Hotel in zona Splash N Fun Leisure Park, Mauritius

Where shall I start...Our stay way pretty perfect! Most of you know Mauritius for the big hotel areas, so it was an absolute miracle that we found this lil gem on the island. We had a wonderful 9 days at the SALT of Palmar. We loved that it was super tiny, and very familiar, every corner had a special detail and the service was superb. The staff really makes you feel at home. If you are looking for a Mandarin Oriental Standard, then this won't be the right one. But what this hotel had, is a lot of soul and personality. Rooms: Book a room with a sea view. We had one, but I would say that that's the magic of it. You will realize quite fast that the hotel is refurbished, so here and there you see that it's not 100% up to date, but it really doesn't matter. The rooms were super clean, and spacious and had a great personalized interior. Housekeeping in the morning and also for turndown service did a great job. Thanks to the team! You will see that TV is missing and also Mini-Bars, but that's why you have chosen a Lil boutique hotel over a big chain. Beach: The beach is beautiful, clean, and located around the corner, so u don't get the feeling that it's getting crowded with too many guests, what I loved. The pool is nice, but there could be more sunbeds. Be aware that you are on the eastern side, so when u arrive in August or September, it's very windy and may get chilly. While in November, you will be happy to have the breeze. Snorkelling: Yes, you can snorkel, and you will see fish. But don't expect reef-like on the Maledives for sure. Food: ONE OF A KIND. If you are looking for endless buffets and a big choice just to look at, this won't be your cup of tea. The food was just amazing. Very individualized menu, a big variety. We didn't eat twice the same. The breakfast menu was outstanding and so was the coffee (which usually always sucks in hotels). Nevertheless, you have to say that if you wanna dishes outside the included menu or wines, they are quite expensive (even for Europeans). The only experience, where we were not really stunned, was the cocktails at any point. Watery, not really strong etc. Foodservice: A very big thanks to the service team. you made our experience stunning, also the way you took care of my parents and everything around my mom's birthday. OUr warmest thanks to Vidusha!! But also to Vinesh, Med, Vajna and Vashish (I Hope I got the names right) We hop to see you soon!

On my first night at dinner, I felt treated poorly because I was dining alone. There was no communication about how the buffet worked, nor was I asked about any food intolerances, while couples around me were given clear options and information. This left me feeling overlooked and disappointed. I would like to commend the exceptional housekeeping provided by Reetoo. She is a lovely, sincere, hardworking lady. However, on the night she was not assigned to my villa, her replacement left a wet bath mat instead of replacing it, and on my last day, no bottles of water were replenished, which again falls short of expectations for a 5-star resort. Most concerning was my experience with the receptionist on my last night. After a long day out, having just returned—and she was fully aware of this—she called my villa to ask for my flight number. I explained my situation, stating that I had just walked in, and asked if I could wash my hands first. When I called back with the information, she asked if I had sorted out my transfer. I was confused by this line of questioning and confirmed that I was flying home. She then insisted on checking me out by midday, which I was already aware of. I asked if I had requested a late check-out, feeling increasingly frustrated. It felt like an interrogation. I requested to speak to a manager but was directed to the food and beverage manager instead. I asked him to inform the resort manager that I wanted to discuss my concerns in the morning due to the poor customer service. However, there were positives to note. The manager, Manoj, and his colleague, Geraldine, along with Reetoo and Kavi, truly tried to make up for the lack of customer service. A senior waiter in a black shirt working nights (apologies for not remembering his name) also provided attentive service. There were a few other members of staff; apologies for not remembering all their names. Sadly, despite these efforts, the overall experience at this 5-star resort did not meet our expectations, and we are uncertain if we would recommend our stay. We are well aware of other 5-star hotels and resorts that truly meet and exceed the standards associated with such ratings.

Un bel posto. Anche se non nel centro, è facile camminare sulla spiaggia o prendere l'autobus. Una scelta veramente buona per un buon riposo. L'equipaggio di gestione è davvero amichevole e utile. Mantengono il posto in forma superiore. La pulizia e la modifica delle foglie e degli asciugamani vengono effettuate poche volte alla settimana.

This was the third time that I stayed at L'Oiseau de L'Ocean in Flic en Flac, and, as always, it was a great experience. Not only is the facilities great (especially the family rooms), the staff is very friendly and helpful! I would definitely recommend this tourist residence to anyone planning on spending time in Flic en Flac.

I had a lovely stay at the Veranda Tamarin - the resort, decor, facilities and layout exceeded my expectations. The all inclusive package was very good value for money although it would have been better if there was a wrist band which signified to staff that guests were all inclusive so that we didn't have to continually sign for every drink. At weekends the music and partying from the beach was loud as the property is very nearby and obviously the resort can't control the volume of this however the bar music was also loud and could maybe have stopped at midnight rather than 2am. The restaurant and bar staff were all very friendly and helpful. On the all inclusive package you were able to eat with a subsidy in the a la carte restaurant which was good and you also got money off trips booked through the hotel which was also good value. The spa treatment (massage) I had was disappointing and also overpriced in my view.

