Hotel con parcheggio a Makkah

Food excellent for what I paid. Not Jumeirah or Conrad standard but value for money yes. Room was really good for what I paid. Would have liked a rainfall shower but everything worked and room was clean and spacious. Front desk were helpful and kindly allowed me and early check in and 2 hours late check out which was great as my train was 5pm and normal check out was 12.00pm. I would stay again because if the price but when I usually visit Makkah with family we stay at Jabal Omar Hotels which are closer to the side of the haram we prefer. Its about a 5 min walk for someone myself but with family it will be more like 10 mins to the new extension of Harqm.

La colazione andrebbe migliorata in termini di varietà e la maggior parte del cibo era fredda. Il personale è fantastico e l'hotel è davvero carino. Inoltre, gli orari di accesso alla lounge dovrebbero essere più flessibili, soprattutto perché vogliamo pregare nella Moschea di Al Haram. È molto stretto, ad esempio l'orario per la merenda è tra le 19:00 e le 21:00. Inoltre, non so perché lo chiamiate ora della merenda, ma ho scoperto che è la cena. Questa è la vista dalla camera che ho prenotato con vista parziale sulla Kaaba.

Price: Very cheap for a 4-star hotel. Good value for money. Location: Quite far, located in the an Naseem area, but like the vive there. Shuttle bus : very excellent and very punctual. Room: Overall okay, but the toilet is quite small. Breakfast: Has a good variety, but the menu is almost the same every day. I stayed for 7 nights and ended up eating nearly the same items daily. Staff: Generally okay, but there was a serious incident that affected my stay. One night, a bellman attempted to open my room door 2–3 times. Fortunately, I had engaged the inner lock, so he was unable to enter fully. He was accompanied by other outsiders, which was a clear breach of guest privacy and safety. I immediately made a complaint to the reception. They offered a room upgrade, but the room change process took a very long time. I waited from before Maghrib until after Isya, and eventually had to go to the reception myself to follow up. Wi-Fi: After changing to the new room, the Wi-Fi signal was very weak. I had to sit near the lift area just to get a stable and stronger internet connection, which was very inconvenient.

La nostra seconda volta qui e è sempre stata una grande esperienza con le camere dell'hotel. Il servizio di navetta per Masjidilharam è perfetto, ma la porta sotto la torre dell'orologio è chiusa, a differenza di prima, quindi dobbiamo trasferirci all'area di Jabal Tanar prima di arrivare al cortile esterno.

L'hotel è davvero eccellente e anche il servizio è eccellente. Il personale è molto cortese e collaborativo, dalla reception al personale delle pulizie. Tutti sono stati molto rispettosi. Anche il prezzo è buono rispetto a quello degli hotel della zona e la distanza dall'Haram per me è stata normale: circa 10-15 minuti.

Dopo la prenotazione ho letto alcune recensioni negative sul processo di check-in, e purtroppo ho avuto la stessa esperienza. Quando sono arrivato al contatore, il ricevitore era completamente distratto dal suo telefono cellulare. Quando il suo telefono si fermò, andò via per prendere la chiamata e non tornava mai, costringendomi a passare ad un'altra coda. La signora del secondo conto sembrava concentrata su ospiti arabi; dopo che ero in linea per mezz’ora, due persone che non erano nemmeno in fila si sono alzate e li serviva invece di me. Quando finalmente mi toccava di nuovo, si concentrava ancora sul suo telefono, e alla fine mi riconosceva, ma mi chiedeva stranamente perché rimasi solo per una notte. La signora ha detto di darmi colazione ”complimentare”, che non ha senso perché ho già pagato per una prenotazione che includeva colazione. Il processo di check-in qui può durare facilmente 1-2 ore perché il personale del front desk è più interessato a i loro telefoni o chattare rispetto alla coda. Oltre al terribile servizio, l’hotel stesso era molto pulito e le strutture erano buone. Tuttavia, c’era un strano incidente al colazione. La mia bottiglia d’acqua si evaporò e gettò un po’ d’acqua sul tavolo. E' stato solo un incidente minore, ma non meno di otto diversi camerieri e dipendenti sono venuti a confrontarmi su questo, che era incredibilmente irritante e inutile. Mi sembrava di aver rubato qualcosa o fatto qualcosa, alcuni dove così tanto vacanze come loro vogliono davvero mangiarmi per questo. In sintesi, il personale è altamente non professionale e il servizio clienti è povero, ma le camere sono pulite e il cibo è buono.

Mi è piaciuto il mio soggiorno, la stanza era grande con un paio di divani su cui rilassarsi, una scrivania e una sedia comoda. Acqua, bollitore, tè/caffè disponibili in camera gratuitamente. Anche il bagno è grande e pulito con gel doccia e dispenser di shampoo. Ci sono 6 ascensori, quindi non c'è quasi attesa per l'arrivo. Il personale è accomodante, disponibile e flessibile. Si impegnano al massimo per assicurarsi che tu sia soddisfatto del loro servizio. Ogni richiesta viene gestita prontamente. Un soggiorno piacevole, grazie a tutti i membri dello staff.

A very nice and clean hotel, located close to the Haram. The food is delicious, and the reception staff are extremely helpful and kind. The room is fantastic and cleaned daily. Highly recommended.

Amazing stay Brother Ahmad and the sister at reception were both helpful. We got checked in at 4pm… as it was busy took slightly longer than usual. Room service was outstanding. Location is brilliant plenty food around. Would stay here again only 10min walk. Best hotel in area! Rate is 4 Star!!!

Ho prenotato una sala dirigenziale e ho aspettato un'ottima attrezzatura, il bagno è troppo piccolo.Sono arrivato a Makkah presto e ho inviato un'e-mail due giorni prima della mia arrivo se mi accorgero' poco presto, ma l'hotel sembra essere senza senso sulla mia richiesta. Il ricevitore può parlare fluentemente inglese la strega è grande per gli ospiti non arabi.