Steigenberger Hotel Hamburg

Accanto alla famosa strada e al fiume Alster, la vista è buona, un viaggio molto soddisfacente

Molto ben posizionato nel centro della città colazione abbondante personale piacevole

Mi chiedo perché questo posto sia un 5 stelle 1. Colazione - Nessuno chef, pochissimi tipi di cibo e insapore. Lo yogurt era delizioso. Molta frutta, ma non a 5 stelle. 2. Informazioni e servizi - Quasi tutti gli avvisi non sono in inglese.Si può dire con certezza che non esiste un servizio di portineria in tedesco. 3. Strutture - La pulizia è buona C'è una grande cattedrale di fronte e la vista sul fiume è buona, ma non c'è sauna, piscina o almeno una palestra. Perché è un 5 stelle? Ho soggiornato in Germania per 5 notti, ma è stato il più costoso a 1,4 milioni di won per 4 camere, ma è stato il peggiore Non sprecare i tuoi soldi, ci sono molti buoni hotel in giro

La posizione è ottima, la linea U3 e la via pedonale commerciale sono appena fuori dalla porta. Lungo la strada principale, puoi andare fino al mare interno, che è la fermata di Jungfernstieg. Lo stile della nuova stanza dopo la decorazione è semplice, grandioso e bello. È sicuramente uno dei migliori comfort dello Steigenberger in cui ho vissuto. La signora alla reception è molto gentile e cordiale. Inoltre, ci sono alcuni problemi che devono essere migliorati: 1. Alle sei del mattino, si sentiva un rumore molto aspro di oggetti pesanti trascinati sul pavimento dal piano superiore (forse era la stanza di lavoro, ma Non ho chiesto specificamente al responsabile della stanza), e sicuramente non era un ospite che trascinava La valigia è durata per un totale di dieci minuti, e alla fine ha chiamato la reception per riferire, non sapendo cosa stesse succedendo al piano di sopra. In quanto hotel a cinque stelle, è un tabù incidere sulla qualità del sonno degli ospiti, ed è un errore di basso livello che non deve essere commesso nemmeno durante il periodo di ristrutturazione dell'hotel. Da questo punto di vista, Steigenberger ad Amburgo non è del tutto preparato a riprendersi dallo stato durante l'epidemia e la gestione deve essere rafforzata. 2. Devo lamentarmi della colazione. Personalmente penso che finché un hotel a cinque stelle apre le sue porte per accogliere gli ospiti, dovrebbe essere completamente preparato, dopotutto la tariffa della camera è economica e non ci sono sconti. Durante il periodo di ristrutturazione, hai detto che è scomodo attraversare l'ingresso principale e la colazione è stata spostata al ristorante all'ultimo piano, il che è comprensibile. Ma gli ingredienti devono essere freschi e deliziosi! Vedere la pancetta fritta che è quasi scoria, in pratica fa perdere l'appetito. Difficile dire se lo chef non l'abbia fatto bene o se gli ingredienti sono stati conservati per alcuni giorni e vengono utilizzati ripetutamente. Al contrario, ingredienti come torte, frutta e insalate sono tutti freschi, quindi la direzione può controllare chi è responsabile dei piatti caldi. PS: Secondo l'ispezione visiva, ci sono solo quattro piatti caldi. Per non parlare del confronto di questo livello con altri negozi a cinque stelle, è molto peggio delle filiali dello stesso marchio in cui ho vissuto prima a Berlino e in altri posti. (Soprattutto quando sono venuto ad Amburgo questa volta, sono appena arrivato da un hotel a cinque stelle con un'ottima qualità del servizio in un altro paese. Ho visto che il divario della colazione è davvero troppo grande.) Insomma, il marchio Steigenberger mi è sempre piaciuto molto, e ci tornerò sicuramente se ne avrò l'occasione. Tuttavia, si consiglia agli ospiti in vacanza, in luna di miele o in viaggio tra genitori e figli di scegliere attentamente prima che la ristrutturazione dell'hotel sia completata. Non vedo l'ora che l'hotel possa fare di meglio la prossima volta!

A good and clean hotel in a good location and access to the city center, metro and... Everything was fine except my room didn't have a good view, my key card didn't work with the elevator when I got back to the hotel the receptionist wasn't there and I had to use the stairs to get to my room on the 4th floor. The pool and sauna were disabled and I didn't see anything about it on the booking website (Of course I didn't look hard because it's a normal feature for a five-star hotel and I expected it to be clearly stated).

Really good, quiet and near Metro station❤️

Nice hotel, good design. Clean. Considering to be Good Location. Nice people, good service at front office, bell captain. Good service in Restaurant, Room Service. But hotel only gives me soap and other bath equipments the first day. Later just put empty bottle of soap, empty bottle of shampoo on my bathroom.

Best hotel in town with the best service !

物超所值！ 在德國漢堡有如此舒適寬敞明亮的酒店性價比真高啊！酒店很新！服務很好！酒店的前台很有服務意識！這是很意外的！ Check in會登記訊息，建議連Wi-Fi直接註冊會員會有免費高速網絡，不註冊會員就是速度網絡！ 建議水景房，靠水那一側比較安靜！另一側城景不靠河，樓下就是聖誕市集比較熱鬧！ 地理位置很好，步行可以到達市中心繁華商業地段，基本上漢堡的市集，奢侈品步行街，都在附近，景點也很近。 整體推薦，酒店的細節很好，房間裏有2瓶免費的玻璃瓶飲用水，冰箱裏是空的，是給客人用來使用的，洗澡水非常好啊！水壓特別大！洗澡特別好，衞生間的淋浴空間在歐洲真的算是大的。床很舒適！枕頭也很舒服！住宿沒毛病！各個細節都很德系，除了書桌上的插座🔌，如果你的轉換器是長的書桌就用不了會卡住，但不影響。 早餐沒在酒店吃不好評價。 前台服務態度算是德國遇到的好的，大部分德國人還是很不熱情的，但是這酒店前台都很不錯！ 重點：有拖鞋！！！歐洲很多沒拖鞋這家有！ 洗護很好聞! 房間很新！ 酒店門口一直有taxi等候，打車很方便！ 德國漢堡打車算便宜的放心上車！ 置物架很大放超大託運箱很方便！ 整體超級推薦！