Hotel con parcheggio a Haikou

The breakfast variety is very comprehensive and tasty, definitely matching a 5-star hotel standard! There is a great mix of international, Chinese, and local Hainan cuisine. We loved the small bowls of Hainan noodles, which they rotate daily; I enjoyed a different type of noodle on both days. Since I did not have a Chinese phone number, I faced some problems paying a special promotional breakfast price for one of my children. Ms Lisa Wang kindly helped me resolve it. She was there on both days and remembered my payment issue from the previous day! This hotel is perfectly suited for families with young children. Our kids loved the amenities so much and there was plenty to do, meaning they were never bored. We went to the outdoor water playground every day. On Level 2, there is an indoor playground for kids, a mini obstacle course, and four VR arcade machines—the kids had so much fun! Ms Jiang Yulu and Ms Alice Tang were on duty there, and they were incredibly patient with the children. They even kindly allowed my kids to play multiple VR game rounds because my little boy was crying after playing one fewer round than his sister. At the basement level, the kids could visit the gym, the indoor swimming pool, a mini indoor water playground, and play table tennis or Chinese chess. On our last day, knowing that we were checking out, Ms Lisa immediately arranged pick up for our luggage from the room so that we could head straight to the airport right after breakfast. It was a wonderful stay at an excellent hotel with super friendly frontline staff—from the cleaning ladies to the housekeeping team. All of them greeted us with a smile. The housekeeping lady on the 15th floor (during my two night stay) constantly checked in with us whenever she saw us in the corridor to ask when it would be convenient to make up our room. We had to keep changing the time with her because the kids were having so much fun with the hotel's family-friendly facilities! Every night, we came back to an immaculately cleaned room, along with a complimentary night-time dessert for two people.

The rooms are new but The environment outside the rooms and lobby are not great. Problem is u must get past the old main building to get to the hotel lobby. So the entire ambience is ruined. The hotel lobby and amenities were good and new. But the lift interior from ground floor to the hotel lobby (level 8) were so old. Service stuff: v polite and tried their best to answer all questions. Front desk was prompt in attending to my requests. Unfortunately, it was a little harder to sleep through at times because the room was near the elevator (?). It sounded like pulley machines were operating around 5/6am. I really don’t know what it was. Overall, I would still give atour chain a chance since they seem to put in effort in terms of their amenities and keeping the room clean but I would lookout for one that is in a much better location and where the building is much newer. r

Novotel Hotel West Coast Haikou offre un servizio eccellente, con i ricevitori che sono molto supportanti, professionali e benvenuti. Il personale è particolarmente amichevole e paziente con bambini e anziani, rendendo tutti confortevoli e ben curati. Le camere sono pulite, spaziose e ben mantenute, offrendo un piacevole soggiorno. Tutte le strutture dell'hotel sono mantenute pulite e organizzate, riflettendo alti standard di igiene. L'hotel è in una posizione ideale vicino ai negozi, con molte opzioni per mangiare e mangiare.

Il giorno in cui mi sono trasferito da Sofitel al mattino e mi sono trasferito in un altro hotel, mi sono reso conto che mi mancava uno dei miei orecchini. Ho informato Jerry al Reception di questo e ha immediatamente informato il custode di casa per cercarlo e ha preso i dettagli del mio prossimo hotel, in modo che potesse mandare il mio orecchio se trovato. Poco dopo, mi ha scritto per dire che non hanno avuto successo, ma continueranno a cercare, e lo hanno fatto. La sera, Jerry mi ha chiamato a informare che hanno trovato il mio orecchio nella stalla della doccia e lo manderà all'hotel in cui sono attualmente. Apprezzo davvero i loro sforzi per prendere seriamente la questione e non rinunciare dopo la prima ricerca fallita. Questo non è il primo caso che Jerry ha fornito un ottimo servizio clienti. Quando mi sono iscritto per la prima volta, avevo organizzato alcune acquisti online da consegnare a Sofitel in anticipo, ma poiché non avevo un numero locale, i corrieri non potevano contattarmi. Jerry ha aiutato a contattare i corrieri e i pacchetti sono stati inviati all'hotel entro quel giorno. Questo significava davvero molto per me avere un'assistenza così utile e affidabile per un viaggio di prima volta a Haikou. Grazie, Jerry! Vorrei anche complimentarmi con la squadra di servizio di Sofitel. La diffusione è molto ampia, e essendo lì per quasi una settimana, apprezzo davvero che cambino alcuni degli articoli in modo che si ottiene varietà. E il personale è molto attento e utile. Non solo si ricordano la mia preferenza al caffè, ma mi portano sempre alla mia tavola preferita dove posso godere della meravigliosa vista. In generale, nonostante il fatto che il centro commerciale vicino all'hotel è come una città fantasma con negozi vuoti, Sofitel Haikou è un hotel meraviglioso che consiglio ai viaggiatori.

