Recensioni su Art Hotel Joetsu

Risposta dalla struttura: Thank you for staying at Art Hotel Joetsu.We would also like to thank you for taking the time to post your impressions of your stay.We are very happy to read that you were satisfied with the location of our hotel.Our hotel is a 3-minute walk from Takada Station, and is close to the downtown area ``Nakamachi Dori'', the shopping street ``Honmachi Dori'', and Japan's oldest existing movie theater ``Takada Sekaikan''.There is also a convenience store right in front of the hotel, which you may find convenient during your stay.All of our staff will do their best to provide you with even better hospitality the next time you visit.I look forward to seeing you again.Art Hotel Joetsu Front Desk

Risposta dalla struttura: Thank you for staying with us this time.Thank you for choosing our hotel out of many hotels.We are glad that you enjoyed your stay with us.We are also honored to receive your compliments regarding the staff's response.All of our staff will do their best to make as many guests as possible feel glad to have stayed with us.We will continue to strive to be a hotel that is chosen by many customers.If you come to Joetsu again, please use our hotel.Art Hotel Joetsu Front Desk

Risposta dalla struttura: Thank you for staying at ART HOTEL Joetsu. And we appreciate you spending your time writing to us.We are very grateful for your kind comments. Every staff member at our hotel will strive to provide good service to our guests.We are so glad to hear that you have had a comfortable stay at our hotel. We hope we can serve you again at our hotel in the future.ART HOTEL JOETSU Front desk

Risposta dalla struttura: Thank you for staying with us.Thank you for your compliments.We will continue to strive to make our customers comfortable and satisfied.Thank you.Art Hotel Joetsu Front Desk

Risposta dalla struttura: 非常感謝您入住上越藝術酒店。我們還要感謝您抽出時間與我們分享您的住宿感受。我們很高興聽到您喜歡在高田城公園觀賞櫻花。高田城公園的櫻花作為日本三大夜景賞櫻勝地之一而聞名，今年是櫻花觀賞會 100 週年紀念。我們衷心希望一排排美麗的櫻花樹能給客人留下美好的回憶。酒店距離最近的高田站步行 3 分鐘，距離上越明子站兩站路，距離高田城西公園步行 15 分鐘，酒店附近還有本町大街購物街和中町大街購物街，購物和餐飲都很方便。感謝您對我們設施和服務的讚譽。我們的全體員工每天都致力於為您提供最優質的服務，我們將更加努力，確保您下次光臨時感到更加滿意。我們真誠期待您的再次光臨。上越藝術酒店前台

Risposta dalla struttura: この度はアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、あたたかいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。アメニティについてお褒めいただきありがとうございます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、様々なサービスを取り入れており、その中でお喜びいただけたことを嬉しく思います。また、清潔さやスタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。「オススメのホテル」とのお言葉、今後も皆様にご愛顧いただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。アートホテル上越　フロント

Risposta dalla struttura: 非常感謝您入住上越藝術酒店。很高興您為了欣賞高田城址公園的夜櫻而選擇了我們，這讓我們倍感榮幸。關於您提到的房間異味問題，由於預訂時僅剩吸煙房間，造成您的不適，我們深感遺憾。如您下次再次光臨，歡迎提前聯繫我們，我們會盡力為您安排無煙房間，確保您擁有更舒適的住宿體驗。期待在未來再次為您服務，祝您一切順利。上越藝術酒店前台

Risposta dalla struttura: この度はアートホテル上越にご宿泊頂き誠にありがとうございます。防音面に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当館は建物の構造上、完全な防音が難しい部分がございますが、今後の改修時の参考とさせていただきます。ご滞在中に何かございましたら、フロントまでお申し付けいただければ可能な限りご対応させていただきます。桜の季節に関しては、地域全体の宿泊需要が非常に高まるため、料金が変動いたしますことを何卒ご理解いただけますと幸いです。立地や周辺環境につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。駅やバス停からのアクセス、コンビニや飲食店の利便性は多くのお客様にもご好評いただいております。また、スタッフの対応についても温かいお言葉をありがとうございます。今後も変わらず、心を込めたサービスを提供してまいります。いただいたご意見を大切にし、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。アートホテル上越　フロント

Risposta dalla struttura: の度はアートホテル上越にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋の清潔さや機能性にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、街の景色や朝食もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。アートホテル上越　フロント

Risposta dalla struttura: この度はアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら、私どものご案内対応に関しまして至らぬ点があり、お客様にはご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。お部屋の空調に関しましてはご案内の通り暖房、冷房は一括集中管理をおこなっておりまして、本体の停止はできませんがお部屋のコントロールパネルで室内の空調を止めることは可能でございます。ご案内不足で申し訳ございませんでした。エレベーターホールに関しましては今後こまめに確認をし適温となるように努めてまいります。随所に目を配らせ、お客様に寄り添ったわかりやすいご案内を心がけてまいります。また、駐車場の件に関しましてもご迷惑をおかけすることとなり大変申し訳ございませんでした。加えてスタッフの対応につきましても誠意の欠ける対応となってしまい、私の指導不足を痛感しております。今後ともスタッフ一同、更なるサービス向上を目指して改善してまいります。お忙しい中貴重なご意見、感想をお寄せいただきありがとうございました。今後ともアートホテル上越をよろしくお願いいたします。アートホテル上越　支配人　庭野

Risposta dalla struttura: 感謝您選擇入住本飯店，並撥冗提供寶貴的意見。關於停車場與飯店之間的距離造成您在雨天搬運行李上的不便，我們深感抱歉，未來也會更加留意天候與行李協助的需求，努力尋找改善的方式。對於櫃台服務人員未能帶給您親切感，我們也會加強服務人員的教育與培訓，希望讓每位旅客都能感受到溫暖與關懷。同時，也非常感謝您對本飯店地理位置、餐廳服務人員以及早餐內容的肯定。我們會持續努力提升整體服務品質，讓每一位貴賓都能有更舒適、愉快的住宿體驗。誠摯期待未來還有機會為您服務，並讓您感受到更多的進步與用心。

Risposta dalla struttura: この度はアートホテル上越にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。立地や客室設備につきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。特にズボンプレッサーや喫煙ルームにご評価をいただき、私どもも励みになります。今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。アートホテル上越　フロント

Risposta dalla struttura: この度はアートホテル上越にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、工事中にもかかわらず、ご理解とご協力を賜り、心より感謝申し上げます。外壁工事中でご不便をおかけする中、館内で快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、安堵しております。また、朝食をおすすめいただき、大変嬉しく拝見いたしました。今後も快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。アートホテル上越　フロント