Recensioni su Constance Belle Mare Plage

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi. Siamo felici di sapere che ti è piaciuta l'atmosfera, l'ambientazione, la disposizione spaziosa e le numerose piscine dell'hotel. Comprendiamo la tua esigenza di servizi in camera moderni e ci scusiamo per la breve interruzione di corrente durante il tuo soggiorno, esamineremo il problema per garantire un'esperienza più fluida. Le tue opinioni sono fondamentali per il nostro continuo miglioramento della soddisfazione del cliente. Speriamo di avere l'opportunità di darti il ​​benvenuto di nuovo in futuro e offrirti un'esperienza di soggiorno più conveniente e piacevole. Cordiali saluti, Gert Puchtler Direttore generale |

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, Cordiali saluti da Constance Belle Mare Plage Grazie mille per il tuo soggiorno e per il tuo apprezzamento. È stato un piacere per il team essere al tuo servizio. Spero sinceramente di darti nuovamente il benvenuto nel nostro resort per altri bellissimi momenti. Cordiali saluti Gert Puchtler I Direttore generale

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, Cordiali saluti da Constance Bellemere Beach. Siamo molto dispiaciuti per la tua spiacevole esperienza durante il tuo soggiorno in hotel. Il tuo feedback è importante per noi e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente che hai riscontrato. Sappiamo che la camera che ti è stata assegnata non ha soddisfatto le tue aspettative in termini di dimensioni e comfort. I tuoi commenti sulle condizioni e i servizi della camera sono presi sul serio e faremo delle indagini approfondite e risolveremo questi problemi per garantire che i nostri ospiti abbiano la corretta comprensione del tipo di camera che possono aspettarsi. Per quanto riguarda le opzioni di ristorazione, ci dispiace che non sei rimasto soddisfatto della varietà e del gusto dei piatti. La nostra cucina offre una varietà di gusti e preferenze e ci dispiace se non siamo riusciti a fornire un'esperienza culinaria soddisfacente. Rispettiamo ogni ospite indipendentemente dalla sua nazionalità e ci dispiace profondamente se ritieni che l'atteggiamento del servizio sia ostile nei confronti degli ospiti cinesi. Apprezziamo il tuo feedback e miglioreremo la sensibilità culturale e la formazione del nostro personale per garantire un ambiente accogliente e rispettoso per tutti gli ospiti. Abbiamo preso nota dei tuoi commenti e ci impegniamo ad apportare i miglioramenti necessari per migliorare l'esperienza dei nostri ospiti. Se decidete di darci di nuovo una possibilità, saremo onorati di ospitarvi e di offrirvi un soggiorno migliore e piacevole. I migliori auguri a Shang Qi, Gert Puchtler Direttore generale

Risposta dalla struttura: Thank you NIsa

Risposta dalla struttura: Thank you LisaaX for your appreciation. We look forward to welcome you back some time.Best regardsGert Puchtler I General Manager

Risposta dalla struttura: Dear Aline,Warm greetings from Constance Belle Mare Plage. Thank you so much for your stay and your beautiful review. It was a pleasure for the team to be at your service. I hope to have the pleasure to welcome you back again another time.With best regardsGert Puchtler I General Manager

Risposta dalla struttura: Thank you kanxy1001

Risposta dalla struttura: Dear RedaideyuThank you for sharing your feedback! We're glad to hear that you enjoyed our facilities and service. We appreciate your comments about the beach and the room's humidity. We understand that weather conditions can sometimes impact the experience, and we will look into ways to improve the room's comfort during such times. We hope to welcome you back for an even better stay in the future!Best regards,Gert Puchtler | General Manager

Risposta dalla struttura: Dear Ina,Warm greetings from Constance Belle Mare PlageThank you for your stay and for your appreciation. We look forward to welcome you again soon.Best regardsGert Puchtler I General Manager

Risposta dalla struttura: Dear ty34,Warm greetings from Constance Belle Mare PlageThank you for taking the time to share your experience at our resort. We appreciate your feedback and are delighted to hear that you found our staff to be enthusiastic and courteous throughout your stay.We regret any inconvenience caused regarding the accommodation arrangements and the additional charge for an extra child under 16 years old. We strive to offer flexible options to accommodate families and ensure they have a comfortable stay.We take note of your feedback regarding the breakfast and understand that preferences may vary for different cultures. We continuously work on enhancing our dining offerings to cater to the diverse tastes of our guests.Regarding the swimming pool facilities, we appreciate your suggestion for an exclusive swimming pool for children. We are constantly evaluating our amenities to enhance the overall experience for families.We are pleased to hear that you enjoyed our beach with its white sand and acknowledge your comparison to other hotel beaches in the region.Your comments are important to us, and we will use them to make necessary improvements. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide an enhanced experience that meets your expectations.Best regards,Gert Puchtler I General Manager