Hotel in zona चंद्रलोक शॉपिंग केंद्र, Mumbai

si tratta di un albergo a due stelle pertanto le aspettative non potevano essere troppo alte per quanto riguarda l’arredo dell’albergo e delle stanze che sono in effetti molto squallidi. Mai una colazione è stata tanto misera e triste; se anche avessimo voluto integrarla pagando non avremmo potuto ordinare neanche un succo di frutta industriale perché non era disponibile. tuttavia ciò che ci ha colpito di più è stata la scortesia dello staff; mai in un mese trascorso in tante diverse regioni di questo paese abbiamo sperimentato una tale maleducazione e ***canza di rispetto verso il cliente, così lontani dal concetto tipico di accoglienza indiana. Il nostro tour operator ha erroneamente prenotato una notte anziché due, così ci siamo trovati sbattuti fuori dalla camera la mattina del nostro ultimo giorno, proprio quello della ripartenza. senza la minima traccia di panico io ho pensato ad un misunderstanding con il nostro operatore e ho cercato con lui la soluzione nel modo più pacifico possibile, ossia integrando il pagamento per una seconda notte. il proprietario, con una ***canza assoluta di savoir faire ha soltanto urlato come un vero pazzo fin dal primo istante senza nessuna ragione e invece di dirci un semplice e accettabile “mi dispiace, purtroppo non abbiamo altre camere disponibili”, ha continuato a urlare e sembrava divertito. Un’esperienza di sgarbatezza gratuita. Non esiste un motivo per cui scegliere di venire in questo albergo it is a two-star hotel therefore expectations could not be too high as regards the furnishings of the hotel and the rooms which are in fact very shabby. Never has a breakfast been so miserable and sad; even if we had wanted to integrate it by paying we could not have ordered even an industrial fruit juice because it was not available. however what struck us the most was the rudeness of the staff; never in a month spent in so ***y different regions of this country have we experienced such rudeness and lack of respect towards the customer, so far from the typical concept of Indian hospitality. Our tour operator mistakenly booked one night instead of two, so we found ourselves kicked out of the room on the morning of our last day, the very day of departure. without the slightest trace of panic, I thought of a misunderstanding with our operator and sought the solution with him in the most peaceful way possible, that is, integrating the payment for a second night. the owner, with an absolute lack of savoir faire just yelled like a ****** from the very first moment for no reason and instead of telling us a simple and acceptable ”I'm sorry, unfortunately we have no other rooms available”, he continued to yell and seemed amused. A free rudeness experience. There is no reason to choose to come to this hotel

La stanza era pulita e nuova.La posizione è davvero buona e vicino a molti posti buoni Il personale era cooperativo e molto professionale, ma la stanza è troppo costosa rispetto al prezzo

Everything about my stay at the Taj Tower was incredible. From the impecable service and the location. Making my trip to Mumbai memorable. I would not hesitate to stay here again.

La sua esperienza è sorprendente.Il servizio e l'attenzione per i dettagli sono in grado di vivere fino al marchio e alla reputazione di St. Regis. Era pieno di persone, ma il personale ricorda il suo nome e si allontana dal loro modo per rendere ogni dettaglio del vostro soggiorno memorabile. Abihijit, al ristorante dei Seven Fires, ci ha preso cura eccellente e ha avuto il piacere di parlare con noi. Il capo Taj, al Sahib, ha preparato un incredibile pasto dal menu per noi. Il conforto dei loro conducenti e delle loro auto per *** mai attraverso questa città è prezioso. Conoscono le migliori aree di cibo stradale, shopping e visibilità. Cercare di farlo da soli sarebbe stato un *** sforzo. L'unica peculiarità di questa proprietà è la propensità degli ospiti a fare colazione nei loro pigiama mentre si incantano le mutandine. Il Spa è il prossimo livello. Abbiamo fatto un pacchetto di coppie e è stata una buona esperienza dopo una settimana sulla strada. Forse la migliore esperienza di spa che abbiamo avuto sempre, incredibile servizio e facilità. Il valore di questo hotel è quasi ridicolo in considerazione del prezzo. Un'esperienza simile in Europa o negli Stati Uniti e si pagherà 4-5x il prezzo. Questo è un soggiorno che riusciremo a riposare per molto tempo. Il bar è stato fissato molto alto da questa splendida proprietà.

Viaggio di lavoro per visitare la fiera di Mumbai. Hotel vicino all’aeroporto, struttura un po’ datata ma che comunque ***tiene un certo fascino. Apprezzato particolarmente il livello di insonorizzazione della stanza, niente rumori molesti . Servizio alla reception ottimo, arrivato per il check in tardissimo, nessuno problema.

Quello che vede pubblicizzato con tanto di premio del 2022, non è lo stesso di dove siamo finiti noi…. Vi fanno fare il check in lì come da foto e poi vi smistano in giro noi siamo finiti FUORI dall’aeroporto con un loro incaricato xhe spingendo il carrello con le valigie ci ha portato per la strada ad un altra struttura con lo stesso nome ma che assolutamente non corrisponde a quello illustrato da tripadvisor! Attenzione!!! Le stanze sono sporche con le lenzuola bucate piccole SENZA FINESTRE e non assolvono minimamente alla funzione di essere in aeroporto…. Anche tripadvisor dovrebbe averlo notato e segnalato….strano perché io mi sono sempre fidato di loro

Sono venuto a Fairfield per quasi quattro mesi, e, a mano a mano, è una delle migliori proprietà per i viaggiatori di business con un ambiente tranquillo e un personale eccezionale, che soddisfano tutte le esigenze degli ospiti immediatamente. Vorrei rivolgere un urlo speciale a Anup per essere uno dei migliori membri del personale del ristorante Mado Mado. Egli è stato diligente e intelligente sul suo lavoro, ha svolto un ruolo significativo nel rendere i miei viaggi all'hotel e il buffet si fa molto più memorabile.

A really dependable hotel within close proximity to Mumbai Airport. Great rooms and a superb buffet restaurant. The executive lounge is excellent and the staff friendly. I’ve stayed here many a time and it never disappoints. WiFi and air conditioning are perfect. Check out can be a little slow so allow extra time. If you book a executive room it comes with airport transfer but you are not always told this. In short. A great hotel with a great restaurant.

La stanza è vecchia, si dice che fosse un ex hotel intercontinentale.C'è un cane selvaggio fuori a mezzanotte e ha un grande dio, c'è una piscina, quindi ci sono molte spalle!L'atteggiamento del servizio è molto buono! Proprio per raggiungere il primo livello della signorina India, finalmente vedo un po'di bellezza indiana leggendaria!

This hotel feels old an not in a great way. Don't get me wrong, there is nothing wrong with this hotel but just feels ”used”. Staff are helpful and a lot less pretentious then the bog chain type hotels. Location is good if you are flying but for the city or sightseeing it is a bit far out.