla porta e anche all'interno della stanza. Sembra che non ci sia alcuna privacy. 4. C'è un cantiere in costruzione nelle vicinanze
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, ciao: Grazie mille per il tuo soggiorno e la tua recensione dell'hotel. Siamo profondamente dispiaciuti che questo soggiorno non ti abbia offerto un'esperienza di alloggio soddisfacente! Se non sei soddisfatto o hai bisogno di miglioramenti, puoi segnalarlo direttamente al nostro responsabile della reception. Apprezziamo l'esperienza di soggiorno di ogni ospite e speriamo che tu abbia un buon ricordo durante il tuo soggiorno in hotel. Buon lavoro! Direttore generale dell'hotel Chen Hong Xia
Utente ospite
Camera Doppia (A)
Soggiorno: feb 2024
Coppia
1 recensione
1.0/5
Pubblicata: 26 mar 2024
Abbiamo fatto il check-in alle 10 di sera. Non c'era parcheggio al piano di sotto dell'hotel. Lascia perdere se non c'era parcheggio. Abbiamo preso la tessera della camera e siamo entrati per le vacanze. C'era un odore proveniente dal negozio. C'era un forte odore. Abbiamo chiesto di cambiare camera e abbiamo preso un'altra stanza. Quando ho aperto il rubinetto, l'acqua è uscita gialla. Se non voglio restare, potrei fare il check-out gratuitamente. È stata una giornata faticosa e volevo andare a letto presto, ma è comunque così! Molto deluso dall'Home Inn
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, ciao: Grazie mille per il tuo soggiorno e la tua recensione dell'hotel. Siamo profondamente dispiaciuti che questo soggiorno non ti abbia offerto un'esperienza di alloggio soddisfacente! Per quanto riguarda il problema dell'acqua nella stanza, a causa delle riparazioni della tubazione municipale e dell'interruzione dell'acqua per 2 ore il giorno del check-in, l'acqua nelle tubature era un po' gialla quando è stata rilasciata. Ci scusiamo sinceramente per avervi portato una brutta esperienza! Per quanto riguarda le questioni relative all'igiene dell'hotel, dobbiamo rafforzare la formazione in futuro per offrirti un'esperienza di soggiorno migliore. Tutto il personale dell'hotel attende sinceramente la tua visita di nuovo. Speriamo di avere l'opportunità di compensarti in tutti gli aspetti la prossima volta. Ti auguro un buon lavoro, buona salute e una vita felice! Direttore generale dell'hotel Chen Hong Xia
Utente ospite
Camera matrimoniale
Soggiorno: ago 2024
Solo
18 recensione
2.5/5
Pubblicata: 2 set 2024
C'era odore di verdura quando entravo nella stanza. C'era odore di sigaretta accanto al letto. Dopo essere andato in bagno a fare la doccia, c'era odore di vomito perché ero troppo stanco per non cambiare stanza. Anche la stanza era molto piccola. Il servizio della reception era ok. Un punto in più, ma il pavimento era ruvido e c'erano molte cose dopo aver preso l'ascensore
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, ciao: Grazie mille per il tuo soggiorno e la tua recensione dell'hotel. Siamo profondamente dispiaciuti che questo soggiorno non ti abbia offerto un'esperienza di alloggio soddisfacente! Se non sei soddisfatto o hai bisogno di miglioramenti, puoi segnalarlo direttamente al nostro responsabile della reception. Apprezziamo l'esperienza di soggiorno di ogni ospite e speriamo che tu abbia un buon ricordo durante il tuo soggiorno in hotel. Buon lavoro! Direttore generale dell'hotel Chen Hong Xia
Utente anonimo
Camera Doppia (A)
Soggiorno: giu 2024
Viaggio con amici
1 recensione
2.1/5
Pubblicata: 6 ago 2024
È molto pericoloso per due persone vivere in una camera matrimoniale senza finestre. Come mostrato nella foto, quando apri la finestra, puoi vedere che c'è anche una finestra nell'angolo in alto a sinistra, non so dove porta, ma è ancora aperta, ho armeggiato e l'ho chiusa con cautela. C'è solo una piccola finestra, era coperta da piastre di ferro, quindi non ho osato aprirla quando sono tornata di notte per paura di cadere dentro Ho dormito con la luce accesa e la stanza non era così bella, non dovevo stare in punta di piedi e il mio palmo toccava il soffitto (questo è vero) Se non ci fossero altre stanze, don Per risparmiare questi pochi soldi, prenota una stanza con una finestra, davvero
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, ciao: Grazie mille per il tuo soggiorno e la tua recensione dell'hotel. Siamo profondamente dispiaciuti che questo soggiorno non ti abbia offerto un'esperienza di alloggio soddisfacente! Se non sei soddisfatto o hai bisogno di miglioramenti, puoi segnalarlo direttamente al nostro responsabile della reception. Apprezziamo l'esperienza di soggiorno di ogni ospite e speriamo che tu abbia un buon ricordo durante il tuo soggiorno in hotel. Buon lavoro! Direttore generale dell'hotel Chen Hong Xia
Utente ospite
Camera Ospiti (2 letti)
Soggiorno: nov 2023
Solo
2 recensione
2.2/5
Pubblicata: 4 dic 2023
Ambiente: Di fronte alla stazione della metropolitana, molto vicino alla stazione di Shanghai Servizi: le strutture sono relativamente vecchie. Di notte si sentono sempre dei fruscii dalle finestre. C'è un vicolo fuori dalla finestra. Se sei timido e vivi da solo, dovresti stare attento a dormire leggermente. non dormire tutta la notte. . . . Servizio: Ci sono tante zie delle pulizie che spesso fanno rumori forti nei corridoi e parlano in dialetti incomprensibili. Ci sono tante zie. . . .
