Recensioni su Atour Hotel (Shanghai Hongqiao National Convention & Exhibition Center, Minbei Road)
Atour Hotel (Shanghai Hongqiao National Convention & Exhibition Center, Minbei Road)
No.28 Minbei Road, Minhang District, Shanghai, ChinaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
9.5/10
Straordinario
1388 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione9.5
Strutture e servizi9.4
Servizio9.6
Pulizia9.5
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Trasporti comodi(74)
Ideale per viaggi di lavoro(63)
Parcheggio comodo(42)
Internet buono(34)
Vicino all'aeroporto(27)
Recensioni negative(20)
Utente ospite
Camera Ospiti (2 letti)
Soggiorno: ago 2023
Lavoro
2 recensione
2.0/10
Pubblicata: 7 set 2023
Il servizio di questo hotel è estremamente scadente. La signora della lavanderia che ha consegnato la biancheria ha detto chiaramente alla signora della lavanderia di lavare i vestiti bianchi separatamente. La signora ha detto che non era necessario separarli se il colore non sbiadiva Dato che doveva uscire per questioni importanti, posò i vestiti e se ne andò, il che alla fine fece macchiare seriamente i vestiti bianchi. Feedback alla reception, il metodo di gestione del responsabile del front office è quello di continuare a cercare scappatoie nel cliente e continuare a sottolineare che questo non è ciò che ha detto la sorella maggiore, quindi ascolta tua sorella maggiore e contattami. Dato che ero in viaggio d'affari, il giorno dopo ho fatto il check-out presto e i miei vestiti sono stati lasciati presso la reception dell'hotel. È stato scandaloso. Non solo ho pagato 2.000 yuan per la stanza in cui alloggiavo nel vostro hotel, ma Ho dovuto indossare anche abiti del valore di diverse centinaia di yuan.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ciao, cari amici! Ci scusiamo sinceramente per non essere rimasti soddisfatti del vostro soggiorno. Speriamo di avere l'opportunità di comunicare di più con voi e darci suggerimenti più preziosi. Faremo meticolosamente ogni aspetto del servizio e saremo all'altezza delle vostre elevate aspettative per l'hotel! Aspettiamo sinceramente la tua visita di nuovo! Grazie!
Utente ospite
Camera Ospiti (2 letti)
Soggiorno: lug 2023
Lavoro
1 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 3 set 2023
L'hotel in cui ho soggiornato durante la fiera è stato facile da trovare e comodo per prendere un taxi.La posizione dell'hotel è molto tranquilla e le ciabatte in camera sono abbastanza morbide.Spuntino notturno gratuito dalle 21:30 alle 23: 00. L'hotel ti aiuterà a ritirare la consegna espressa e potrai anche richiedere un alloggio temporaneo. Upgrade gratuito dalla camera con letto king size alla camera doppia. Torneremo qui la prossima volta
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Risposta dalla struttura: Caro Duoyou: Ciao! Grazie per i tuoi generosi elogi e la forte raccomandazione! È davvero difficile partire con amore da Duoer. Minbei Yaduo è la tua casa più bella e calda. Ricordati di tornare spesso quando hai tempo!
Utente ospite
Camera Superior (2 beds)
Soggiorno: giu 2023
Lavoro
12 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 31 lug 2023
Non c'è problema. Il robot per la consegna del cibo è molto comodo. Il bagnoschiuma e lo shampoo hanno un buon profumo. Anche la reception è molto accogliente. La lavanderia è pulita e luminosa. Il ferro da stiro è molto facile da usare. È la soluzione perfetta per i vestiti con rughe.
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Risposta dalla struttura: Ciao, cari amici! Ci scusiamo sinceramente per non essere rimasti soddisfatti del vostro soggiorno. Speriamo di avere l'opportunità di comunicare di più con voi e darci suggerimenti più preziosi. Faremo meticolosamente ogni aspetto del servizio e saremo all'altezza delle vostre elevate aspettative per l'hotel! Aspettiamo sinceramente la tua visita di nuovo! Grazie!
Utente ospite
Camera Executive con 2 letti
Soggiorno: giu 2023
Lavoro
4 recensione
6.0/10
Pubblicata: 14 ago 2023
Igiene: mantenere gli standard Atour
Servizi: Normale, sarebbe meglio se venisse aggiunta un po' di intelligenza
Insonorizzazione: molto nella media, anche se nella stanza accanto si parla al telefono nel cuore della notte, riesco a sentirlo con molta attenzione.
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Risposta dalla struttura: Ciao, cari amici! Ci scusiamo sinceramente per non essere rimasti soddisfatti del vostro soggiorno. Speriamo di avere l'opportunità di comunicare di più con voi e darci suggerimenti più preziosi. Faremo meticolosamente ogni aspetto del servizio e saremo all'altezza delle vostre elevate aspettative per l'hotel! Aspettiamo sinceramente la tua visita di nuovo! Grazie!
Utente ospite
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: mag 2023
Lavoro
1 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 8 giu 2023
Servizi: la TV è facile da usare e la qualità del suono della TV principale è molto buona.
Igiene: pulita e fresca, soddisfacente,
Ambiente: La stanza è molto silenziosa, non c'è alcun rumore e dormo bene la notte. L'area ufficio del book bar è molto spaziosa e confortevole.
