Hotel con parcheggio a Amburgo

Ho trascorso un soggiorno davvero piacevole in questo hotel. La struttura è bellissima, molto pulita e nel complesso dà l'impressione di essere ben tenuta. L'atmosfera è accogliente e confortevole. Ho apprezzato in particolare la disponibilità di caffè e bevande a qualsiasi ora, un dettaglio davvero gradito. Anche la colazione era ottima e la macchina per i pancake è stata un'aggiunta davvero carina e divertente. Vorrei anche ringraziare in modo speciale Adrian alla reception (spero di aver scritto correttamente il suo nome). È stato assolutamente fantastico, molto gentile, professionale e sinceramente premuroso. Ha comunicato in modo chiaro e ha gestito tutto in modo impeccabile. Ho persino notato che stava formando altri colleghi ed era evidente che conosceva a fondo il settore e il servizio clienti. Ha davvero fatto la differenza durante il mio soggiorno. Purtroppo c'è stato un problema con il servizio di pulizia durante il mio soggiorno. Ho soggiornato un giorno, mi è piaciuto così tanto che ho deciso di rimanere altri 4 giorni. Il primo giorno, in diverse occasioni, un addetto alle pulizie è entrato o ha tentato di entrare nella mia camera di prima mattina, nonostante il check-out fosse alle 12:00. Il primo giorno hanno bussato alle 11:00, alle 12:00 e alle 12:30, e sono addirittura entrati alle 12:00, nonostante avessi pagato per il check-out posticipato (che, tra l'altro, è un'opzione fantastica), mentre ero ancora nuda a letto. Una delle addette alle pulizie in particolare, una signora anziana con i capelli corti color bordeaux/castano, è stata piuttosto brusca. Mi ha ripetutamente fatto segno di andarmene in fretta. A un certo punto ha indicato il suo polso come se stesse guardando l'orologio e ha usato gesti per farmi capire che dovevo sbrigarmi ad andare via, anche se avevo ancora tempo prima del check-out. Mi sono sentita piuttosto a disagio, soprattutto perché il personale delle pulizie ha bussato una volta e poi ha aperto la porta velocemente in un paio di occasioni. L'ultimo giorno, qualcuno è addirittura entrato alle 10:00 del mattino. Non riesco proprio a capire. So che è un grande hotel, so che devono pulire molte camere in poco tempo. Semplicemente non capisco l'aggressività di chiedere a un ospite di andarsene per poter pulire. Per fortuna, Adrian alla reception è stato estremamente disponibile quando gli ho spiegato la situazione. Ha preso sul serio la mia segnalazione e ha interagito con il personale delle pulizie per evitare che il problema si ripresentasse. Adrian ha davvero salvato il mio soggiorno!

Durante il mio soggiorno, la temperatura esterna superava i 27 gradi, quindi sono stato particolarmente contento che la camera fosse dotata di aria condizionata. Funzionava benissimo e garantiva un ambiente piacevolmente fresco. La camera era spaziosa e pulita. Purtroppo, non sono riuscito a trasmettere il mio programma televisivo preferito dal telefono. La sera ho trovato un parcheggio gratuito in strada. A circa 10 minuti a piedi c'era una via piena di ristoranti. Proseguendo, si raggiunge la stazione ferroviaria. E dietro di essa c'è la zona commerciale. In totale, circa mezz'ora a piedi. Un piccolo inconveniente: ho soggiornato per diversi giorni e ho ricevuto un asciugamano sporco in due occasioni. Nel complesso, è stato un soggiorno piacevole.

Le capacità imprenditoriali della reception non erano buone Molti giovani erano confusi e hanno dovuto aspettare mezz'ora per pagare la stanza estesa. Di tanto in tanto qualcuno bussava alla porta per disturbarmi, chiedevo perché e dicevo di confermare se la stanza era disponibile. Nani! ! ! Il resto non è niente di speciale, la posizione è molto buona, tutto qui!

