Hotel 2 stelle a Amburgo

Soggiornare allo Smarments è stata un'esperienza fantastica! Fedele al suo nome, la struttura è davvero ”intelligente”, offrendo un check-in automatico senza interruzioni tramite un sistema digitale avanzato. L'edificio è moderno, impeccabile e molto ben organizzato. Ho particolarmente apprezzato il supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite bot WhatsApp AI, che ha reso la comunicazione e l'assistenza semplicissime. Tutto il nostro soggiorno ha superato le aspettative e ci siamo davvero goduti ogni momento. Consiglio vivamente Smarments a qualsiasi tipo di viaggiatore, non vi deluderà!

Very good location if u are rush to fly in Hamburg. You can find it easy to stay and leave. Just the breakfast is German boring food and it took me 16€ for basic cheap food

first of all, the man at the reception did not check that we had already paid for the room. He presented a bill that needs to be paid now. I said several times that we have already paid for the number and showed a copy of the bill. He denied it, but he did a better search and found that we are already paid. He just said it was the software's fault, not his. I have been flying to Hamburg for almost 3 years and staying for a few days and booking a hotel. I have never had such a misunderstanding in other districts of Hamburg. Upon entering the room, everything was clean, but the bedding had an unpleasant smell..

Frontdesk 3 / 5 There is problem with availability of the frontdesk people as probably they are busy with other to dos most of the time. Also not all but at least one should get training about communication with customers. Breakfast 3 / 5 You can find much better breakfast to same price in other hotels in same level hotela in Germany. Plus i had some technical problems with air conditioning.

Hotel pulito, camera piccola ma ben progettata. Letto e biancheria erano puliti e comodi. La doccia aveva solo uno su tre prodotti tra bagnoschiuma e shampoo, il che non è eccezionale per i capelli, quindi portatevi il vostro shampoo. Potete chiedere un asciugacapelli alla reception, è richiesto un deposito. Nessun rumore, il personale della reception è stato disponibile e cordiale, tutti parlavano inglese. La stazione della metropolitana era vicina, così come 2 grandi supermercati.

The hotel is relatively close to Hamburg Central Station, but still requires about a 15-minute walk — not ideal if you’re carrying heavy luggage. The room was quite small, and unfortunately, it didn’t feel very comfortable during my stay. It might be okay for a short stopover, but for a longer stay, I would prefer somewhere with a bit more space and comfort.

Es passte für mich, Zimmer ruhig, Matratze gut, Einchecken unproblematisch und dazur guter WLAN-Empfang. Mehr brauchte ich nicht.

È un buon hotel al di fuori del centro imprescindibile di Amburgo. Le camere sono pulite e pulite, ma sul lato piccolo ma esattamente quello che cercavamo. Il personale è molto amichevole. Non possono davvero in inglese, ma con la mano e il piede abbiamo fatto un bel lavoro.

The hotel is very close to public transport and city center. Staffs were very kind and helpful.

Questa volta è super soddisfatto!La stanza è pulita, il letto è morbido e confortevole e le strutture sono complete.Il servizio è ancora completo, il personale è entusiasta e attento, c'è bisogno di chiedere, torna la prossima volta!