Servizio: I camerieri sono molto cordiali. L'hotel è molto comodo per i taxi. È anche vicino alla fiera e alla stazione ferroviaria di Hongqiao. È consigliato a chi viaggia vicino a Hongqiao per affari.
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Risposta dalla struttura: La lode è come un arcobaleno. Min Bei Duo'er è grato per il riconoscimento del piccolo maestro. Sosterrà l'intenzione originale e continuerà ad andare avanti. Spera che il piccolo maestro torni spesso a vedere Duo'er. Auguro al piccolo maestro una vita felice~
Utente ospite
Camera Executive con 2 letti
Soggiorno: apr 2023
Lavoro
5 recensione
7.5/10
Pubblicata: 30 mag 2023
Sono sempre stato membro di Atour. Le strutture di questo hotel sono un po' vecchie. Le tende della stanza quando sono entrato la prima volta erano tutte spiegazzate. Non era della qualità di Atour. Successivamente ho fatto richiesta alla reception scrivania e hanno cambiato la stanza. Buon punto, la lobby è ok, il tavolo da tè e le librerie sono tutte caratteristiche standard di Atour, e la stanza è nel complesso relativamente piccola. Se non dovessi andare a una mostra, sicuramente non sceglierei questo negozio!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Duo'er è davvero triste nel vedere la tua recensione. Mi dispiace molto di non averti permesso di vivere un'esperienza di soggiorno meravigliosa. Duo'er rifletterà immediatamente e apporterà miglioramenti. Spero di ottenere il tuo perdono~ Spero che tu lo faccia torna la prossima volta, Duo'er Possiamo darti nuove esperienze Ti auguro una vita felice~
De Marco
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: nov 2024
Lavoro
3 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 5 gen 2025
We had a great stay at this hotel! The staff was incredibly friendly and supportive, always going above and beyond to assist us, even though their English was limited at the front desk. They made every effort to ensure our comfort. The hotel itself was very clean, and the breakfast was absolutely delicious—lots of variety and fresh options. Overall, a positive experience!
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Risposta dalla struttura: 感謝您的點評!酒店提倡“用心服務”,我們正在用心發現可以給您提供服務的機會,給您提供更滿意、更舒適的休息環境!您的滿意就是我們的追求!期待您的再次光臨~
Utente ospite
Camera Executive Queen
Soggiorno: ott 2024
Lavoro
14 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 7 dic 2024
Very comfortable hotel, good food. Thank you!
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Risposta dalla struttura: 感謝您的點評!酒店提倡“用心服務”,我們正在用心發現可以給您提供服務的機會,給您提供更滿意、更舒適的休息環境!您的滿意就是我們的追求!期待您的再次光臨~
Bekir
Camera per Ospiti (Letto Matrimoniale)
Soggiorno: ott 2023
Lavoro
16 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 15 dic 2023
Good location. Free parking. Clean, nice rooms. Good breakfast. Very good coffe. Like the whole of it. Will stay again.
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Risposta dalla struttura: 親愛的朵友: 您好! 非常感謝您對我們的支持與信任, 您的話語是對我們最大的鼓勵,我們將繼續秉承用心做事、細心服務的服務理念,祝您開心每一天!
Bryno
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: set 2023
Solo
9 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 29 ott 2023
Fantastic room for the price you pay. Very modern and super comfortable. I would stay here again for sure.
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Risposta dalla struttura: 親愛的朵友,很高興看到您對酒店的好評。酒店毗鄰 國家會展中心,同時酒店周邊有餐廳和購物廣場, 歡迎您下次來體驗
AymanL
Camera Ospiti (2 letti)
Soggiorno: mag 2024
Lavoro
78 recensione
8.5/10
Molto buono
Pubblicata: 5 ago 2024
near to the exhibition
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Risposta dalla struttura: 親愛的朵友您好! 此次入住沒能得到您的滿意, 我們深表歉意。希望有機會與您有更多的溝通與交流, 給我們提出更多寶貴建議。我們會細緻的做好每一個服務環節, 不辜負您對酒店寄予的厚望! 我們衷心的期待着您的再次光臨! 謝謝!
Lokman Idris
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: giu 2024
Viaggio con amici
18 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 6 ago 2024
Nice and clean
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Risposta dalla struttura: 親愛的朵友您好! 此次入住沒能得到您的滿意, 我們深表歉意。希望有機會與您有更多的溝通與交流, 給我們提出更多寶貴建議。我們會細緻的做好每一個服務環節, 不辜負您對酒店寄予的厚望! 我們衷心的期待着您的再次光臨! 謝謝!
Risposta dalla struttura: 小主,看到您對朵兒家如此滿意,朵兒們看着心裏樂樂的,非常感謝您的讚賞。亞朵的小夥伴就是一心為來到亞朵的家人着想,來到亞朵我們都會提供無微不至的服務,熱情周到的服務和舒適、安靜的休憩環境,很高興您能住的如此滿意,亞朵酒店,起於酒店不止於酒店,第四空間成就一種生活方式,我們非常開心收到您這麼高的評價,小朵兒們定不忘初砥礪前行,讓更多的客人加入我們亞朵生活,真誠期待您的再次光臨!