Hotel di lusso a Datong

"Ho soggiornato al Datong Jixia Mountain per una notte a 3600 yuan, e devo dire che è stata una vera delusione. Sarà sicuramente il miglior hotel a Datong, ma allo stesso tempo, non vale assolutamente il prezzo. Forse è stato il Wen Yu Tang a sorprendermi così tanto, ma avevo aspettative altissime per il Datong Jixia Mountain, e invece, a parte alcune eccezioni, un B&B è pur sempre un B&B. La realtà mi ha insegnato a non avere aspettative troppo alte. Le aree comuni sembrano esistere solo per scattare foto. Tutti arrivano qui con l'intenzione di fare lo scatto perfetto, ma tutte le strutture sono estremamente poco funzionali. A ciò si aggiunge il sistema della chiave magnetica che funziona solo dopo diversi tentativi e gli interni economici e mal rifiniti della stanza. Il designer avrà mai pensato all'esperienza reale degli ospiti? La cosa più assurda sono i problemi di privacy e illuminazione della stanza. La camera da letto che mi è stata assegnata aveva un'enorme finestra di vetro che dava direttamente sul corridoio esterno. E dietro una staccionata di legno, la stanza di fronte e il cortile erano chiaramente visibili. Speravo che il servizio di couverture dell'hotel fosse più attento, ma l'addetto non ha tirato la tenda oscurante sul lato che dava sul corridoio. Volevo dormire bene la notte, ma ho scoperto che c'erano troppe fonti di luce nella stanza. Dopo aver spento tutte le luci, tutti i pulsanti degli interruttori si illuminavano al buio. Il giorno prima era già stato un tour de force, e la notte non ho dormito bene a causa di tutti quei pulsanti luminosi. La mattina presto sono stato svegliato direttamente dalla luce del sole che penetrava dal corridoio. Ora sono esausto. L'unica cosa che vorrei lodare è il personale. Sono stati molto entusiasti e si vedeva che si impegnavano molto per soddisfare le richieste degli ospiti, ma l'intero processo di servizio è risultato comunque poco fluido. Non importa, spendere tutti quei soldi è stata una lezione. Il prezzo di aspettative troppo alte è stata una cocente delusione. (Il cibo del ristorante, invece, è stato sorprendentemente buono, molto più delicato rispetto a quello esterno, e il personale era molto cordiale.)"

"L'hotel internazionale Wu Lihao è assolutamente un tetto di alloggio locale!Il sito è nel centro della città, è molto conveniente per viaggiare sulla strada di Liu Jiang, vicino alla stazione di trasporto passeggeri e al negozio di New Sky e Terra.L'atmosfera è leggera, le scale rotanti e le lampade di acqua sono particolarmente fotografate. La stanza è completamente intelligente per il controllo del suono, la vista della finestra di terra è aperta, il letto a pressione zero è particolarmente comodo e il doppio strato è molto isolante. Il servizio della ricetta è entusiasta, gestire il soggiorno veloce, 20 strati di cibo in cibo in cima alla ciotola, può godere la vista notturna in tutta la città attraverso la finestra, un parcheggio gratuito è sufficiente, non importa se viaggia, portare un bambino e cenare, la prossima volta vivrà qui!"

"Ottimo hotel! Le camere sono spaziose, pulite e igienizzate, con asciugamani bianchi e morbidi e letti e cuscini confortevoli. Il punto forte dell'hotel è il servizio: frutta di benvenuto, zuppa di pere con zucchero di roccia consegnata in camera, e uno spuntino notturno gratuito e delizioso. La colazione è eccezionale, con un'ampia varietà di piatti nutrienti e gustosi. Check-in e check-out sono stati super efficienti, e tutto il personale con cui abbiamo interagito è stato gentilissimo, facendoci sentire davvero a nostro agio. Se dovessi tornare a Datong, sceglierei sicuramente di soggiornare qui di nuovo."

