Hotel a 3 stelle a Porto

Ho soggiornato con tre amiche durante il ponte dei morti. Purtroppo in prima persona ho vissuto un’esperienza che non auguro assolutamente a nessuno. Mentre mi docciavo la porta di vetro della cabina doccia si è completamente disintegrata addosso. Per fortuna mi è andata bene, ma comunque è stato necessario l’intervento di un’ambulanza e conseguente giornata in ospedale causa innumerevoli schegge di vetro addosso. In questa circostanza avrebbero potuto mostrarsi comprensivi più del semplice “ci dispiace”. Non ci è stata cambiata la stanza, non ci è stata pulita nell’immediato quella che avevamo, non ci è stato assolutamente proposto alcun rimborso (non parliamo di risarcimento!). Abbiamo noi dovuto chiedere, non una ma più volte perché la risposta era sempre negativa, di ottenere anche solo un parziale rimborso dovuto al fatto che comunque, a parte i danni fisici, ci stavano lasciando in quella stanza senza la porta della doccia e con chiaramente ancora vetro presente a terra per tutta la stanza. Alla fine ci hanno rimborsato il 25% delle notti. Onestamente non ci torneremmo mai. Ed è un peccato perché il potenziale c’è. Ma è in queste occasioni che si vede la professionalità, la vera gentilezza e soprattutto L’ empatia.

Hotel molto carino, vicino a zona ben servita da centri commerciali e ristoranti. Non vicinissimo al centro ma ben collegato. Personale gentile e ottimi servizi. ENORME PECCA, IL BAGNO SENZA PORTA. La stanza tra l’altro era molto piccola, però d’altra parte avevamo pagato per quello. Ma la porta mi sembra il minimo dell’igiene.

L'hotel si trova vicino alla stazione della metropolitana TRINDADE che porta all'aeroporto e che collega le diverse linee della metropolitana, il che è molto pratico. Il personale è di alta qualità e molto accogliente e cordiale. Ho già soggiornato in questo hotel nel 2020. La camera è molto pulita e ben arredata. Consiglio questo albergo

La posizione dell'hotel è molto buona. Ci sono molti ristoranti e negozi vicino. Il personale è davvero bello. La decorazione dell'hotel è grande. La colazione e il cibo sono buoni. Tutto è sopra le mie aspettative. Anche se la stanza non è grande, è pulita e decente. Siamo felici di rimanere in questo hotel e vorremmo consigliarlo agli altri.

La posizione di questo hotel era piuttosto grande. Non era una lunga passeggiata al centro delle cose e era molto vicino a diverse fermate di metro che accedono a più linee, compreso l'aeroporto uno. Si trovava anche letteralmente in strada dal mercato Bolhão, che era un grande fermo per pranzo. Le camere erano piccole ma trasportabili per due persone di dimensioni medie. Possiamo mettere una portata in borsa sul desktop e una sulla sedia a grande finestra (avevamo una finestra operabile senza schermo, quindi state attenti a farlo!), Perciò potremmo ancora camminare...anche se vedo che è molto difficile muoversi in camera se avete una valigia grande. Il bagno era anche piuttosto stretto contro il muro, ma gestibile se si muove il cestino può essere sotto il bacino. Non c'era caffè o tè nella stanza, ma c'era una macchina gratuita nel lobby del secondo piano (che aveva anche un bar), e il personale era molto amichevole. L'accesso all'ascensore è sufficiente, ma entrambi sono davvero abbastanza grandi per due persone con bagagli, che è tipico di molti retrofit europei. Il labbro al fondo era molto piccolo e la metà dello schermo era troppo breve per tenere l'acqua spray, quindi abbiamo inondato la camera da bagno con ogni doccia - dovremmo usare almeno una delle nostre tovaglie (al di là del pavimento) per immergersi nell'acqua. Anche la grotta al fondo della doccia e vicino al letto era assolutamente disgustosa e gran parte di essa aveva molle rosse/nere. Questo è stato particolarmente brutale perché abbiamo bisogno di tovaglie aggiuntive per essere sul pavimento per aiutare con l'acqua, quindi abbiamo bisogno di nuove tovaglie per ogni doccia.

José, un arzillo portoghese di 84 anni, la sua famiglia e lo staff gestiscono questa pensioncina fuori dal centro storico, ma ben servita nonostante il quartiere non si presti molto al turismo di massa. Prezzi stracciati, camera essenziale e senza pretese ma pulita e climatizzata; 2 notti la stanza è stata sia pulita che munita di nuove asciugamani. Il personale estremamente familiare è gentile, cortese, preparato ad ogni tua richiesta. La pensione è sorvegliata e sicura, sia all'interno che all'esterno. Servizio ed accoglienza degno di un cinque stelle. Se non si hanno grosse richieste è il meglio che si possa trovare a Porto.

L’hotel si trova in una posizione ottima, nella parte alta della città sulla via principale, dove ci sono tutti i negozi e tutto il movimento diurno. Di notte è una zona comunque tranquilla. Se si ha voglia di camminare si possono raggiungere facilmente i punti di interesse della città, altrimenti c’è la fermata metro a poche centinaia di metri. La stanza era minimal ma molto moderna e pulita, come il resto dell’hotel. Lo considero un’ottima scelta e Lo consiglio fortemente

E'molto soddisfatto dell'hotel, anche se lo spazio è un po'piccolo, ma la posizione geografica è molto buona. Le attrazioni circostanti sono molto conveniente. Se tornerai la prossima volta, sceglierei di nuovo l'hotel.

we were happy to have booked this hotel which is right in the center of everything. Our room was well designed, furnished, and functional. It is clean and our unit facing the square. Yet it is not noisy at nights for a good sleep. The receptionists are helpful and friendly. We love the bar serving good wine and beer and the it is relaxing after a long day out. The breakfast is superb . We love their portugese tart placed at the reception counter. Will surely recommend to our friends to use this hotel .

Excelente atención recibida desde la llegada. Las habitaciones eran muy cómodas y equipadas. Servicio de limpieza diario. Nos sentimos muy cómodos!