Hotel di lusso a Monaco di Baviera

"Tutti gli aspetti dell'hotel sono molto buoni. Il personale è entusiasta e professionale. La camera è pulita e confortevole. Il cane ha anche il suo letto e i suoi piatti, molto consigliato!"

"Sono rimasto senza parole nella magnifica Monaco. Ho prenotato due camere per due giorni su Ctrip, dal 3 al 5 settembre, e l'ordine includeva chiaramente la colazione. Quando ho fatto il check-in, alla reception c'era una ragazza indiana dalla pelle scura che mi ha detto che la colazione non era inclusa. Le ho mostrato l'ordine Ctrip, così mi ha chiamato per chiedere e mi ha chiesto di inviarle l'e-mail di conferma Ctrip. Dopo un po' operazioni, mi ha detto che sto bene. L'intero processo richiede molto tempo. Quando ho fatto il check-out il 5, è stata questa ragazza a mostrarmi il conto della colazione riportato nella Figura 1, che ammontava a 558 euro. Ho detto che l'ordine includeva la colazione, quindi lei ha risposto che il costo della colazione per il 5 settembre era sbagliato e non sarebbe stato addebitato. Tuttavia, l'orario di stampa della lista della colazione per il 4 è alle 11:01, giorno considerato pranzo e che comporterà un costo di 332 euro. Abbiamo fatto notare che il nostro ordine era previsto per le 9:40 del mattino. Nonostante la colazione terminasse alle 11, per questo motivo mi hanno fatto pagare il pranzo, il che non è in linea con le normative della maggior parte degli hotel. Abbiamo insistito nel chiederle di contattare il direttore del ristorante. Ha detto che ci sarebbero voluti 20 minuti prima che il direttore del ristorante arrivasse, quindi abbiamo insistito nell'aspettare. In quel momento, una ragazza tedesca seduta accanto a questa ragazza, che era anche impiegata alla reception, le disse: Per favore, annulla questo ordine. La ragazza tedesca parlava tedesco. La mia amica vive in Germania da 30 anni e riesce a capirla. Poi ho annullato l'ordine. L'intero incidente è totalmente illogico. Un hotel così lussuoso con un servizio del genere è così deludente! !"

"L'hotel più soddisfacente durante il viaggio. Ho rotto accidentalmente un bicchiere. Siamo andati alla reception per segnalarlo e il bellissimo cameriere ci ha chiesto scusa. Anche la colazione è deliziosa e lo yogurt è particolarmente delizioso. La cosa più sorprendente è che si trova proprio sulla principale via dello shopping, dove si riuniscono tutti i tipi di grandi marche, rendendo lo shopping super conveniente."

"Il quartiere residenziale vicino, l'ambiente è molto tranquillo.Ci sono supermercati e farmacie vicini.Ci sono varie opzioni di ristoranti, tra cui il ristorante vietnamita Mivu è felice, la decorazione è molto bella, la qualità del cibo è molto alta, la gestione familiare, il capo è molto gentile."

"Il servizio presso Bayerischer Hof inizia fuori, quando arrivano in macchina: prendono cura del bagaglio e prendono le chiavi per parcheggiare la vostra auto. La ricezione è molto amichevole, utile ed efficace ai sensi delle Corona-Regolamentazioni, per offrire una buona stanza per voi. La colazione è ancora buona, ma prima della Corona-Times era certamente meglio. Ho organizzato solo una cena al Trader Vic, che è molto bello per i turisti, ma non il cibo originale che conosco dall'Asia. I quattro giorni di Bayerischer Hof sono stati il momento più confortevole che abbia avuto quest'anno. E ora ho intenzione di tornare lì a dicembre - lo stesso hotel."