"L'hotel è molto bello. Entrata monumentale, ambienti lussuosi. Sala colazione con tavoli tra laghetti e acqua che scorre. Camera lussuosa, con marmi e ottime finiture. C'è sia la vasca che la sala doccia, doppio lavello. Mega schermo TV, prese ovunque, cavetti USB tra i servizi di cortesia, assieme a pantofole, fon, pettini, spazzolini, ottimi gel da doccia. Colazione ampia, meglio arrivare presto per trovare facilmente posto. L'hotel è fuori dalla cinta muraria ( perfettamente conservata, e che merita una visita) che racchiude il centro storico di Datong. Bisogna andare col taxi, con un costo contenuto ( tra 15 e 20 cny). Attenzione al rientro, perché al sabato sera, visto l'afflusso, la polizia non consente l'accesso ai taxi( numerosi) dentro il centro storico, così che per tornare all'hotel occorre andare a cercare un taxi libero nella zona adiacente alle mura e alle porte della città vecchia. Le ragazze della reception hanno avuto qualche incertezza la mattina della nostra partenza per la stazione dei treni a chiamare il taxi, ma poi un bravo ragazzo dello staff ha risolto. Il taxi è arrivato e ci hanno anche offerto la corsa! Lo ringraziamo per la sua gentilezza."

"Abbiamo fatto il check-in il 28 nella camera 916. La stanza non era grande ma abbastanza soddisfacente, il bagno era pulito e separato per la doccia. Un problema era la porta scorrevole in vetro, che sembrava pericolosa e facile a rompersi; spero che l'hotel la sostituisca con un meccanismo di apertura/chiusura più sicuro. La lavanderia aveva asciugatrici e essiccatori, molto comoda la sera. La colazione era deliziosa, con un'ampia scelta di piatti cinesi e occidentali, tutto molto buono. La posizione dell'hotel è ottima, vicinissima alla fermata dell'autobus per la città antica di Datong, le Grotte di Yungang, ecc., molto comoda. Abbiamo visitato un totale di 13 attrazioni."

"Pulizia: La signora delle pulizie è stata estremamente cordiale ed educata. Alloggiavamo al 16° piano e, vedendo che avevamo un bambino, ci ha gentilmente fornito un umidificatore. Devo dire che per una persona delle pulizie avere una tale consapevolezza del servizio è davvero lodevole. Servizio: Poiché quel giorno c'erano molti ospiti, il personale alla reception è stato molto lento nel check-in, causando lunghe code. Avevamo specificamente richiesto di non avere una stanza vicino all'ascensore o alle scale, ma ci è stata assegnata una stanza proprio di fronte al corridoio dell'ascensore, quindi abbiamo dovuto scendere di nuovo per cambiare stanza. In generale, la consapevolezza del servizio del personale della reception è piuttosto scarsa; non c'era nemmeno il minimo servizio cortese, forse a causa della stanchezza dopo una giornata di lavoro. Spero che migliorino!"

"Ci siamo trovati molto bene e abbiamo apprezzato soprattutto la cucina del ristorante cinese al quinto piano. Ottimo cibo, porzioni abbondanti e prezzi onesti. Camera spaziosa e confortevole. Unico inconveniente gli spifferi d’aria che entrano dalle finestre."

"Il Rui Feng Hotel a Datong è stato una piacevole sorpresa, situato nel cuore della città antica, offre un'atmosfera veramente speciale e quasi magica, perfettamente in armonia con il fascino della città antica. La proprietà stessa è bella, ben mantenuta e benvenuta, con eleganti aree comuni e un senso di conforto raffinato. Le camere sono spaziose, pulite e arredate con gusto, rendendole perfette per rilassarsi dopo un giorno di visita in e intorno a Datong. I servizi dell'hotel sono stati efficienti e rendevano il soggiorno molto conveniente. Un'osservazione speciale va al personale, che erano gentili, utili e professionali durante il soggiorno. Il colazione era anche molto buono, con una bella varietà di opzioni e cibo di buona qualità un grande modo per iniziare il giorno. In generale, mi piacerebbe consigliare l'Hotel Rui Feng a chiunque visitare Datong. La sua posizione nella città antica, l'atmosfera bella, le camere confortevoli e l'eccellente servizio rendono un luogo davvero memorabile di soggiorno."