Posizione fantastica e comfort garantito ad Amburgo! Ho soggiornato all'Hampton by Hilton Hamburg City Centre per due notti e ho avuto un'esperienza meravigliosa. Posizione: Molto comoda. È possibile prendere l'autobus urbano dalla stazione centrale (Hbf) e scendere in Repsoldstraße, proprio di fronte all'hotel. Camere: Pulite, moderne e ben arredate. Il letto era comodo e l'insonorizzazione eccellente, nonostante la posizione centrale. Colazione: La colazione inclusa offriva un'ampia varietà di opzioni calde e fredde. Personale: Cordiale, accogliente e veloce nel check-in.

we hold my partner's birthday there. It was really great. I spent nice nights in the hotel. Totally clean with high facilities. The receptionist and guard and bell boys were all friendly and good-looking. Generally great!

Va tutto bene, tranne che c'è una mancanza di umidità nella stanza e l'aria condizionata/ventilazione per qualche motivo non funziona. Purtroppo non sono riuscito ad addormentarmi bene a causa dell'aria secca e questo mi ha portato al raffreddore. Per il resto camera pulita, il personale è gentile e disponibile.

L'hotel gode di un'ottima posizione e offre un servizio eccellente; anche la colazione è molto buona. Tuttavia, non bisogna aspettarsi troppo altro, dato che l'hotel è molto semplice e le camere sono piuttosto piccole. Le camere doppie con letti singoli non sono particolarmente consigliate per le coppie.

La posizione è imbattibile per visitare lo stadio o la Barclaycard Arena, entrambi a meno di 10 minuti a piedi. Siamo stati abbastanza fortunati da accaparrarci l'ultimo posto auto a pagamento, il che è stato molto gradito ;-) Quindi, meglio non arrivare troppo tardi! Il check-in online richiede un po' di tempo per abituarsi, ma è gestibile. La camera doppia, con il suo stile industriale in cemento, è di dimensioni adeguate, ma non dispone di armadi, macchina per il caffè, frigorifero/minibar e un cuscino piccolo/mezzo! Uno strano odore permeava la stanza, che ricordava un po' un cantiere edile. Aprire la finestra sembrava la soluzione, ma non poteva essere lasciata aperta di continuo perché la camera 201 si affacciava sulla strada, molto trafficata la mattina presto e che durava a lungo. Inoltre, il rumore degli ospiti che si facevano sentire a gran voce fuori dall'ingresso dell'hotel a tarda notte era fastidioso. L'accesso a Internet era possibile solo dopo una lunga e macchinosa procedura di registrazione per il programma fedeltà/premi dell'hotel. Perché...? Il bagno è moderno e nuovo, e la doccia è buona. Una presa di corrente e un bicchiere riutilizzabile per lo spazzolino da denti (non di cartone) sarebbero graditi, così come dei modi adeguati per appendere gli asciugamani. Abbiamo trovato la colazione inclusa nel nostro pacchetto pernottamento per meno dei 14 € a persona indicati. Era appena accettabile, la scelta non era ampia e c'erano code piuttosto lunghe alle due macchinette del caffè. Non proprio consigliato per 14 €! Il check-out è stato semplice e cordiale.

In primo luogo, l’uomo alla ricezione non ha controllato che avevamo già pagato per la stanza, ha presentato una fattura che deve essere pagata ora. Ho detto più volte che abbiamo già pagato per il numero e ha mostrato una copia della fattura. Ha negato, ma ha fatto una migliore ricerca e ha scoperto che siamo già stati pagati. Ha appena detto che era colpa del software, non del suo. Ho volato a Amburgo per quasi tre anni e sono rimasto per qualche giorno e prenotato un hotel. Non ho mai avuto un tale malinteso in altri distretti di Amburgo: quando sono entrato in camera, tutto era pulito, ma il letto aveva un odore sgradevole.

Die Heizung im Zimmer funktionierte nicht und das Wasser in der Morgendusche war kalt!