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InterContinental Lisbon, an IHG Hotel
4.1/553 Recensioni
Baixa
I booked this hotel as it had a decent corporate rate, plus I have stayed at other InterContinental hotels in the past and have been impressed. interContinental Doha as a great example, so I had high expectations. The hotel is in a decent area with connections to various parts of the city. The room wasn't very large, but was decent and the bed was comfortable. It didn't have any kind of wow factor though, it was fine but not exceptional. I guess where my expectation fell through the worst was with breakfast. Simply wasn't very good, and was exactly the same every day. I often judge hotels by their food, and breakfast buffet quality. Essentially from my opinion, nothing was homemade. Croissants were the type they thaw and bake. Quality 5 star hotels will have their own pastry chefs to make these from scratch. The egg options also were awful. No omelette options, just fried eggs in buffet container or scrambled. The fried eggs were like rubber, not even fried it seemed almost steamed. And scrambled were runny with strange taste so didn't eat them. The ”rosti” potatoes were essentially round hashbrowns that would have been frozen and reheated for the buffet. Quality again would be actual handmade rosti. To me food quality is important, and was very much looking forward to the breakfasts here as was InterContinental after all, but was Very disappointed. The breakfast staff were professional and nice, but again food quality really needs to be improved significantly for a supposed 5 star hotel. I did enjoy my dinner at their Akla restaurant. Tasty and nicely plated food. Lastly the porters never acknowledge you at the entrance when you come or go. Vast difference in feeling of 5 star hotels when they always acknowledge and appreciate you and your business with the hotel, they need to improve there as well.

Domande frequenti

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