Constance Belle Mare Plage

La pulizia era francamente deludente: la camera era piena di polvere dappertutto e la cosa più inaccettabile era il cuscino palesemente sporco. Abbiamo provato a comunicare ripetutamente con l'hotel, ma hanno sempre cercato di eludere la responsabilità, e nemmeno l'intervento più volte di Trip.com è riuscito a risolvere il problema. Alla fine, siamo stati costretti a rimanere seduti alla reception fino alle 22:40, finché l'hotel non ha finalmente preparato una stanza per noi. Nei giorni successivi, l'hotel ha rifiutato la nostra richiesta di check-out anticipato adducendo varie scuse. Ancora peggio, una mattina l'addetto alle pulizie è entrato direttamente senza bussare, creando una situazione estremamente imbarazzante. L'intera esperienza di soggiorno è stata pessima, la qualità del servizio era ben al di sotto degli standard minimi.

L'hotel ha una spiaggia privata, il che è fantastico. Le camere erano pulite e confortevoli, ma l'attesa per il check-in è stata troppo lunga, nonostante non ci fossero molti ospiti in quel momento. Il ristorante era molto affollato, ma la scelta dei piatti era limitata e il sapore nella media; bastava per saziarsi. L'illuminazione stradale all'interno dell'hotel era insufficiente di notte, rendendo l'ambiente piuttosto buio.

L'hotel è molto bello e offre servizi eccellenti. Oltre a una spiaggia privata, dispone di campi da tennis, un'area giochi per bambini e una piscina. L'hotel ha due campi da golf e gli ospiti usufruiscono del green fee gratuito. L'hotel ha diversi ristoranti; in pratica, abbiamo cenato in un ristorante diverso ogni giorno per provare piatti diversi.

Questo è stato il secondo hotel in cui ho soggiornato a Mauritius. Il servizio alla reception non era all'altezza di quello dell'Hilton e non mi è stato offerto nulla all'arrivo, quindi ho dovuto aspettare. Sembrava ci fossero più zanzare che all'Hilton e la piscina all'aperto mi è sembrata più sporca. Il ristorante era grande e offriva un'ampia varietà di piatti, ma il cibo non era di mio gradimento; ad esempio, i noodles fritti avevano uno strano sapore e il char siu bao era estremamente dolce. Il ristorante Deer Hunter aveva un buon servizio, ma era necessario prenotare con un giorno di anticipo. L'arredamento era molto sfarzoso. Nel complesso, non ci sono state grandi delusioni, ma nemmeno nulla di particolarmente eccezionale.

Ideale per una vacanza in famiglia, l'unico inconveniente è che non c'è nulla nei dintorni e serve un mezzo di trasporto. Non ci sono attività di intrattenimento serale, il che è un peccato.

Un soggiorno davvero straordinario. Ci stiamo entrambi prendendo a calci per non essere rimasti più a lungo, ma torneremo sicuramente. Dagli autisti delle navette ai camerieri del ristorante, fino allo staff del golf, sono un vero vanto per l'azienda. Persone gentili, disponibili, proattive e adorabili. Per gli amanti del golf, questo resort ha davvero tutto. Entrambi i campi sono eccezionali e l'esperienza è ineguagliabile. Non dovrete preoccuparvi di nulla, perché è tutto organizzato per voi. Il resort in sé è ineguagliabile, con servizi in abbondanza. La colazione è un vero spettacolo. Consiglierei di prenotare la cena in anticipo, perché abbiamo fatto fatica a entrare nei ristoranti perché erano al completo. Il servizio in camera, invece, è stato eccezionale. Un'esperienza a 360 gradi con uno staff di 5 persone e non vediamo l'ora di tornare.

Sembra più un hotel vecchio stile. L'ambiente dell'hotel è buono, ma le strutture in camera sono un po' vecchie. C'è stata una breve interruzione di corrente di 30 secondi due volte durante i due giorni di soggiorno. Ci sono tre piscine. L'hotel è più grande e ci vuole più tempo per tornare in camera. Personalmente preferisco qualcosa di più comodo e più vicino.

L'hotel era dotato di tutti i comfort, il servizio eccellente e il cibo discreto. Tuttavia, la posizione non era ideale; la spiaggia e il mare non erano all'altezza di quelli di Blue Bay. Inoltre, forse a causa dell'avvicinarsi di un uragano estivo, il vento era estremamente forte e l'umidità in camera molto elevata. Dopo la doccia, ci voleva molto tempo perché il calore si dissipasse, lasciando il pavimento molto umido. Era necessario impostare l'aria condizionata al minimo per ridurre l'umidità. A parte questo, tutto il resto era perfetto.

La cordialità del personale è difficile da battere. Struttura fantastica con un'atmosfera meravigliosa