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Grazie per il tuo feedback tempestivo. Spero che non abbia influenzato il tuo umore durante questo viaggio. Rafforzeremo la formazione aziendale dei nostri dipendenti. Continueremo a chiederci di essere sempre migliori il servizio più entusiasta, meticoloso e caloroso Il servizio crea la residenza più confortevole per te durante il tuo viaggio e non vediamo l'ora di servirti di nuovo!
Utente ospite
Camera Doppia (A)
Soggiorno: nov 2023
Viaggio con amici
2 recensione
2.0/5
Pubblicata: 26 dic 2023
Le strutture delle camere sono molto povere e vecchie. Il primo giorno siamo usciti tutto il pomeriggio e siamo tornati in camera con un forte odore di fumo di sigaretta (né io né i miei amici fumavamo), ma l'igiene era abbastanza buona. . . Gli asciugamani avevano macchie marroni visibili e c'era molta piccola spazzatura sul pavimento della stanza.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, ciao: Grazie mille per il tuo soggiorno e la tua recensione dell'hotel. Siamo profondamente dispiaciuti che questo soggiorno non ti abbia offerto un'esperienza di alloggio soddisfacente! Se non sei soddisfatto o hai bisogno di miglioramenti, puoi segnalarlo direttamente al nostro responsabile della reception. Apprezziamo l'esperienza di soggiorno di ogni ospite e speriamo che tu abbia un buon ricordo durante il tuo soggiorno in hotel. Auguriamo sinceramente felicità alla tua famiglia e lavoro senza intoppi !
Sumika520
Camera Doppia (A)
Soggiorno: set 2023
Viaggio con amici
3 recensione
1.0/5
Pubblicata: 1 nov 2023
La stanza è piccola e le strutture sono scadenti. L'atteggiamento del servizio era estremamente negativo. Una receptionist di nome Deng aveva un atteggiamento negativo come se qualcuno le dovesse dei soldi. Quando ho fatto il check-in, stava discutendo con l'ospite precedente. Quando se n'è andato, gli ha urlato di non venire la prossima volta. . Quando ho fatto il check-in, ho chiesto se potevo passare a una camera standard con un letto matrimoniale. Aveva un atteggiamento pessimo e ha detto: "Chi ti ha detto di prenotare questa stanza da solo? Devi pagare un extra per cambiare camera!". Sono davvero convinto che questo tipo di qualità possa essere utilizzato nel settore dei servizi😅È la prima volta in tanti anni di vita in un hotel che mi imbatto in una cosa così strana
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti, ciao! Grazie mille per aver soggiornato in hotel e aver condiviso la tua esperienza intuitiva durante il tuo soggiorno in hotel. Il personale dell'hotel per la nuova posizione è stato formato in anticipo, ma a causa della mancanza di esperienza, non siamo in grado di fornirti un servizio cordiale. ed esperienza. L'hotel si scusa profondamente! L'hotel rafforzerà sicuramente la formazione in futuro per offrirti un'esperienza di soggiorno migliore. Tutto il personale dell'hotel attende sinceramente la tua visita di nuovo. Speriamo di avere l'opportunità di compensarti in tutti gli aspetti la prossima volta , buona salute e una vita felice! Direttore generale dell'hotel Chen Hong Xia
Saihanaa
Camera per famiglie
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
1 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 4 gen 2025
The hotel was quite decent and clean. However, the breakfast options were not very extensive, and our room had no window. We requested to switch to a room with a window, but unfortunately, all the rooms were fully booked. The staff was friendly and attentive, which we appreciated. However, our room was very cold, and even with the air conditioner on, it didn’t warm up properly. Additionally, there was a lot of noise from the plumbing and sounds coming from outside the room, which was quite disturbing.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，您好：有一種遇見不曾邀約，卻心有靈犀，小如與您不期而遇，記得常來吆~ 酒店總經理 Chen Hong Xia
Utente ospite
Camera matrimoniale
Soggiorno: set 2024
Famiglia
21 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 13 gen 2025
Great budget hotel to stay. Nearby railway station and convenient.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，您好：有一種遇見不曾邀約，卻心有靈犀，小如與您不期而遇，記得常來吆~ 酒店總經理 Chen Hong Xia
Utente anonimo
Peaceful Sleep Double Bed Room (Graphene Mattress & Sleep Pillow)
Soggiorno: feb 2025
Solo
1 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 16 mar 2025
Great Place
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，您好：簡單的言語沒有華麗的修飾，卻是滿滿的感動，隨心隨意，隨着您一起享受一路的美好！ 酒店總經理 Chen Hong Xia
Utente ospite
Camera Doppia (A)
Soggiorno: set 2023
Lavoro
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 24 dic 2023
good good，amazing place to stay
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好， 感謝您對我們的認可， 客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力， 期待下一次的出行， 我們能為您創造更加完美服務。
Susana Ramírez García
Camera per famiglie
Soggiorno: ago 2024
Viaggio con amici
1 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 1 ott 2024
Perfect
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，您好：經過一座城，尋覓一間房，消去您滿身的疲勞，我們將以熱情的服務，舒適的房間期待您的到來，小如在這裏等你歸來！ 酒店總經理 Chen Hong Xia