Hotel vicino a Philadelphia Centro, Filadelfia

La posizione è comoda alle principali attrazioni della città. Camera accogliente: molto spaziosa e compresa di un piccolo cucinino. Letto molto comodo

Tutto perfetto, ottima posizione vicino alla metro e al city hall. Comodo il caffè in hall

La vista dalla finestra era fantastica, con vista diretta sul ponte Benjamin Franklin. La zona era sicura, la colazione era piuttosto abbondante e il caffè era disponibile alla reception. Non c'era il microonde in camera, ma ce n'era uno nella hall. Non è lontano dall'Independence Hall, dalla Liberty Bell e da Chinatown, a circa 20 minuti a piedi. Era pulito, ma ho preso due scarafaggi subito dopo il check-in.

È la seconda volta che soggiorniamo qui: l'hotel è pulito e molto confortevole, le camere sono ben attrezzate. La colazione è abbastanza buona. Questa volta abbiamo avuto qualche problema al check-in, che ha causato anche un inconveniente a colazione il giorno successivo. La signora che ci ha fatto il check-in (Megan) mi ha chiesto per ben quattro volte se avessi bisogno del parcheggio e sembrava non credermi quando continuavo a dire di no. Ci ha anche detto che la nostra camera non era pronta, nonostante avessimo fatto il check-in alle 16:00, un'ora dopo l'orario previsto, e ci ha detto che avremmo dovuto prendere una camera con due letti queen size invece di una con letto king size. Le ho detto che preferivamo aspettare una camera con letto king size perché era quella che avevamo pagato, e guarda caso, improvvisamente ne aveva una disponibile. Avevamo pagato la colazione inclusa nel soggiorno, ma si è dimenticata di darci i buoni. Questo ha creato una situazione imbarazzante quando siamo andati a colazione il giorno dopo e abbiamo dovuto insistere per dimostrare di averla pagata. Ci hanno comunque presentato il conto, ma dopo aver parlato con la reception si sono resi conto dell'errore. Sono stati gentili, ma è stato comunque piuttosto imbarazzante dover giustificare il fatto che avevamo già pagato la colazione. Hanno detto che eravamo il secondo gruppo quel giorno a cui la reception si era dimenticata di dare i buoni per la colazione. Nel complesso, a parte le persone e l'imbarazzo causato, è stato un buon soggiorno. Speriamo in un servizio migliore la prossima volta che torneremo.

Più tempo siamo rimasti, meno i punti sono diventati. Quando ci siamo accolti, a prima vista tutto era di 5 stelle. WiFi e posizione sono sicuramente 10/10 per me. La mia prima domanda era con il frigorifero non funzionava, ho abbassato il tempo al più basso possibile, ma non c'era cambiato nulla e ho notificato il desk front e hanno detto che avrebbero mandato qualcuno a controllare entro un'ora e quella persona non si è mai presentata io non sono Certo che se arrivarono mentre uscivamo, ma quando tornammo, il frigorifero era ancora caldo. Questa questione non era mai stata risolta fino al giorno in cui uscivamo. Era molto deludente, perché avevo cibo per bambini che doveva essere refrigerato. Le cieche della camera da letto non bloccano nulla di luce, e la nostra stanza era contro un parcheggio che la testa brillava tutta la notte, e così difficile dormire, spero che la proprietà possa avere migliori tende o ciechi. In secondo luogo, non sono sicuro se mi sia perso da qualche parte per loro non offrire la custodia di casa, almeno c’è un lavatrice e un asciugamano, quindi ho appena lavato i guanti da solo. Abbiamo soggiornato 6 notti e nessuno è mai venuto a rinfrescare le camere, o addirittura aggiungere carta da bagno o bagagli. I pavimenti erano visivamente sporchi e polverosi come se non fossero stati vuoti da mesi. La zona comune del nono piano era così affilata, il bagno era così sporco e odorevole, il divano così sporco che non potevo nemmeno sedermi su di esso. Il sistema centrale di raffreddamento/riscaldamento produce un rumore strano e lungo ogni tanto, e si è svegliato mio figlio. Ho trovato un modo per sopprimerlo, e questo è stato molto frustrante.

Questo hotel ha un buon personale, ma un terribile rumore nella stanza. Oltre alle condizionatrici, c'è una ventilazione forzata che soffia sul letto e rumore come un motore a jet. Non può essere spenta, quindi tutta la notte è stato un grande test. Anche nel corridoio alle 5:00 è stato tutto il tempo rumore a causa della pulizia del bagaglio.

The main advantage of 4211 Suites is its location. It is a practical option if you need to stay close to the University of Pennsylvania campus or nearby academic activities. For a short one-night stay, especially if you are in a rush, it can work. That said, it feels more like a basic student accommodation than a proper hotel. The staff at the counter were generally polite, though communication was sometimes limited, so service may feel a bit uneven. The room was spacious enough, but it had a noticeable humid smell, which affected the overall comfort. The breakfast area is very limited, and I would not recommend paying extra for it. The food options were basic and not good value for the price. I also found the use of plastic plates and cutlery frustrating, especially with hot food, as it felt low quality and uncomfortable. Overall, I am not making a major complaint, but I do think the property should invest more in the quality of the rooms, breakfast, and basic items provided. Given the price charged, the experience could be much better. It may be acceptable for students or longer basic stays, but for adult travelers expecting hotel-level comfort and service, I would only recommend it for a short stay.

酒店位置不錯，周圍有很多餐廳還有一個沃爾瑪。可以免費停車。 房間還行，沒有電水壺和拖鞋。不過設施比較陳舊，應該是一家老酒店了。 整體感覺還好

Good location, near to Suburban train station. Walking distance about 15-20 minutes walk to Chinatown and the Marketplace. Would be better if housekeeping vacuum the floor.

Tutti i membri del personale erano molto carini e amichevoli!