Hotel a 4 stelle popolari a Lucerne

Le strutture e l'igiene sono soddisfacenti. Il servizio della ricetta è molto buono. Il viaggio qui è un hotel appropriato e verrà a visitare di nuovo.

Amazing hotel near Luzerne train station. Many bakery nearby. Hotel staff was friendly and kind, provided toiletries and water. Breakfast was simple but good enough to start the day. Very short walk to the old town area which was great!

Ho prenotato una doppia e una singola da venerdì su sabato in internet davano un offerta di buono sconto a chi mangiava al ristorante ho prenotato al telefono menzionando alla promozione purtroppo la conferma da parte loro e andata in Spam e chiamando dinuovo mi hanno confermato tutto ok .abbiamo speso al ristorante fr 380.-avremmo dovuto beneficiare di fr 160 sulle camere ,al Momento del conto ci e stato detto che non abbiamo prenotato l azione quando era sul bancone ricezione fuori all entrata abbiamo pagatofr 720.-con una colazione non consumata non c è stato modo di sapere perché non ho beneficiato dell azione il giorno era giusto il menù era quello che davano .Il covit li ha resi disonesti x il resto bella struttura.

É già la seconda volta che pernottiamo in questo hotel perché ce ne siamo innamorati. Il personale educatissimo, gentilissimo è disponibilissimo. Camere spaziose e bellissime. É situato in un ottimo punto perché a 200 metri c’è la fermata del tram via ogni 10 minuti. Ristorante spettacolare buonissimo tutto, soprattutto la paella. La colazione abbondante e deliziosa. Veramente da provare

Posizione di fanatici Abbiamo prenotato una suite junior, era grande Camminare facilmente nella vecchia città e altri siti di vista Spazio di parcheggio limitato non si è sicuro di quale sia il prezzo giornaliero all'hotel Parcheggio alla stazione CHF60 overnight 😩😩

Ristorante, bar, cena, la camera accogliente, un po' vecchio stile ma allo stesso tempo...una gran bella esperienza, un ambiente discreto e rilassante. Lo posso consigliare vivamente, molto comodo per raggiungere i punti più interessanti della città. Complimenti a tutto lo staff. Ho potuto in particolare gustarmi un'ottima cena in occasione di una festa di compleanno, servita in una sala elegante senza troppa sfarzosità, che ha comunque contribuito a creare un ambiente molto piacevole.

L'hotel è molto bello e le camere sono ben attrezzate. Tutto è là, anche scarpe e prodotti L'occitane. La vista della città - se hai una buona stanza - è meravigliosa. Ah, e la stanza è molto pulita ! Il letto era incongruo, forse perché era troppo usato, così il sonno era un po' incomodo, e poi le camere non erano così spaziose. Per una o due notti, mi consiglio di venire qui. La prossima volta andrò in un hotel più moderno a causa della mattresse squilibrata.

Prima volta a Lucerna. Abbiamo scelto l'hotel guardando sulla mappa. Posizione fantastica: a pochi passi dalla stazione ferroviaria, a pochi passi dal lago, a pochi passi dal centro. Camere moderne, spaziose e pulite. Colazione fantastica. Personale gentilissimo e davvero molto disponibile. Ottimo rapporto qualità prezzo. Ci tornerò sicuramente, magari per godere dell'atmosfera natalizia di Lucerna.

La posizione dell'hotel è fantastica. Meno di 1 minuto a piedi dal centro d'informazione situato dalla stazione ferroviaria. La camera dell'hotel è buona, ma i bordi del letto protrudono fuori, quindi è necessario essere più cauti. Arriviamo alle 7:00 di domenica sera e il check-in è stato veloce. Grazie per la password WiFi e la carta di visita Lucerne sono fornite al check-in invece di doverlo richiedere. Alle 11:00, quando ho cercato di inserire il nome utente WiFi e password, mostra il Credit utilizzato. Ho chiamato la ricezione per l'assistenza e mi è stato detto di venire a ricezione. Dopo aver sceso, mi è stato dato un'altra stampa dal nome utente WiFi e password. Non capisco perché non si possa comunicare via telefono, tornando in camera, provando il nuovo nome utente e password e non funziona ancora. Solo il mattino successivo, quando sono andato alla reception, sono riuscito a accedere al WiFi e a ricevere un altro ID utente e password. Non sono sicuro se questo è comune in Svizzera, ma questo è sicuro il mio primo incontro.

Hotel hofgarten Stayed for 1 night in September 2024 on our European driving holiday and I really don’t know we’re to start. I guess the first place is to start is to let you know this has been the worst hotel we have ever stayed in, bar none. The hotel claims to be a 4 star hotel. Based on the 4 star hotels we have stayed in throughout the world this hotel would struggle to achieve 1 star. 1. The facilities. After checking in we asked about using the outside terrace and bar. We were told that there was a party planned for late afternoon and evening and the bar, terrace, and restaurant could not be used. Obviously we were disappointed. 2. The room. Cheap flat pack white melamine wardrobe area, combined with a 70’s veneered brown wood desk. A small TV on a shelf ceiling level with its black wires running down the wall. A bathroom door with clear glass offering no privacy. A weird bright red chair in the corner. A big heavy cover on the bed (27 deg c). The double bed is 2 singles pushed together with separate duvets. A safe in the wardrobe with no key. Random bright lighting with no ambience. A moveable air conditioning unit on wheels with a large corrugated tube to expel the hot air that had to be hung from an open window. No coffee or tea facilities. 3. Sleeping. After returning to our room from dinner in the city we discovered that: A. The room was very hot despite the fact we had left the air conditioning box running whilst we were out. B. Our room overlooked the terrace were the party was in full swing with loud amplified live music. We could barely hear our selves speak due to having to keep the window open for the air conditioning outlet tube. Subsequently sleep was impossible. 4. I dressed and went down to reception to ask at what time the party would end only to find a small sign on the reception desk saying they were unavailable, I wonder why? To conclude….. 4 star hotel??? Surely this is a joke Did they offer a refund for not being able to use the bar, restaurant, or outside terrace??? No For approximately £400 per night we were totally robbed. The hotel knew that they had booked a party that took over all of their facilities weeks if not months previously. Did they inform us of this? In order to give us the opportunity to book alternative accommodation??? NO Lucerne is a beautiful town with plenty of fantastic bars and restaurants and we would absolutely recommend visiting. However to avoid disappointment please do not use the NOT 4 star hotel Hofgarten, I’m sure there are lots of establishments far superior for much less money.