Hotel di lusso a Monaco di Baviera

"Sono rimasto senza parole nella magnifica Monaco. Ho prenotato due camere per due giorni su Ctrip, dal 3 al 5 settembre, e l'ordine includeva chiaramente la colazione. Quando ho fatto il check-in, alla reception c'era una ragazza indiana dalla pelle scura che mi ha detto che la colazione non era inclusa. Le ho mostrato l'ordine Ctrip, così mi ha chiamato per chiedere e mi ha chiesto di inviarle l'e-mail di conferma Ctrip. Dopo un po' operazioni, mi ha detto che sto bene. L'intero processo richiede molto tempo. Quando ho fatto il check-out il 5, è stata questa ragazza a mostrarmi il conto della colazione riportato nella Figura 1, che ammontava a 558 euro. Ho detto che l'ordine includeva la colazione, quindi lei ha risposto che il costo della colazione per il 5 settembre era sbagliato e non sarebbe stato addebitato. Tuttavia, l'orario di stampa della lista della colazione per il 4 è alle 11:01, giorno considerato pranzo e che comporterà un costo di 332 euro. Abbiamo fatto notare che il nostro ordine era previsto per le 9:40 del mattino. Nonostante la colazione terminasse alle 11, per questo motivo mi hanno fatto pagare il pranzo, il che non è in linea con le normative della maggior parte degli hotel. Abbiamo insistito nel chiederle di contattare il direttore del ristorante. Ha detto che ci sarebbero voluti 20 minuti prima che il direttore del ristorante arrivasse, quindi abbiamo insistito nell'aspettare. In quel momento, una ragazza tedesca seduta accanto a questa ragazza, che era anche impiegata alla reception, le disse: Per favore, annulla questo ordine. La ragazza tedesca parlava tedesco. La mia amica vive in Germania da 30 anni e riesce a capirla. Poi ho annullato l'ordine. L'intero incidente è totalmente illogico. Un hotel così lussuoso con un servizio del genere è così deludente! !"

"The hotel's location is excellent because it is in an important area in Munich, two steps from the famous Maximilian Street. The hotel staff and workers are very friendly, the place is comfortable and quiet, and the service is excellent."

"Le camere sono spaziose e confortevoli, i letti comodi, la vista panoramica e garantiscono un buon riposo notturno. Il personale è cordiale e attento, offrendo un servizio eccellente. L'hotel gode di un'ottima posizione con comodi collegamenti di trasporto. La colazione è abbondante e varia e le camere sono molto pulite."

"Adoro l'edificio, il design e la posizione (la parte fisica/difficile). La parte morbida (le persone), richiede maggiori sforzi. Hanno smarrito 1 dei miei bagagli e devo implorarli di ritrovarlo (come se stessi mentendo dicendo che ho 3 implorazioni). Mi hanno spintonato, mi hanno chiesto di andare a chiedere a ”quel ragazzo alla porta” e mi hanno chiesto di andare al deposito bagagli anche dopo che avevo descritto chiaramente la mia supplica (non con un colore tipico). E a quanto pare, la supplica era alla reception dietro il bancone. Perdere da 1 a 2 ore."

"L'hotel si trova di fronte al treno principale HBF ma dipende dall'ingresso in cui esci. Abbiamo la fortuna che la colazione offra Prosecco il sabato e la domenica a flusso libero dalle 6 alle 11. E ovviamente un'ampia scelta di colazione, principalmente pane. Abbiamo apprezzato il nostro soggiorno"

"Nice location , nice service . Lounge access and pool were a blast for my 8 year old."

"First time to stay in a 5 star hotel that doesn’t offer toiletries. You would think it’s Andaz and it’s supposed to be premium since we stayed with other Andaz before, but this one doesn’t have any toiletries like the basic suchnas lotion. I asked why and they said they are changing company. Still though they should have warned us during check in or at least have something in the room"

"Let's start with the spa - an oasis of relaxation and rejuvenation. From the moment I stepped into the tranquil haven of the Vier Jahreszeiten Spa, I was enveloped in an atmosphere of serenity and well-being. The spa facilities are impeccable, featuring a range of treatments and therapies that cater to every guest's needs. The expert therapists displayed a deep understanding of their craft, ensuring a customized and revitalizing experience. After indulging in one of their signature massages, I felt completely refreshed and invigorated. The spa's attention to detail and commitment to providing a sanctuary of calmness was truly impressive. As for the location, Vier Jahreszeiten Kempinski is a true gem in the heart of Munich. Situated on the prestigious Maximilianstrasse, it offers an ideal home base for exploring the vibrant city. From the hotel, you can easily reach Munich's iconic attractions, designer boutiques, and renowned dining establishments. The convenience of being able to stroll through the historic city center or simply step outside to admire the beauty of Maximilianstrasse made my stay even more enjoyable. It's a testament to the hotel's commitment to offering guests the best of Munich right at their doorstep. The overall experience at Vier Jahreszeiten Kempinski was nothing short of exceptional. The luxurious accommodations, attentive staff, and attention to detail throughout the property were all factors that contributed to a memorable stay. The blend of classic elegance and modern amenities created an inviting and sophisticated atmosphere, which I found to be both comfortable and inspiring. In conclusion, Vier Jahreszeiten Kempinski Munich is a top-tier hotel that truly understands the art of hospitality. The remarkable spa and the unbeatable location in the heart of Munich set it apart as a destination that caters to travelers seeking a perfect balance of relaxation and exploration. I highly recommend this hotel to anyone looking to experience the best of Munich in a luxurious and welcoming setting."

"Il servizio presso Bayerischer Hof inizia fuori, quando arrivano in macchina: prendono cura del bagaglio e prendono le chiavi per parcheggiare la vostra auto. La ricezione è molto amichevole, utile ed efficace ai sensi delle Corona-Regolamentazioni, per offrire una buona stanza per voi. La colazione è ancora buona, ma prima della Corona-Times era certamente meglio. Ho organizzato solo una cena al Trader Vic, che è molto bello per i turisti, ma non il cibo originale che conosco dall'Asia. I quattro giorni di Bayerischer Hof sono stati il momento più confortevole che abbia avuto quest'anno. E ora ho intenzione di tornare lì a dicembre - lo stesso hotel."

"La birra sotto la casa di Wan ha aperto più di tre mesi, situato tra la vecchia città di Monaco e la stazione ferroviaria centrale. La posizione geografica è assolutamente comoda per il viaggio. Anche i ristoranti cinesi intorno a loro sono ricchi, e il fast food è cambiato a caso. Lo spazio di base non è grande, ma è abbastanza.Nel servizio, inizia a sentirsi caldo da un po'alla porta dell'hotel (la ciambella dirà che il denaro è il dio, ovviamente, il denaro del mondo può risolvere la maggior parte dei problemi, come il servizio). Il tipo di colazione è abbastanza ricca, un po'di cibo e di auto-aiuto. La zuppa è stata aumentata per tre giorni per soddisfare il sapore cinese, ma è davvero dolce, ma il menu non cambia ogni giorno.👍 consigliato"