L'hotel non era quello che mi aspettavo da un 5 stelle. Credo che si stanno rinovando quest'anno. Aveva metà tavolo e volevo aggiornare a tutti inclusivi ma non offrono tutti inclusivi se lo sapessi prima, non avrei un libro in questo hotel. Quindi il tavolo completo era e Rs8000 extra e potresti avere solo 2 bicchieri di vino o due birre inclusi. Non capisco come l'hotel non possa vedere che questo incoraggia gli ospiti ad acquistare alcol fuori dall'hotel. Uno in particolare chiamato Sahil. Questo tizio è davvero un diamante in brutto. Il nostro tempo all'hotel era pioggia, ma ci è ancora piaciuto con persone come Sahil intorno. Grazie!

resort grande e ben distribuito. cucina varia e molto buona, ma deve piacere speziata/simil indiana mare calmo e molto bello, prendendo il pedalò abbiamo visto una tartaruga molto bello il fatto che le attività diving base, come pedalò, barca fondo di vetro, snorkeling comprese

Buongiorno come il titolo lascia immaginare la nostra è stata una vacanza da sogno, ma prima di passare ai ringraziamenti vorremmo giusto chiarire due piccole note negative che però, a confronto a tutto il resto del soggiorno, non hanno fatto la differenza. La prima nota negativa purtroppo ci tocca darla al manager dell'hotel,al quale vorremmo ricordare che gli ospiti dovrebbero essere tutti uguali,a prescindere dal ceto sociale,dall'età,dall'orientamento sessuale o da quanto abbiano potuto spendere.Non stiamo qui a specificare quanto successo siamo sicure che lui se ne ricorderà dopo la recensione e magari possa capire anche il modo in cui ci ha fatto sentire,e va specificato che anche se ha avuto la possibilità di rimediare non l'ha fatto e questo per noi èancor più grave.La seconda nota negativa riguarda il pacchetto viaggio di nozze.Ci è stata offerta una cena romantica a lume di candela e con nostra sorpresa al check out abbiamo scoperto che ci erano state addebitate le bevande.Ora noi avevamo una mezza pensione e sapevamo che le bevande non erano incluse in questa formula,ma perdonatemi invitare a cena qualcuno e poi lasciare le bevande fuori, tra l'altro in maggior parte non richieste,questo per noi è perdersi in un bicchier d'acqua;soprattutto considerando l'ingente spesa affrontata.Secondo noi questo è un aspetto assolutamente da migliorare. Adesso però tocca a tutto il resto e davvero non sappiamo da dove cominciare. In cima alla lista delle cose positive non può non esserci che il nostro maggiordomo amal;lui che è stato il punto fermo della nostra vacanza,al quale ancora rivolgiamo i nostri ringraziamenti e più calorosi saluti.Lui che si è preso cura di noi sotto ogni aspetto anche quando non gli era dovuto,che ci ha coccolato in un modo eccezionale, sempre attento a qualunque esigenza.Un ringraziamento speciale va anche a darshini la receptionist che tanto carinamente ci ha accolte all'arrivo,ma che ci ha seguite per l'intero soggiorno.E ancora grazie a tutto lo staff dello stars,il ristorante principale dello Shanti, in particolar modo un caloroso abbraccio a jali,annick e sheila(liala) che con la loro professionalità e simpatia ci hanno sempre fatto sentire a nostro agio.Sicuramente un altro punto forte di questo resort è il Rum shed bar dove non solo abbiamo mangiato benissimo e abbiamo avuto la possibilità di assaggiare dei rum locali e non, grazie al ”Dottore” che era bravissimo e anche molto preparato. Grazie a Keshan,Vishal,Vick e Shiva, siete stati meravigliosi.Un altra ”chicca” è stata sicuramente la spa dotata di una jacuzzi spettacolare all'aperto e con acqua riscaldata si stava da dio anche in tarda serata.Ma soprattutto grazie alle mani d'oro di Budha e Changsan abbiamo goduto di un massaggio ben oltre le nostre aspettative.davvero senza parole.brave,brave brave. E per finire ancora una nota di merito per david l'istruttore di tiro con l'arco che ci ha fatto divertire tantissimo e a Rehana la signora che si occupa dei co

Resort incantevole e raffinato. Staff sempre pronto a risolvere qualsiasi criticità o a soddisfare le vostre richieste. Durante l’intero soggiorno il caro Josh è stato sempre a nostra disposizione. Dotato di ogni confort, pulito, accogliente, dotato di servizio serale, a disposizione dei clienti un centro surf, attività di ogni tipo per giovani e famiglie, diverse spiagge e piscine . Un grazie particolare a Jimmy ed a tutto lo Staff! Consigliatissimo anche per clienti esigenti come noi!!!