"Nel complesso, il processo di check-in è stato accettabile, ma l'accoglienza e la comunicazione alla reception hanno rovinato l'intera esperienza: Arrivando da Taiyuan a Datong con il treno intercity, pensavo che il passaggio sarebbe stato fluido. In realtà, solo l'hardware era quasi identico, ma c'erano differenze negli altri aspetti. Al momento del check-in, la reception non ha chiesto alcuna informazione sulle mie esigenze (tutte le richieste erano già state specificate al momento della prenotazione) e non ha confermato il tipo di camera. Dopo aver completato il check-in, ho chiesto io alla reception se la camera non fosse vicina all'ascensore, se fosse silenziosa e non-fumatori. Dopo aver ricevuto risposte affermative a tutte le mie domande, sono andato direttamente in camera. – In confronto, l'hotel intercity di Taiyuan avrebbe chiamato in anticipo per verificare e confermare, e al momento del check-in alla reception avrebbero già annotato tutte le richieste e organizzato di conseguenza. Una volta in camera, ho notato che la finestra era un po' piccola, così ho preso il telefono per controllare il tipo di camera che avevo prenotato. Dopo un confronto ripetuto, ho ipotizzato che il tipo di camera e la disposizione fossero coerenti con una 'doppia superior' sulla piattaforma, non una 'doppia deluxe'. Ho chiamato la reception e mi è stato detto che quella camera era una 'doppia deluxe' e che le camere 'deluxe' e 'superior' erano uguali, senza alcuna differenza. Allora mi chiedo, se sono tutte uguali, perché c'è una differenza di prezzo? Non potevo misurare la metratura delle due tipologie di camere sul posto, potevo solo identificarle in base ai tipi di camere che loro avevano caricato sulla piattaforma. Dopo una comunicazione infruttuosa, ho trascinato la mia valigia alla reception per chiedere di cambiare camera con una che corrispondesse a quella sulla piattaforma, ma mi è stato detto che non c'erano camere disponibili. Ho dovuto lasciare la valigia e chiedere loro di cambiarla quando una camera si fosse liberata. Ho messo tutti gli oggetti di valore nello zaino e sono andato al sito turistico, il che mi ha impedito di riposare e mi ha costretto a portare con me un sacco di bagagli extra. Durante la mia assenza, non ho ricevuto alcuna telefonata dall'hotel. Al mio ritorno in hotel la sera, ho chiesto attivamente alla reception se la camera fosse stata cambiata. Ho ricevuto una risposta affermativa e mi sono state date due chiavi della camera. Quando ho strisciato la tessera dell'ascensore, indicava il 17° piano, ma la tessera in mano indicava l'8° piano. Così ho cambiato tessera e questa indicava l'8° piano. Ho ipotizzato che avessero sbagliato di nuovo a fare la tessera, e dopo essere entrato in camera sono tornato alla reception per conferma. La reception non ha mostrato alcun segno di scuse, ha semplicemente cambiato la tessera e ha finito lì. In sintesi, solo per quanto riguarda il check-in: nelle richieste scritte prima del check-in, avevo specificato: silenziosa (a malapena, la finestra doveva essere chiusa), piano alto (questo tipo di camera è distribuito dal 3° al 13° piano e dal 15° al 21°, in realtà era l'8°), lontana dall'ascensore (era quasi la camera più vicina all'ascensore), non una camera d'angolo (era proprio nell'angolo, vicino al corridoio), e trattamento non-fumatori (su questo non ci sono stati problemi). Gli elementi non soddisfatti superavano di gran lunga quelli soddisfatti. Non parlerò degli altri piccoli problemi durante il soggiorno, sono tutti comprensibili, ma la comunicazione della reception è stata davvero tra le più inaccettabili che abbia mai riscontrato negli hotel Huazhu."

"La prossima volta che verrò a Datong, soggiornerò sicuramente di nuovo qui! La colazione è abbondante e i bambini sotto i 12 anni soggiornano gratuitamente, il che è un tocco molto umano, considerando l'età e non l'altezza – un grande pollice in su! La camera era spaziosa e pulita! C'era anche un umidificatore, il bagno era grande con vasca, e la scrivania era così grande che i miei due figli potevano fare i compiti insieme senza sentirsi stretti! Anche i letti erano comodi! È davvero un hotel a stelle! Dalla finestra si poteva vedere la Grande Muraglia di Datong in lontananza. L'unica cosa deludente questa volta è stata non poter nuotare, perché a febbraio il gestore della piscina era in vacanza, quindi i bambini sono rimasti un po' delusi! I viaggi hanno sempre qualche piccolo inconveniente, ma per il resto sono rimasto molto soddisfatto. Amo Datong e tornerò!"