We had the most wonderful time at this amazing property. It has a very unique aesthetic and the room layout was amazing. The water pressure in the shower was perfect, we had amazing views, and it was overall a very cozy environment. Highly worth the money, and I strongly recommend it.

Non so da dove cominciare, un posto surreale. Enorme. C'è di tutto. Zona piscina interna grandissima e bellissima. Zona piscina fuori non usufruita perché era inverno. C'è anche una zona centro commerciale negozi, per lo più negozi per il golf, ma non sembra davvero di essere in un hotel. Camere bellissime Colazione strepitosa La zona termale è molto diversa da quelle che abbiamo in Italia, molto grande anche se un po' ripetitiva. L'unica parte con gli idromassaggi è la parte a America. Il resto sono per lo più vasche di acqua a dicesse temperature. Area termale enorme. C'è anche una parte al coperto. Mettere in conto di camminare molto. Nel complesso è stata una bellissima esperienza, certamente un'esperienza unica

Ho soggiornato qui per una notte. È stato un soggiorno piacevole. L'hotel emanava un'atmosfera datata che ho apprezzato. Il personale era cortese. I servizi erano sufficienti. C'era anche una piccola struttura termale pubblica appena fuori dall'hotel e una vasca che puoi riempire con acqua termale nella tua camera d'albergo. Diverse varietà di cibo servite durante la colazione. La posizione è comoda per andare a Qilou Old Street. Abbiamo preso un taxi.

L'esperienza complessiva del mio soggiorno è stata molto piacevole. Il maggiordomo Zirong è stato attento e premuroso, presentandoci proattivamente le strutture dell'hotel, i punti salienti delle attrazioni circostanti e vari servizi accessori. Prima del nostro arrivo, ci ha gentilmente informato sui periodi di punta per gli spostamenti mattutini e serali e per la colazione a buffet, permettendoci di pianificare il nostro tempo in modo efficace ed evitare la seccatura di lunghe attese. È sempre stato cordiale e ha risposto prontamente a ogni nostra richiesta.

Il personale del front desk era amichevole e utile. Hanno preso le iniziative per aiutarci con il nostro bagaglio. Tutti non hanno mai esitato a offrire aiuto. Hanno indossato un sorriso e hanno prestato attenzione alle nostre esigenze. La stanza era pulita e il mio soggiorno era molto piacevole. Come stranieri, non potrete godere del bevanda benvenuta menzionato o promesso. Sembra che dovremmo essere un cittadino per scansionare il codice QR sull'app per godere delle bevande complimentarie che non abbiamo. Tuttavia, ci siamo goditi il nostro soggiorno anche se non ci erano bevande benvenute.

L'hotel scelto per vedere la valutazione non è davvero deludente. Il servizio di ricetta è molto buono. Il super entusiasmo ci ha anche aggiornato il modello della camera. Ci ha dato la colazione. La colazione e la nutrizione sono sani. Le strutture della camera sono molto buone. Il condizionamento è particolarmente piacevole. Ci sono problemi e risolvere in tempo. Il servizio dell'hotel stellare è particolarmente elogiato dalla signorina Reception Xiao Zhou.