Leggi le recensioni degli ospiti sugli hotel di Madrid

Wellington Hotel and Spa Madrid
4.5/5102 Recensioni
This hotel was a disappointment. Price/value is bad and the service is mediocre. We had two very expensive suites and when we arrived all the tools of a repairman were still laying on the floor in one of the bathrooms. Half an hour later he came and finished his work. The carpets are shabby and a general refurbishment would be necessary. The staff is very friendly but when it comes to the middle management the helpfulness decreases immediately. After our check-out they didn't not even want to let us enter the VIP Lounge anymore. Most probably they were afraid that we could order a drink for free after having paid a small fortune for two rooms which were far below 5 star level. That was very stingy indeed. We will never come again.
Artiem Madrid
4.7/5122 Recensioni
I chose Artiem Madrid because of the fantastic price point and quality of the rooms/amenities. I'd been to Madrid before so it wasn't important for me to stay in the city center. I really actually loved being in a residential area - nice change after being in several big European cities with tourists everywhere. The hotel is fantastic and the snack bar and breakfast buffet was amazing! I had an issue with my room but Daisy at the reception went above and beyond to make sure I was happy. Wonderful service and value! I booked directly on hotels website and got a better price and perk - a free ride to Madrid city center on Saturday morning - huge plus!

Domande frequenti

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