"酒店景色特別的美，窗户外面就是慕尼黑新市政廳，酒店服務也不錯"

"酒店位置一流 ……步行 5 分鐘便是名店街，酒店樓下便有其他品牌商店，附近亦有很多出名的歺廳，酒店服務很到位。"

"Nel 12.24 Hotel Charles di Monaco di Baviera, la posizione è molto conveniente vicino al centro della città. Il parcheggio ha un personale di servizio per aiutare il parcheggio a prendere il bagaglio nella stanza.Il personale della ricezione ha preso una bevanda di Natale benvenuta e un servizio molto caldo e intimo per tutto il viaggio. L'hotel ha un respiro storico, la stanza è più moderna, la piccola balcone può vedere il panorama del parco, e l'atmosfera è anche super buona quando il sole sta arrivando nella stanza.Prenota il pasto di Natale di Sophia nel ristorante dell'hotel, e la cena è buona e non è difficile da mangiare. Ci sono molti tipi di colazione, oltre a un buffet che l'Europa può vedere, ci sono anche i pacchetti bavaresi da provare.In generale, hotel altamente economico e non divertenti.Rocco forte è anche un grande gruppo di hotel."

"Il check-in era alle 15:00... siamo arrivati ​​verso le 14:45. Dopo il nostro arrivo, ci siamo presentati alla reception e abbiamo lasciato i nostri dati personali. Il personale di servizio ci ha informato con indifferenza che la camera era ancora in fase di preparazione, chiedendoci di accomodarci prima sul divano, poi qualcuno sarebbe venuto ad avvisarci. Le ho chiesto quanto tempo ci sarebbe voluto e lei ha risposto più di 10 minuti. C'erano altri passeggeri in attesa sul divano nella hall, quindi io e la mia amica abbiamo aspettato insieme. Alle 15:00, ho visto altri passeggeri in attesa uscire. Sono andato alla reception e ho chiesto quando potevamo effettuare il check-in. Sono tornato al divano e ho aspettato fino alle 15:45 circa prima che una donna bionda più responsabile del personale ci notasse. Sapeva che avevamo aspettato troppo, continuava a scusarsi e ci ha fatto apprezzare di più il servizio lounge. L'abbiamo ringraziata per il suo entusiasmo. Non è stato tutto rose e fiori dopo l'arrivo in camera: abbiamo notato una piccola macchia sulle lenzuola e problemi con lo scarico del water di notte. Ma questi problemi sono stati risolti rapidamente. La camera non è grande, ma ha tutti i comfort che dovrebbe avere, le bevande del minibar sono ancora gratuite e vengono rifornite quotidianamente, anche se beviamo praticamente acqua (ci sono solo due bottigliette d'acqua, una con gas e una senza gas), ma il minibar è comunque buono. In sintesi, la camera nel complesso può, ci sono piccoli problemi ma sono stati risolti molto bene; l'atteggiamento del personale è piuttosto indifferente e non molto cordiale. L'orario del check-in in hotel è alle 15:00. Siamo arrivati ​​in hotel intorno alle 14:45. Abbiamo prima chiesto informazioni alla reception per il check-in e lasciato i nostri dati personali. Il personale ci ha detto con indifferenza che la camera non era ancora pronta e ci ha chiesto di aspettare sul divano. Ci siamo seduti sul divano e abbiamo aspettato con gli altri ospiti nella hall quando sarebbe stato il nostro turno, la signora mi ha semplicemente risposto di aspettare un attimo. 3:45了,她来找我们,发现我们等了很久, 一直说scusa,她甚至升级了我们的住宿,让我们可以在住宿期间享受休息室. 很快我们就到了我们的房间,发现毯子上有一点脏东西, 而且到了晚上, 我们发现马桶的冲水系统不正常,不过值得庆幸的是,这些问题都被高效地解决了. 房间的大小不是很大,但设备很充足,我们非常欣赏迷你吧,那里提供免费的饮料,虽然我们基本上只喝水（只有两小瓶水 - 一个是静止的, 一个是有气的）. Leggi di più ，但工作人员态度比较淡然（只有部分人不错）."

"Posizione comoda perché è proprio accanto alla stazione ferroviaria. Facile accesso in Germania o in altri paesi europei tramite ferrovia. Volevamo provare la spa ma all'arrivo ci è stato detto che era in fase di ristrutturazione. Un po' deludente. La colazione era molto buona e i servizi eccellenti. Abbiamo ordinato l'uovo alla Benedict dalla cucina ed era delizioso. Anche la pasticceria era buona."