Hotel Family-friendly a Macau

This is a palace hotel, glitter and huge. The location is stragetic and convenient. The room is spacious with stunning sea port view. The cleanliness is superb. Bed and pillows are unbelievable soft and comfy. The service staffs are friendly and helpful. The hotel provides shutter service to Zhuhai and Hong Kong ports. The hotel also gave complimentary welcome fruit plate. Highly recommended for anyone who appreciate quality and convenience. 👍

Camera incredibile. Molto comodo ed elegante. Ti senti da qualche parte in tempi reali. La vasca da bagno avrebbe potuto essere più grande, però. Vista e servizio notevoli. La finta placcatura in oro sta svanendo sul soffione e sulle maniglie in alcuni punti. Tuttavia, se non presti attenzione a questi piccoli dettagli, è perfetto. Ci tornerei.

La camera è spaziosa, luminosa e accogliente. Ricorda un appartamento in stile business class. C'è una macchina da caffè Nespresso, un massaggiatore per i piedi, un purificatore d'aria e altri piccoli vantaggi. Anche il bagno è estremamente spazioso, così come l'armadio. L'arredamento è confortevole e ben posizionato. Sono presenti alcune crepe sul soffitto e piccoli segni di usura, ma nel complesso la stanza è in buone condizioni. La vista è mozzafiato. Le piscine sono fantastiche, pulite e ben organizzate. Tieni presente che il parigino non ha una grande varietà di posti dove mangiare e la maggior parte dei posti come Starbucks e McDonald's, e una zona ristorazione migliore si trovano nel veneziano. Tuttavia, c'è un esclusivo ristorante francese Brasserie che si trova nella fascia di prezzo elevata di 400 MOP+ a persona, ma ne vale la pena se hai un anniversario o qualsiasi altro evento memorabile. C'è anche un ristorante nella Torre Eiffel, ma non l'abbiamo provato.

This hotel was recommended to me by a colleague and it didn’t disappoint. Only downside is the carpets in certain areas of the hotel are old and stained but the hotel is very clean. I wanted a mixture of relaxation and busy city life and staying here gave me the best of both worlds:

L'hotel è molto pulito e pensavo che fosse molto ben decorato e progettato.La stanza era molto più grande di quanto mi aspettavo e aveva due posti molto bello per sedersi vicino alle finestre - una bar per colazione e una sedia a finestra cucinata. La mia unica proposta sarebbe di avere un braccialetto di doccia sul muro per liberare le mani della doccia. Il bagno è bello, ma se vuoi fare la doccia, potrebbe essere più conveniente. Il personale era molto amichevole e attento. Il bus è conveniente.

ABSOLUTELY AMAZING HOTEL. The room was immaculate so many little touches to make this stay great, included a pillow menu of choice. All the concierge staff were very helpful. As we visited in the low season, some of the pools were closed, though I thoroughly enjoyed the pool and hot hub! Thank you Jason for welcoming us and very helpful throughout our stay! Would recommend for anyone visiting this area!

L'hotel con il miglior rapporto qualità-prezzo a Macao, a patto di non scegliere i fine settimana. Ci sono cibo, bevande, intrattenimento e spettacoli, un parco divertimenti e una ruota panoramica. Mondo acquatico. Puoi portare i tuoi bambini per un giorno. Puoi ottenere uno sconto del 12% scaricando l'app Melco e ordinando cibo. C'è anche un supermercato DONKI DONKI. Se vuoi risparmiare, puoi andare al supermercato e comprare cibo che può essere riscaldato felice finché vuoi.

I love the ambiance it was quiet, clean, facilities are new, bathroom is superb and the staff were very helpful and attentive. It may be quite away from the ***** but the free shuttle bus were all highly accessible so we could still go to different locations. They have free shuttle bus that takes you to the other side of Macau not just cotai. Still convenient. Buffet breakfast was also superb. Indoor pool awesome. We enjoyed our stay.

Ho soggiornato nel Grand Hyatt diverse volte prima della pandemia, e ricordo ancora bene la spaziosa camera e bagno, quindi ho deciso di tornare per una festa di compleanno. Il servizio fornito da Mavis è stato eccezionale, ha preso il tempo di spiegare le diverse opzioni di viaggio e di sottolineare i siti turistici della zona. Mavis ci andò in camera, che era bellamente preparata con decorazioni di compleanno, e si preparava per la consegna di una torta più tardi; la sua gentilezza e sincerità si manifestavano, e noi sentimmo il caldo del suo servizio durante il nostro soggiorno.

Very disappointed experience. After we check out, somehow this hotel deducted the deposit(hotel freezed 4200rmb for pre auth), by right this pre auth shall be un-freeze not deduct!. After several times calls that hotel finally realized they say its a miss deduction by receiptionist. And its been 8 days passed, the hotel still didnt return the money back. Really disappointed....