Recensioni su Novotel Madrid Center

Buona posizione. Colazione eccezionale. Camere non nuovissime ma pulite.

Hotel ottimamente ubicato, a distanza di piacevole passeggiata dal Parque del Retiro, e a pochi minuti a piedi da due comode stazioni metro. Reception accogliente ed efficiente, e pulizia impeccabile. Raccomandato.

Abbiamo cambiato 3 volte stanza in quanto appena arrivati nonostante avessimo prenotato per due adulti e letto extra per bambino ci hanno dato una stanza solo per due adulti. Alla prima lamentela ci hanno spostato in un’altra stanza dove c’era un divano letto ma senza lenzuola in quanto sostenevano che la bambina dovesse dormire con noi in due letti singoli , dopo la seconda chiamata alla reception dove si ostinavano a sostenere la loro tesi , ho preteso il terzo letto e finalmente si sono convinti a farci cambiare dinuovo stanza , semplicemente portandoci le chiavi e senza nessun aiuto a spostare i bagagli, quasi come se fosse una cortesia. È la prima volta che in un Novotel riceviamo questo trattamento di poca accortezza al cliente. Sicuramente non lo prenderò in considerazione per un prossimo soggiorno a Madrid.

Buona posizione. Il personale è cordiale. La stanza è libera. Lo rifarò la prossima volta!

Questo è il peggior hotel in cui abbia mai soggiornato in Europa, nessuno escluso! È proprio quello che sembra, con un grande atrio e molta collaborazione commerciale, ma ciò non significa che sia un buon hotel con buoni standard ~ Prima di tutto, l'atteggiamento del servizio è pessimo. Ricevi acqua gratis il primo giorno arrivi nella camera d'albergo e torni in camera il giorno successivo. Non sono riuscito a trovarlo, quindi ho chiamato la reception tre volte prima che qualcuno rispondesse ha detto che l'acqua non era fornita nella stanza, solo il primo giorno! Che cosa? Veramente? Non potevo crederci e sospettavo di aver sentito male. Quale hotel in patria e all’estero non fornisce acqua adesso? Non l'ho mai visto! Che scherzo! La cosa più divertente è che il giorno dopo sono andato al negozio e ho comprato due bottiglie grandi. Quando sono tornato, ho scoperto che c'era di nuovo acqua nel frigorifero. Sono rimasto lì per 5 giorni e poi c'era acqua tutti i giorni io~ Cosa significa? ! L'uomo alla reception sta giocando con me? Non capisco, non riesco proprio a capirlo! In secondo luogo, l'insonorizzazione della stanza è molto, molto scarsa. Posso sentire l'asciugacapelli e l'asciugacapelli della stanza accanto. Non è ridicolo, per non parlare delle risate e delle chiacchiere nel corridoio la cosa più scandalosa è che ho un volo presto. La sera prima, non so che tipo di evento si sia svolto in hotel. Un gruppo di persone molto rumorose ha suonato al primo piano fino alle 3 del mattino. Voglio davvero imprecare, è davvero brutto! Anche la colazione del terzo hotel non è molto buona, si può solo dire che non è all'altezza della sua stella. Le uova sono unte e fredde e il caffè è pessimo è succo d'arancia e succo di frutta... Insomma non sceglierò più questo hotel, sono molto insoddisfatto e non lo consiglio!

La cosa migliore da valutare è la posizione. Posizione eccellente se stai andando a un evento al WiZink Center. Le camere sono giuste per un hotel da quasi 190 euro a notte. Bassa pressione nelle docce e delle giuste dimensioni e un po' datate.

Hotel meraviglioso vicino al centro wizin. Stavamo andando al meraviglioso concerto di Ateez al centro Wizin ed è stato il massimo, le persone dell'hotel erano super cordiali e la stanza era meravigliosa.Siamo arrivati molto presto, alle 6 del mattino e anche così ci hanno tenuto la valigia per noi finché non ebbero la stanza pronta, alle sette e mezza. Il materasso è fenomenale... ma i cuscini hanno deluso me e mia figlia... un po' scomodo per noi... ma nel complesso è stata un'ottima esperienza, la ripeterei senza esitazione.

Non mi è piaciuto per niente, ho dovuto lasciarmih

Pulito e ordinato, il software e l'hardware sono abbastanza soddisfacenti, la colazione è molto ricca, il letto è molto comodo e l'hotel è molto conveniente. Certo, ci sono anche delle carenze: il trasporto non è particolarmente comodo, ed è abbastanza distante da camminare dalla stazione. È un dolore nella calda estate. Le lenzuola hanno dei buchi, quindi non usarle più , e il servizio in camera è scadente. Nel complesso, è raccomandato È molto meglio dell'hotel delle celebrità di Internet di fronte alla stazione ferroviaria.

Ottimo hotel, buona posizione, ottimo cibo, ottima camera, ottima colazione a buffet.

Questa è la seconda volta che soggiorniamo in questo hotel e lo adoriamo.

Il soggiorno è stato molto piacevole, la colazione molto buona e molto varia

Personale molto ben posizionato, molto accogliente, attento e diligente

reception scortese