Hotel in zona Ahmadiyya Mosque Nairobi, Nairobi

Il servizio di lavanderia è molto professionale.Moli si è assicurata di fornire il servizio come per linea di tempo, ma la domanda.. ”è qualunque altra cosa che vorresti che facessimo per te.Questo ci ha reso ancora più carino, in effetti ci siamo sentiti di casa lontano da casa.Grazie

In generale era ok. Pro, buona posizione, il personale è amichevole e la camera è decente. Cons, la ricezione è inefficiente e il check-in richiede più tempo di quanto dovrebbe. E’ come se fossimo il primo cliente che abbia mai fatto il check-in. Molto confusione. Il mio ace non funzionava. Ho dovuto chiamare 3 volte alla ricezione prima che qualcuno si arrivò. Hanno detto che il ace non funzionava qui. Non si sono preoccupati di controllare nulla perché sembra normale che il ace non funzionasse. Ho detto che è molto caldo in questa stanza e non posso dormire. Anche l'ac è fondamentale soprattutto se si chiama un hotel 5 stelle. Ha gridato e ha detto che posso trovare un fan. Ho molto poco sonno e non credo che servano l'ac per risparmiare energia elettrica. È una cattiva atteggiamento da parte della direzione, soprattutto per un hotel “5 Star”. È più come un 3 stelle. Migliori posti per andare allo stesso prezzo. Non tornerà.

Il nostro soggiorno a Lotos è stato breve, di una notte, il tempo di vistare la città. L’hotel dispone tutto ciò di cui è necessario per stare a Nairobi. Security 24 h (quando dovevamo cambiare i soldi ci hanno accompagnato). Possibilità di allungare il checkout e disponibili nelle esigenze del viaggio. L’hotel dispone anche di un ristorante all’ultimo piano. La zona è abbastanza sicura sempre considerando di stare a Nairobi noi personalmente nelle vicinanze ci spostavamo a piedi anche da soli. La colazione niente di che. Comunque molto consigliato per la città in cui si trova.

Il buffet del colazione aveva una grande varietà di scelte e tutto ciò che aveva a disposizione era piacevole. Il personale era utile e cortese. Il processo di sicurezza, le porte di sicurezza e le aree di accesso alla carta sembravano solo un po 'più alto, ma ci sentivamo davvero sicuri. Abbiamo goduto una deliziosa cena di Natale a casa dell'hotel, una esperienza memorabile. La mia unica denuncia è che, sebbene avessi il condizionamento d’aria e la temperatura fissata per raffreddare la stanza, l’unità era in funzione durante il nostro soggiorno di due giorni e non ha mai raffreddato la stanza o raggiunto la temperatura scelta. Ho chiesto a una persona di manutenzione di venire a controllare entrambi questi problemi e nessuno è mai venuto.

Il miglior servizio mai. Personale amichevole e molto accogliente. Area sicura, pulito e molto bel colazione che è fatto per voi come se lo fosse personalmente. Il personale è molto gentile persone. Fa tutto quello che vuoi chiedere. ASAP! Grazie a tutti i dipendenti che lavorano lì, dalle guardie ai cuochi, alla receptionista, specialmente alla receptionista Ann e ad altri che lavorano la notte. Prenotarò questo hotel ogni volta che visiterò Nairobi e l'hotel è molto sicuro per il vostro personale prezioso.C'è una sicurezza nella stanza, ma anche il vostro personale più grande come i laptop sono sicuro Grazie, Ann e altri che lavorano principalmente a notte. Voi ragazzi mi avete reso inoltrabile la vacanza.

Hotel bello con letto comodo ma esageratamente caro.. forse invece di essere a Nairobi pensano di essere a New York ! Un furto! Cena a buffet x 2 con 1 acqua e 1 calice di vino 80 euro!!! Colazione x 2 persone 45 euro! Manco fossi a Parigi sulla Tour de Eiffel…Una follia considerando che Nairobi non ha praticamente nulla da offrire al turista..inoltre appena arrivati al check in ci dicevano che il costo della camera era decisa più alto rispetto a quello prenotato su Booking.. dopo diverso tempo in cui gli spiegavamo che noi avevamo un prezzo differente e mostrandogli la prenotazione siamo riusciti a far scendere il prezzo.. abbiamo chiesto alla guida perché fosse tutto così eccessivamente caro per il paese in cui ci trovavamo.. ci ha detto che loro danno per scontato che i bianchi siano ricchi quindi se ne approfittano per farli pagare tanto..peccato che non sia la tecnica giusta per sviluppare turismo e per invogliare il turista a tornare.. inoltre personale molto scortese.. cercano di venderti qualcosa in ogni istante.. la tessera della camera ogni volta che dovevamo prendere l’ ascensore e aprire la porta non funzionava mai! Andavamo alla reception per riattivarla e loro volevano venderti qualcosa.. un po’ va bene che fai business ma fino a un certo punto.. il cliente poi si scoccia.. abbiamo avuto bisogno di una mezza naturale di acqua per un piccolo tour della città e ci è stata negata anche quella.. sono stati decisamente inospitali sia al desk sia i manager. Location promossa (anche se mancava il frigobar in camera…) ma accoglienza scarsa e votata alla vendita e prezzi abbondantemente sopra la media. Sconsigliato

Il personale a quattro punti è Hurlingham sono fantastici. Sono eccellenti al servizio clienti - questo rende i miei soggiorni memorabili. La dedizione e la cura che ricevo ogni volta che mi fermo mi manterranno tornato. Ogni giorno, quando parto e ritorno dal lavoro, sono salutato dal personale di ricezione, dal personale di custodia, dal personale di sicurezza e benvenuto con un sorriso dal personale di ristorante di Pablo (Faith è eccezionalmente piacevole). La qualità dei cibi è di prima qualità grazie al capo Howard e al suo team (compreso, ma non limitato al capo Dominic, Beryl, Clarice e capo Danstand). Per il mio viaggio più recente, ho chiesto di soddisfare le mie esigenze alimentari e tutto quello che ho chiesto è stato fatto con tale professionalità e gentilezza che mi sento davvero preoccupato. Un consiglio per coloro che non sono stati a Nairobi prima, essere preparati a essere chiesto di rispettare i controlli di sicurezza all'ingresso nell'hotel, ma può sembrare oneroso, ma è necessario in considerazione del contesto storico del Kenya. Raccomando vivamente questo hotel a chiunque mi chieda di trovare posti per stare in business a Nairobi.

The hotel is located at an ideal place, very close to Nairobi CBD but away enough. The hospitality of the staff is world class. The chef was personally interested with my food preferences. Shout out to Safari and Frank, I spent lots of time at the bar and I will never forget the fantastic stories and experience.